Mercure Székesfehérvár Magyar Király Székesfehérvár bemutatkozása
A felújított négycsillagos Hotel Magyar Király egy közel 200 éves műemlék épületben foglal helyet, így Székesfehérvár legújabb és legrégibb szállodája is egyben. A hotel elegánsan felszerelt szobákat és egyedi wellness-szolgáltatásokat nyújt vendégeinek.
A szálloda igazi patináns, ami nagyon tetszett. Mindenhol tisztaság, a szoba kényelmes, tágas és mindenhol tisztaság. A személyzet kedves, segítőkész. A klíma kitünő, állítható. Alattunk esküvő volt, semit nem hallottunk belőle. A reggeli nagyon változatos, van amit ott készítenek, kívánságra, bőséges választékkal, aki itt nem lakik jól, az sosem evett jót!
A szálloda elegáns szép és tiszta. A lakosztályunk óriási volt, és igényesen berendezett. A hotel berendezése is rengkívül ízléses. A személyzet kedves, udvarias és segítőkész. Az ételek bőségesek és finomak. Mivel csak egy éjszakát töltöttünk el a wellness részleget nem próbáltuk ki.
Pozitívumok: a lakosztályunk óriási volt, és igényesen berendezett. A hotel berendezése ízléses, a mélygarás nagyon nagy pozitívum. A személyzet egy része nagyon kedves, segítőkész. Tiszta szálloda. Negatív: szobánkan kimondottan hideg volt, nem is lehetett melegebbet csinálni. A wellness részleg nagyon kicsi, és nem is üzemel egész nap.
A személyzet másik fele kritikán aluli. Késve érkeztünk reggelizni, mert a recepciós azt mondta 10-ig van reggeli. 9-ig volt. negyed 10 kor már csak pár szelet kolbászt ehettünk, de a zöldségeket elvették előlünk. Ez felháborító volt. Ugyanez a hölgy volt délben is, és akkor is úgy viselkedett, hogy érezzük, nem nagyon örül nekünk. Véleményem szerint nagyon látszott, hogy ki az, aki régóta ott dolgozik, és ki a tanuló. Forrócsokit kértünk, és a pincér tanulók (2 fő) hangosan azon tanakodtak, hogy hogyan is kellene csinálni, mert még ők ilyet nem is hallottak. Nagyon nehéz megtalálni a parkolót, nincs kitáblázva sehová sem.
A szállodával elégedettek voltunk, ugyan péntek este esküvő volt és emiatt a recepción előre szóltak, hogy a mi szobánk a rendezvényteremre néz és esetleg át tudnának tenni zuhanyozós, standard szobába a kádas superior helyett. Szerencsére nem hagytuk magunkat eltéríteni és nem is volt nagy zaj.
Az Árpád fürdőben elég furcsa módon a szállodai csomagban lévő 2 db fürdőjegyre 1 db karórát és 1 db kabint akartak adni, mondván, hogy náluk ez a szokás és a kabinok 2 személyesek. Ezt nem hittük el, így reklamációnkat követően megkaptuk a másik karórát és a másik kabint is.
Ami tetszett: étkezés, az ételek minősége (a reggelit kivéve) és az éttermi kiszolgálás. Ami nem tetszett: A szobát "szuperior"-nak neveztél, de a belső udvarra néző hosszúkás, csőszerű szoba távolról sem tekinthető annak. Tusfürdő és sampon gyanánt csupán egy hígított tartályos kézmosó folyadék szolgált.
A feleségem két héttel korábban bejelentkezett fodrászhoz dec. 31. -én délutánra, de elfelejtették vele közölni, hogy mivel csak ő jelentkezett fodrászatra, a fodrász nem jött be, így a személyzet egyik tagja mint botcsinálta fodrász - minden kellék nélkül - csinált neki egy szörnyű frizurát, amit később alig tudtunk nagyjából helyre hozni. 30. -án estére egy operett műsort hirdettek a programban. Ez úgy zajlott, hogy vacsora időben, miközben a vendégek a tányérokkal szaladgáltak az étteremben, két helyi színész megpróbált ünnepi hangulatot teremteni az ételes badellák előtt egy rossz hangosítás mellett az akusztikailag alkalmatlan teremben. Nem a színészekkel volt a baj, ők mindent megtettek, a helyzet volt szánalmas és számukra is megalázó. Mellesleg egy 20-25 perces műsort nehezen lehet "est"-nek nevezni. Szilveszter este a beígért revüműsorhoz Détár Enikő és a tánckar nem érkezett meg. Így két másik hölgy énekelt egy kicsit, majd sietve távoztak. Az estet az Irigy Hónaljmirigy éjfél utáni fellépése mentette meg, akik valóban komolyan vették a feladatukat és nagyon színvonalas műsort adtak. Hab a tortán, hogy a zenekar a vendégek összetételét figyelmen kívül hagyva, többnyire diszkó jellegű zenét játszott. Életünk egyik legrosszabb szilvesztere volt.
Szokatlan volt, hogy a szállodai szobát előre kellett kifizetni, minden szolgáltatás igénybevételét megelőzve. A szobában kellemetlen csatorna szag terjengett, szellőztetni nem lehetett, mert az ablakok kulcsra voltak zárva. A személyzet tudott a hibáról. A szobák világítása gyenge. A fényterápiát nem lehetett igénybe venni, mert kiégett egy fénycső.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
