A Hotel Lövér Sopron egyik legkedveltebb részén, a Lövérekben helyezkedik el, nyugodt és szép környezetben, és kényelmes szobákkal, változatos programokkal, jól felszerelt konferenciarészleggel várja kedves vendégeit.
A hotel szép helyen fekszik, remek hosszab-rövidebb túrák kiindulópontjának. Sopron városa mindenképp kihagyhatatlan élmény. A személyzet kedves, figyelmes, segítőkész. Az étkezés kifogástalan, bőséges, friss. A szobák átlagosnak mondhatók, be az első esti program a kisebb-nagyobb bogaraktól való megszabadulással kezdődött - ami persze rontott a hangulaton.
Mivel szeptember végén már hideg idő volt, elvárható lett volna, hogy a fűtést legalább minimális szinten beüzemeljék, erre azonban nem került sor. A hotel wellness-részlege - mivel a Danubius Hotels tagjáról beszélünk - nagyfokú fejlesztéseket igényelne, mind a minőség, mind pedig a mennyiség tekintetében. Összességében szép hétvégét töltöttünk egy kellemes helyen, amely azonban nem adta vissza egy négycsillagos hotel élményét.
Két gyermekkel(12;8) töltöttünk el négy napot a szállodában. Voltunk már ilyen kategóriájú szállodában-van összehasonlítási alapom-éppen ezért eléggé meglepődtünk. Nem luxusnyaralásra számítottunk,DE:Az egyik pótágy rendben is volt, ez a szálló honlapján is jól látható:egy kanapészerű ágy.
A másik viszont egy négycsillagos szállóban szerintem KÉSZ VICC: a franciaágy mellé, a szőnyegre tettek egy sima szivacsot. Így a nagyágy mellett maradt kb. 10 centi, ahol "közlekedni" lehetett. Ez a szobaméret max. 3 fővel kényelmes. A fürdőszoba hangulata kicsit "retro"(barna csempe, a zuhanyfüggöny egy fém rúdon. Lehet, hogy a 80-as években ez még 4*-os színvonal volt,ma már inkább időutazásnak mondanám. Az ételek választéka kielégítő. A szálloda elhelyezkedése,a parkja nagyon kellemes. A személyzet kedves, készséges.
A wellness részleg nagyon-nagyon kicsi, volt olyan délutánunk, hogy nem jutott hely a 8 személyes pezsgőfürdőben, a hideg - úszómedencének nevezett - medencébe nem akartunk menni, mert fáztunk, maradt a szauna, azután felmentünk. A másik probléma, hogy pl.
minden kedden a pezsgőfürdő (2 hetente a másik medence is)csak 15 óra után használható karbantartás miatt, de hát erről foglaláskor nem szóltak,csak a szobai tájékoztatóban értesültünk róla, nekünk az egyik napunk pont erre esett. Az egyik nap a wellness részlegnél több, mint 1/4 órát kellett várnunk, mire jött valaki, törölközőt adni. Ami jó volt, az étterem és a személyzet. A szoba rendben volt, de a WIFI ott fizetős, pedig 4* esetén már ennyi bele szokott férni.
Hétvégén a 2 szauna közül csak az egyik üzemelt, így folyamatosan várni kellett a szolgáltatásra. A hotel így spórolt az üzemeltetési költségeken, cserébe lett egy pár elégedetlen vendég. . . Erre jobban kellene figyelni, főleg hogy megvan hozzá a kiépített infrastruktúra is.
A jakuzzi is leállt egy fél napra takarítás végett amivel nincs is probléma, csak korábban kellene kommunikálni a vendégek felé, mert az szintén bosszantó hogy fürdésbe menet látjuk a kiírást, hogy a mai napon a szokásos heti takarítást végzik. Kisgyermekkel utazóknak a wellness részleg nem megfelelő, erősen fejlesztendő, az ételek és a személyzet azonban minden igényt kielégít!
A hotel elhelyezkedése remek, élveztük a kellemes, erdős környezetet. Több túraútvonal is könnyen elérhető innen. Sajnos maga a hotel lelakott, a bútorok kopottak, az ágy régi és kényelmetlenül kemény. Komoly hiányosság, hogy nincs szobaszéf, ez egy wellness hotel esetében kiemelten fontos lenne szerintem.
