Patak Park Hotel Visegrád ^★★★

A zöld salátára se öntet, se olaj nem volt, ettük mint a nyulak csak ugy. De nem is akarok már több rosszat írni, mivel jót nem tudok. Mi biztos hogy oda többet nem megyünk!

1 jacuzzi van az egész hotelre és ha nem szemfüles a kedves vendég és nem foglalja le előre a recepciósnál, akkor garantáltan nem áztathatja magát egyszer sem. Mi lefoglaltuk, mégis egy párocskával együtt kellett lubickolnunk, mert épp akkor szerettek volna fürödni, amikor mi voltunk előjegyezve. . . 4*-os szállodában külön kellett fizetni a köntösökért! ! ! A szálloda szép, tiszta, új, de a szolgáltatás nulla.

Az étterem és a konyha együttesen nálam a borzalmas kategóriát verte, de azt magasan 4****an. Ami a probléma két félpanzós vacsorát fogyasztottunk volna el (jelzem nem kuponos oldalon foglaltunk)szóltam a felszolgáló úrnak, hogy ez nem igazán kecsegtető számunkra. . . . no de valljuk be, hogy egy lecsós máj és egy paradicsomos tészta vicc kategória szerintem egy 4 csillagos szállodában. Kérésünkre oda jött a szálloda vezető hölgy akinek a nevére nem emlékszem és fejünkhöz vágta, hogy maguk biztosan kuponosok meg stb felajánlotta, hogy kapunk 1000 ft kedvezményt ha a'la carte étkezünk! Mondom ez vicc nem lehet a félpanziós vacsora értékében a'la carte enni(sok helyen megfordultunk már, de ilyennel még nem találkoztunk) . . . no itt elszakadt a céérna és inkább más helyen vacsoráztunk. Elég keserű szájízzel távoztunk e helyről ahová biztosan nem térünk még egyszer vissza. A reggeli (kevés választék, hangyák a méz/lekvár körül + tejben is) az agyoncsapott légy még 3. napon is ott sütkérezett a reggeli napsütés csodás pompájában.

(9-ig lehet vacsorázni ). A reggeli a legolcsóbb minőségű alapanyagokból összeállított. Erdei fitness : elhanyagolt, lepusztult. Csalódás volt a szálloda, nem ajánlom.

Szoba: Az ágy túl puha, tv-hez nincs távírányító. Összeségében a táj meg a látnivalók pótoltak minket de azért leírtam a tapasztalatokat.

Az étkezések is kellemetlen emlékként maradtak meg. A hotel tudta, hogy hány fő érkezett, de az étterem ezzel nem foglalkozott. Nem volt elég asztal, az ételek pedig rossz minőségű menzai kosztnak feleltek meg. Senki nem foglalkozott azzal, hogy kiürül a tál, hogy a használt tányért leszedjék. Bár svéd asztalosnak volt meghirdetve, de szerintem két fogás nem meríti ki a fogalmat. Én vegetáriánus vagyok. A pincér nagyon kedves volt, mert jelezte a konyha felé. Sajnos /de talán jobb is/ nem tudom mi történt a konyhában, de egy saláta ágyon lévő grillezett sajtért nem tudom miért kellett háromnegyed órát várnom. A következő kellemetlenség távozáskor ért bennünket. Az étterem mint más vendégnek is félre számlázta a fogyasztást. Az előttem fizető úrral 1700 ft helyett 17000 ft-ot akartak kifizettetni. Összességében a hotel szép helyen van, a személyzet kedves és készséges, de a többin van mint javítani.

. Ezt úgy gondolom egy 4*-os szálloda recepcióján elvárná az ember. A szobánk függönye ki volt égetve és sajnos a fürdőszoba szellőztetése se megoldott. Az étterem dolgozói kedvesek voltak, talán csak ők ejtették némi mosolyt felénk. Nagyon nagy negatívum, hogy egy erdei hotel, aki erdei fitness részlegét hirdeti és kerékpártúrákat szervez, hogy nincs saját kerékpár kölcsönzője. Az ember azért megy erdei hotelbe, hogy a tömegközlekedés/gépkocsi használatát kerülje. Még egy negatív tapasztalat, privát használatra lehet kérni a kültéri jakuzzit, sajnos nekünk azt sem sikerült használnunk, mert üzemen kívül volt mind 2 éj. Összefoglalva a 4* szolgáltatásait nézve ez inkább egy erdei panzió!

Ugyanakkor a "belváros", a település élettel teli része, boltok, éttermek, cukrászda, Duna-part nagyon messze esik innen. Persze autóval be lehet menni bárhová, de nekem a pihenés, kikapcsolódás azt is jelenti, hogy nem sofőrként kell készenlétben állnom 0-24-ben, mert ha valamire szükségünk van, itt a közelben biztosan nem tudjuk beszerezni. A szobában volt egy kis hűtő, tévé, internet, légkondi (nem igazán volt rá szükség), kulturált és tiszta zuhanyzós fürdőszoba. A szoba nem volt túl nagy, 2 oldalon nagy üvegablakokkal, parkolóra néző ablakok. A szobával két súlyos probléma volt, egyrészt tele volt minden agresszív darazsakkal, vélhetően egy darázsfészek lehetett valahol a szobafal/ablak közelében. A másik, hogy este kb. 10 óra után egészen hajnalig valamilyen technikai rendellenesség miatt már nem volt a fürdőszobában hideg víz, csak kizárólag forró. Igaz volt ez a mosdó csapban és a zuhanyban is. Mint kiderült, ezekről a problémákról a személyzet/a recepciós tudott, ismert volt számukra már a megérkezésünk előtt is, mégsem tettek róla említést. Amikor jeleztük a problémákat, derült ki, hogy ők már erről rég tudtak, csak nem sikerült kezelniük, így inkább "lapítottak". Megjegyzem, mindezért semmilyen kompenzációt, esetleg engedményt nem kaptunk. Távozásunkig a jelzett problémák nem oldódtak meg. A kültéri jaccuzzit és szaunát ki lehet bérelni privát használatra megadott időpontra, természetesen külön díj mellett. Így is tettünk, de amikor odaértünk a jaccuzzihoz - baromi hideg időben, esőben, sötétben (nem volt világítás, szóval mobiltelefonokkal világítva), egyrészt azt tapasztaltuk, hogy a szaunát mások elfoglalták - mint kiderült, foglalás nélkül és erről is tudott a recepciós -, a jaccuzzit pedig nekünk kellett kinyitni, beindítani. A fedelet felnyitni minimum 2 férfiemberes meló, nagyon nehéz volt, ráadásul alig láttunk, körben csúszott a padló. Szóval szívás volt. . . Ezek után szembesültünk azzal, hogy a víz nagyon hideg volt, így a hideg kinti levegővel párosítva a jaccuzzi élményt elég gyorsan feladtuk, elkerülve egy komolyabb betegséget, megfázást. Ami jó volt: lehetett pingpongozni a recepció mögötti lobbyban. A bárban az italok drágák voltak, amúgy kommersz italkínálatot nyújtottak. Az étteremről régebben nagyon jó véleményeket olvastunk, de valószínűleg séf váltás történhetett, mert a konyha nem volt kimagasló. Összességében mi sokkal jobbat vártunk, ha legközelebb Visegrádra megyünk, biztosan nem ezt a szállást választjuk.