Hunguest Hotel Pelion Tapolca ^★★★

A személyzet bizonytalan, udvariatlan, érdektelen! A szobába lépve szembesültünk azzal, hogy DOHÁNYZÓ ! ! ! ! ! szobát kaptunk. Letelefonálva a recepcióra, közölték, hogy érdeklődhettem volna előre is, hogy milyen szobát kapunk. . . ! ! ! ! Szerintük én voltam a hibás, hogy nem tájékozódtam. Legvadabb álmomban sem fordult volna meg a fejemben, hogy kérdezés nélkül egy dohányos szobát kapunk. Ez szerintem gusztustalan és egészségtelen. A szoba és a fürdő tisztasága is hagy kivetnivalót maga után, nem volt makulátlanul tiszta. Az erkély maga a fertő, több évnyi guanó terméssel a padlón, és a korláton (képek mellékelve). A szőnyeg valamilyen irdatlan beázás nyomát viseli magán, az sem valami friss darab. Amint ezen túltettük magunkat, lementünk a fürdő-wellness részlegbe, ami kicsi, zsúfolt és meglehetősen fantáziátlan. Az étterem tisztasága kifogástalan volt, az ételek minősége a várt színvonalon mozgott. Ajánlani nem ajánlanám senkinek, vagy csak erős idegzetűeknek és dohányosoknak. A Hunguest Hotel lánc szállodáiban nem ehhez a minőséghez szoktunk!

(Milyen szolgáltatás hol található,szóba használat kártyára gondolok több idős vendéggel -beszélgettük nekik okozott problémát de összességébe elfogadható. A felmész részleg teljes felújításra várat a Száznak padozata erősen elhasznált szálkás. A pihenő részbe ajtót tennék hogy legalább ott tényleg pihenni lehessen a zaj nagy a fürdő és a centrifuga használat miatt. A szauna szeánszokért fizetni kell alkalmanként 1000 ft/fő. A személyzet csendes illedelmes de nem mernek a vendégekre nézni ha elmennek mellette gondolom hogy ne érezzük tolakodónak őket A reggeli és a vacsora választékos. Felszolgálók készségesek kérésre pótolnak mindent. Összességébe kellemes 4 napot töltöttünk el párommal ami hiányosságokat észleltünk nem feltétlen a személyzet dolga. Üdvözlettel fiatal pár

Kis kellemetlenség azért volt: a wc tartály elromlott, a javítást hamarabb is végezhették volna. Összességében elégedettek voltunk az ellátással!

Személyzet udvarias kedves igazi szállodába valók. Voltunk már sok Hunguest Hotelben de ez vitte a prímet! ! Jövőre is el fogunk menni a barátainkkal ebbe a csodálatos szállodába. Üdv Éva

Az internet használhatatlan volt. Az étel választék gyenge, de finom volt minden.

Én annyival elintéztem, hogy sajnos az előző vendég dohányzott, hát mit lehet ez ellen tenni, nem sokat. Majd újra foglaltam most ősszel és akkor tünt fel, hogy vissza kell jelezni a fogalaláskor, hogy dohányzó szobát szeretnénk-e vagy sem! Meglepett, hogy van még ilyen szobájuk. Jeleztem, hogy NEM. Mire kapom a választ, hogy tudomásul vették, de garantálni nem tudják (majd aznap kiderül). Több telefon hívás után annyira jutottam, hogy az értékesítő nem tehet róla, a recepció pedig nem levelezhet Velem, így lehet, hogy újra büdös szobát kapnak! Na de most utoljára, én ide többet nem foglalok, sok olyan hely van még, hála isten ahol ez nem okoz gondot! ! !