Hunguest Szeged (korábbi Forrás) Szeged ^★★★★

fél órát kellett várakozni. Hosszú sorok alakultak ki. Vigaszdíjként ingyenesen parkolhattunk az ottlétünk alatt. Szerintem jobb lett volna ehelyett pl. egy üdvözlő ital felszolgálása a leendő vendégeknek. Én szóvá is tettem, hogy miért nem lehet ilyen esetben papír alapon bejelentkezni, de azt mondták, hogy a szobai elektromosan nyíló ajtók miatt. Kb. egy hónapja telefonon és úgy emlékszem, hogy írásban is jeleztük, hogy 3 egymás melletti szobát szeretnénk. Ígéretet is kaptunk erre. Sajnos nem sikerült ezt megoldani. Nem értjük, hogy miért. A szobák természetesen nem dohányzók. Azt viszont nem értem, hogy az erkélyen miért tilos dohányozni. Rendkívül kellemetlen kijárkálni a szálloda elé. A szobákban és a fürdőszobákban tisztaság van. Az ágy kicsit kényelmetlen, de nem vészes. Az étteremben mindig volt elegendő asztal. A távozó vendégek után rögtön terítéket cseréltek, és azonnal le is tudtunk ülni. Az ételek első osztályúak. Minden fantasztikusan finom volt. Le a kalappal a séf előtt. Azt viszont megjegyezném, hogy vacsorázni este 8 körül értünk le. 21 óráig van vacsora. Sajnos mindkét este elég megritkult válaszék volt már ekkor. Így több ételt nem tudtunk megkóstolni. Csak akkor töltötték fel a pultot, ha kértük erre a felszolgálókat. Bár olyan is volt, hogy már nem tudtak hozni, mert elfogyott. Ez egy negatívum. A takarító személyzet rendkívül udvarias, és segítőkész. A törölközőt és szaunalepedőt kérésre napi szinten cserélték, a szobai kávékészletet újratöltötték. A szálloda wellness részlegébe mindkét délután lementünk. Négy szaunaszeánszra is befizettünk. Hát Ezen a téren még van mit fejlődni. A szeánsz nem textilmentes. Rossz néven vettük, hogy volt olyan alkalom, amikor egy vendég egy műanyag palackot hozott be a szaunába, amiről nyilván köztudott, hogy rendkívül egészségtelen. A szaunamester nem szólt, hogy vigye ki. 18-20 főt engedtek be egy szeánszra. A szeánszokért külön kellett fizetni. Szerintünk kb. max. 12-13 személy fért volna be kényelmesen. Így mindig úgy ültünk, mit a heringek. Egymáshoz értünk, ami rettentően gusztustalan. Azt pedig teljesen joggal vártuk volna el, hogy legalább a szeánszok után lehetőségünk legyen egy száraz, tiszta szaunalepedőre cserélni a már nagyon használtat. Ehhez viszont keresnünk kellett volna egy takarítónőt. Hát ne már! Nem tudjuk, hogy a wellness recepción miért nem lehet a cserét megoldani. Az első nap mindkét szeánsz nagyon gyenge volt. Unott, fáradt szaunamesterrel. A második napi két szeánsz viszont nagyon jó volt. Azt egy másik alkalmazott vezette. A medencék jók. Ellenben nagyon kevés pihenőágy van. A wellness részbe a bejutás kicsit akadozott, mert a 6 főből négyünknek nem működött rendesen a beengedő órája. Egy recepciós kivételével mindig segítettek bemenni. A hölgy viszont nagyon udvariatlanul, flegmán viselkedett. Szinte leszidott minket, hogy miért nem csináltattuk már meg az óránkat. Egy kis szóváltásba is keveredtünk vele. Na ő nem odavaló. A többi alkalmazott nagyon kedves, és segítőkész volt. Még egy utolsó megjegyzés: Nagyon kényelmes, szuper dolog, hogy közvetlen átjárás van a Napfény fürdőbe. A többi helyen a szállodák viszont biztosítják, hogy az elutazás napján is díjmentesen át lehet menni a strandra. Itt csak kedvezményt adnak kijelentkezés után. Összességében így közepesre értékelem a szállodát.