A wellness részleg a hotel méretéhez képest igen kicsi. A fitness terem jó, jól felszerelt. A wellness/fitness részleg "csomagmegőrzője" igen érdekes, a szélső csomagmegőrző szekrények furnérlemez hátulja ugyanis le van szakítva, így gyakorlatilag bármi kiemelehető onnan, főleg úgy hogy az ottani recepción gyakran nincs senki. A személyzet a itt, és az étteremben is sokszor figyelmetlen. Szerencsére a recepción dolgozók mindig udvariasak és segítőkészek. Az étkezések választéka megfelelő volt, bár kicsit egyhangú, kivéve a 30 éves rendezvényt: ott az étkezés kiválóan sikerült. Úgy éreztük, sokszor nem fordítanak kellő figyelmet a részletekre. A műszaki/gépészeti jellegű javítások/fejlesztések igen funkcionálisan sikerültek itt-ott, bárminemű esztétikai igényesség nélkül (megbontott, és igénytelenül visszaépített elemek, szabadon futó vezetékek). Összességében úgy véljük, sok három csillagos hotel nyújt ennél magasabb színvonalú felszereltséget.
2012 januárjában töltöttünk el három napot ebben a szállodában. Ne tudom miért, de a fürdővíz hideg volt jól meg is fáztam, A szobánk nem dohányzó volt de a folyosón vágni lehetett a füstöt. A szobák tiszták az étkek jók voltak. A dogozók kedvesek. Gyönyörű környezetben jó pihentető sétákat lehet tenni A városban sok szép látni való van.
Tekintettel arra, hogy ugyanezen árkategóriában már volt szerencsénk más szállodában kiemelkedőbb szolgáltatást kapni, ezért Önmagában a szálloda csak átlagosnak mondható. A wellness részleg szolgáltatása (medence, jacuzzi. . . ) a szálloda befogadóképességéhez mérten igen alacsony.
Csalódást okozott, hogy a meghirdetett ajánlattal ellentétben, amely svédasztalos vacsorát említett, büfévacsora állt rendelkezésre. Hiányosságnak említeném még, hogy a legtöbb hasonló kategóriás szállodában az internet már a szobából is ingyenesen elérhető. Mindezeket félretéve a hotel erőssége, hogy gyönyörű környezetben fekszik, amely a természetkedvelők számára egy igazi élmény.
Kevésbé elégedett a fűtésszabályozással voltam. Nappal nagyon hideg volt a wellness részlegen,a folyosón,a szobában.Éjszaka rekkenő hőség volt, nem tudtam aludni, és kipihenni. Az ételek választékát szűkösnek találtam, az adaggal meg voltam elégedve. A személyzet rendkívül kedves volt, kiemelném őket!
A fürdőszoba kicsi és kényelmetlen volt. A parkoló jó és biztonságos, de aki a tartózkodása alatt kocsival elment ugyanoda nem tudott visszaállni. A szilveszteri gálavacsora hangzatos nevű menüsort vonultatott fel, de nekünk nem ízlett túlzottan. A felszolgálót látva a többi vendég is az étel egy részét visszaküldte.
Az italválaszték is hagyott kívánnivalót maga után. A svédasztalos vacsora és reggeli viszont kifogástalan volt. A szilveszteri műsor és zene tetszett.
Átlagos szálloda, átlagos személyzet, átlagos ételek és nem átlagos árak. Rögtön az első rossz élmény a klíma hiánya volt így a 35 fokban 7 nagyon izzadt éjszakánk volt nekünk és a gyerkeknek is. Az első este párom elesett a fürdőszobába, mert nem volt csúszásgátló a kádba. Mint kiderült lehet kérni, de külön szolni kell.
8 napon túli zúzódást szenvedett. Mikor a recepción közöltem annyi volt a válasz, hogy húú elnézést intézzük a csúszásgátlót. Még jó ,hogy nem a 3 gyerek közül valamelyik esett el és nem lett baja a páramonak a zúzódáson túl.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
