Willis Hotel Business & Wellness Zalaegerszeg ^★★★★

Igazából csak a finn szauna működött még (a bio szauna, a gőzkabin, a mini tepidárium nem), a finn szauna legalább jó volt. Jó volt a másik medence is, de minimális élményelemmel. Szerencsénk volt, első nap kevés volt a vendég, így ki tudtunk "mindent" próbálni. A szoba tisztasága, a dolgozók segítőkészsége, a reggeli (nincs félpanzió! ) minősége kiváló volt.

Viszont a személyzet, a tisztaság, a vacsorák, reggelik kifogástalanok voltak!

A kávé nagyon finom volt. A wellness rész hangulata kiváló, törölköző, lepedő bőven volt. Bár működött a részlegen, fizetni a hotelből való távozáskor is lehetett. Itt sajnos nem volt meleg a levegő, továbbá a medence vize nem volt felfűtve eléggé. Egy nagy jacuzziba tömörültünk.

A wellness részleg szép és nagyon jók a medencék, de a "szaunavilágban" - a honlapon felsorolt sok vonzó elem közül - kizárólag csak a finn szauna működött. Zavaró volt, hogy külsős vendégeket is fogadott a fürdő, akik utcai lábbeliben jöttek és "természetesen" zuhanyzás nélkül (néha hangoskodva) vették használatba a medencéket. Vajon az a 20 - 30 ezer forint plusz bevétel ér annyit, hogy feláldozzák érte a szállóvendégek nyugalmát? A reggeli választékban és minőségben is megfelelő volt számunkra. Pozitívum volt, hogy a kávéautomaták képesek voltak jó presszókávét is készíteni. (Az ilyesmiért sok helyen külön kell fizetni. )
A vacsora első este menüből választható, második alkalommal pedig svédasztalos volt. Mindkét esetben egy 4 csillagos hotelhez képest méltatlanul szerény választékkal.

A nagyszülőknek standard szobafoglalásuk volt, nekunk mar családként csak a superior szobát tudták biztosítani, amiért felárat kellett fizetnünk! Nagy csalódásunkra, a standard szobaban a 2 fo részére nagyobb ágy volt, mint nekunk 2 gyerekkel, ahol egy gyermeket a francia ágyon a szülőkkel együtt tudtak helyet biztosítani, valamint 1 potagy került elhelyezésre! Kényelmetlen, es kivitelezhetetlen volt hogy a 2 kisgyermek közül egyikőjük “kiközösítve” aludjon, mi felnőttek pedig nem azért érkeztünk a szállodába hogy pótagyon aludjunk! Tehat 4-en aludtunk azon az ágyon ami kisebb volt mint a standard szobaban! Szilveszteri gála vacsora: befizetünk 4 felnőtt részére, egy asztalhoz 100. 000 azaz száz ezer forintot a vacsoráert (es a borzalmas zenekarért, akik többet jártak dohányozni es inni mint amennyit zenéltek) és nem fért bele 2 pohár pezsgő, az éjféli koccintasra mar sajat magunknak kellett pezsgőt rendelni! Továbbá a 31-i galavacsora miatt az elmaradt félpanziós svédasztalos vacsorát, amit kifizettünk a szoba foglalással, elfogyaszthattuk ebédidőben, de ebédre egy ismert svéd asztal helyett mindössze húsleves és rétes volt a kínálatban, ami meg sem közelíti az elvártat! Felháborító volt! Észrevétel: nincs álló tükör a szobában! Nem allt rendelkezésre a szobaban zsebkendő. Nem vittünk magunkkal, a szállodát elhagyni nem szándékoztunk, konkrétan másfél napig wc papirba kellett orrot fújni, elég ciki…. Összességében ezektől eltekintve jól éreztük magunkat!

Kellemes tiszta környezet, udvarias személyzet. Finom, változatos ételek. A wellness egész nap nyitva. Ami kifejezetten pozitív, mert figyeltek a véleményekre és korrigáltak. (régebbi véleményekben sokan nehezményezték, hogy 12-16 között zárva tartott)
Mi ebben a tudatban utaztunk és kellemes meglepetésként tapasztaltuk, hogy már nem így volt! Mindenkinek csak ajánlani tudom!