Pihenni megyünk és az autónk biztonsága is fontos. Tudjuk hogy ez egy wellness hotel, de jó lett volna ha nem csak kényeztető, relaxáló masszázs van hanem kicsit komolyabb is,amit a fizikai munkát végző emberek számára teljes test masszázsra is lehetőség van ami már nem csak simogatásokból van.

Nem volt büdös, a klima sem nyáron sem most nem müködött valósan csak központilag irányítják…. .

Ezúton is köszönöm a kedvességét, megértését és a gyors ügyintézést! Megjegyzem, hogy az összenyitható szobák ajtajának hangszigetelése nulla! Ezt egy évközi felújítás során meg kéne oldani! Ilyen összenyitható szobát addig nem foglalnék, amíg a szigetelés nincs meg! A 102-es mozgáskorlátozott szoba csendes volt, köszönjük! Viszont a fürdőszoba ajtó nem záródik rendesen, a zuhanyból a víz a rossz lejtés miatt eláraszt mindent. Egy törölközőből csináltunk "gátat", hogy ne folyjon ki az előszobába! Ezen is javítani kéne. Az ellátás és a személyzet nagyon szuper volt! Köszönjük! ! !

Itt azért a tisztasággal az állapottal vannak nagy gondok ! Nem tudni mikor voltak a medencék csempéi letakarítva / a vízszintnél mindenhol széles retekcsík ! A korlátok, fémlépcsők nagyon rozsdásak , az ablakokon lóg a penész ! A hotelszobák tiszták de elviselhetetlen az állandó 26 fok meleg ! Kényelmetlen a matrac ! Az étteremben állaandóan fertőtlenítik az asztalok tetejét de mindig a koszos tányéralátét kerül vissza ! Az aztal alatt 5 nap alatt alig észrevehetően takarítottak ! A lepotyogott morzsa mivel 6 napot voltunk , mindvégig ott volt az asztal alatt ! A gyerekszéket lefóliázottan ,fertőtlenített tetővel kaptuk , de az oldal részét már nem törölték soha, retkesek voltak ! Az ételek választéka nagy de ízetlenek voltak ! A játszóházban rengeteg a törött játék ami akár balesetet is okozhat ! Csak szerencse,hogy még nem történt ! Nagyot csalódtam egy ilyen drága hotelben !

Az étteremben dolgozó személyzet jól esően, nagyon kedves, rendkívül barátságos volt. A recepción sajnos ez nem mondható el. Érkezésünkor mindenről kaptunk ugyan tájékoztatást, de egy valami hiányzott, a mosoly, a lelkesedés. Még nem volt kitakarítva a szobánk és türelmet kértek tőlünk. 14 órától lehetett elfoglalni a szállás, de 14 óra 10-kor még várakoztunk, de csak amiatt, mert a recepciós nem szólt, hogy most már felmehetünk. Érdeklődésem után, kaptunk csak meg a beléptető kártyát. Ez kicsit negatívum, hogy magától nem jutott eszébe, hogy leültette bennünket és szóljon, hogy már elfoglalhatjuk a szobánkat. Szállásunkat április végén foglaltam, augusztus végére péntektől-hétfőig. Amivel nem számoltunk, az a Szegedi Ifjúsági Napok, ami szerdától-szombatig tartott, ahol 50 méterre a hoteltől 3 színpadon, éjfélig kemény nyomták, majd hajnal 5-ig kicsit halkabban. Az a első két éjszaka füldugóval telt. De ettől függetlenül, a város és a hotel kényelme, a wellness minősége feledtette a kevésbé jó élményéket. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, és biztosan visszatérünk a hotelbe.