Willis Hotel Business & Wellness Zalaegerszeg ^★★★★

A nagyszülőknek standard szobafoglalásuk volt, nekunk mar családként csak a superior szobát tudták biztosítani, amiért felárat kellett fizetnünk! Nagy csalódásunkra, a standard szobaban a 2 fo részére nagyobb ágy volt, mint nekunk 2 gyerekkel, ahol egy gyermeket a francia ágyon a szülőkkel együtt tudtak helyet biztosítani, valamint 1 potagy került elhelyezésre! Kényelmetlen, es kivitelezhetetlen volt hogy a 2 kisgyermek közül egyikőjük “kiközösítve” aludjon, mi felnőttek pedig nem azért érkeztünk a szállodába hogy pótagyon aludjunk! Tehat 4-en aludtunk azon az ágyon ami kisebb volt mint a standard szobaban! Szilveszteri gála vacsora: befizetünk 4 felnőtt részére, egy asztalhoz 100. 000 azaz száz ezer forintot a vacsoráert (es a borzalmas zenekarért, akik többet jártak dohányozni es inni mint amennyit zenéltek) és nem fért bele 2 pohár pezsgő, az éjféli koccintasra mar sajat magunknak kellett pezsgőt rendelni! Továbbá a 31-i galavacsora miatt az elmaradt félpanziós svédasztalos vacsorát, amit kifizettünk a szoba foglalással, elfogyaszthattuk ebédidőben, de ebédre egy ismert svéd asztal helyett mindössze húsleves és rétes volt a kínálatban, ami meg sem közelíti az elvártat! Felháborító volt! Észrevétel: nincs álló tükör a szobában! Nem allt rendelkezésre a szobaban zsebkendő. Nem vittünk magunkkal, a szállodát elhagyni nem szándékoztunk, konkrétan másfél napig wc papirba kellett orrot fújni, elég ciki…. Összességében ezektől eltekintve jól éreztük magunkat!

Kellemes tiszta környezet, udvarias személyzet. Finom, változatos ételek. A wellness egész nap nyitva. Ami kifejezetten pozitív, mert figyeltek a véleményekre és korrigáltak. (régebbi véleményekben sokan nehezményezték, hogy 12-16 között zárva tartott)
Mi ebben a tudatban utaztunk és kellemes meglepetésként tapasztaltuk, hogy már nem így volt! Mindenkinek csak ajánlani tudom!

A reggelire sem volt panaszunk, széles választékból szemezgethettünk. A wellness részleg pedig egyedülállóan csodás élményt adott! Az egyetlen negatívum az volt, hogy a második éjszakán egy percet sem tudtunk aludni, mert a hallban egy igen népes kiscsalád egész éjjel ordibált, vedelt, vihogott, rángatta a bútort. Persze megértem, hogy az egy szem recepciós hölgy nem mert ez ellen fellépni, én sem tettem volna.

Reggeli és a vacsora választékos és nagyon izletes. Nem volt 1100 fajta, ami szerintem sokszor már fölösleges. A kínai ételek nem megszokottak hotelekben. Reggelire és vacsorára is volt kínálatban, ami szintén finom volt. A wellness részleg kellemes hangulatú. A vízhőmérséklet tökéletes. Kellemes, tiszta, kényelmes hotel. Bátran ajánlom mindenkinek.

A terasz nagyon napos volt, ott egy napernyő elkelt volna, de a szobában a légkondi kitűnően működött. A reggeli és a vacsora is finom és bőséges, de korán kell menni, ha a teljes választékhoz szeretnénk jutni.

Bejelentkezéskor a recepciós hölgy egyedül volt, többen is érkeztünk abban az időpontban, így egy kicsit várni kellett mindenkinek. A kijelentkezés gördülékenyen ment. Foglaláskor jeleztem, hogy diabetikus és laktózmentes étkezés lehetőségével szeretnék élni. Több lehetőség közül is tudtam választani, viszont ami negatívum, hogy vacsoránál többféle desszert is volt, de ott már nem találtam a számomra megfelelőt. Már csak kétágyas szobát tudtunk foglalni az oldalon, de egy telefonhívásba került, hogy egy franciaágyas szobát kapjunk.