2016. Pünkösd hétvégéjét töltöttük itt párommal. Sajnos nekünk nagy csalódás volt! Wellness hotel lévén elvárható, hogy a wellness rész legalább este 10-ig nyitva tartson (8-kor bezár). Sokan még vacsora után igényt tartanának egy kis ellazulásra. A szauna kicsi és nincs felfűtve, csak ha előre jelezzük szaunázási szándékunkat.
Reggeli: elég szegényes a választék, a gyümölcslevek jócskán fel vannak vizezve. A menüválasztásos vacsora minősége kritikán aluli. Íztelen és hideg. A szobában a TV rossz (bár kérésünkre estére kicserélték), kevés az elérhető csatorna, az ablakokon átlátszó függöny, nincs sötétítési lehetőség, a zuhanykabin szűk. Egyetlen pozitív érdeme a hotelnek, a személyzet pozitív és udvarias hozzáállása. A gyakorlatilag szinte egy főből álló személyzet egy fiatalember volt, aki egyszemélyben a recepciós, a pincér, a takarító, a karbantartó és a wellness részt is ő kezelte. Csupán a reggeli és vacsora felszolgálásánál volt mellette 1 fő kisegítő személyzet. A fiatal ember előtt le a kalappal, udvarias, segítőkész, nagyon dícséretesen és lelkiismeretesen végzi a munkáját! Külön köszönetet érdemel!
Igazán emlékezetes 3 napot töltöttünk itt el,nagyon tetszett a szállás,az egész környezet,könnyen megközelíthető a hotel. A személyzet segítőkész,barátságos volt,az ételek is nagyon finomak voltak.Bátran ajánlom másoknak is,főleg családias hangulata miatt.Nem bántuk meg,hogy rájuk esett a választásunk.
A melegvíz szolgáltatás kicsit akadozott, amit próbáltak megoldani. Ezt leszámítva példa értékű volt a személyzet igazán természetes kedvessége. Az ételek nagyon finomak voltak,- kényelmes, tiszta szoba fogadott bennünket. Jövőre reméljük újra találkozunk! Köszönjük; Mária és férje Sárvárról
Szilveszterkor csak külsős vendégként vettünk részt a hotel programján, de akkor elhatároztuk, hogy visszatérünk! A személyzet szuper kedves, a konyha kiváló, az ételek finomak, minden kérésünket lesték, előzékenyek voltak a programszervezésben. A szobák és a teljes szálloda nagyon tiszta volt, és szuper volt a masszázs is! Köszönjük az élményt! ! !
Jakuzzi az emeleten hónapok óta nem működik,ennek ellenére a foglalásnál a jakuzzi fel volt tüntetve, sőt,a recepciós érkezéskor ajánlotta is, majd később közölte velünk,hogy tévedett, hónapok óta nem üzemel a jakizzi. A wellness részlegen a medence hőfoka kevés volt, többen szóltunk,hogy fázunk, nem történt semmi, így a wellness részleget nem használtuk tovább.
Este a fürdőnkben nem volt melegvíz,kapkodva zuhanyoztunk a hideg vízben. A falak nagyon vékonyak, emiatt első éjszaka éjfélig hallgattuk a szomszéd lakókat, második éjszaka hajnali 2-ig. Már gondolkoztunk,hogy a 3. éjszakát nem vállaljuk be. Akkor éjfél után lett végre csend,és lehett végre aludni. Az éttermi kiszolgálás is számunkra meglepő volt. A főételhez az almapaprikát,ill. az uborkát a főétel tetejére tették rá, nem külön kistányérra. Egy másik főételhez amihez pedig elvárható lett volna a savanyúság, nem járt savanyúság, külön kellett megvenni. Egy másik főételnél csontos hús volt, csontos tányért nem adtak, a tányéron az étel mellett gyűjtöttük a csontokat. Az étel adagok általános iskolai menzával volt egyenlő. Egy wellnes hoteltől másra számítottunk. A reggeliztetés katasztrófális volt. Nem volt sem tányér sem evőeszköz. A vendégek cipelték a székeket az asztalhoz. Folyamatos várakozás,vmi mindig elfogyott. A választék is nagyon gyenge volt.
Ami tetszett, az a személyzet hozzáállása, magas szintű szolgálatkézség. Az étkeztetés, a menü összeállítás is kedvünkre való volt. A szoba berendezése (14) is teljesen rendben, de a laminált parketta nem hozzáértő mester munkája bizonyára a centis hézagokkal! Az első napon rengeteg "Büdös margitott" (poloska) kellett eltávolítanunk a szobából.
Október vége lévén, a fűtés nem igazán volt kielégítő, a radiátorok végig hidegek voltak. Amúgy jól éreztük magunkat.
4Személyzet
3Tisztaság
3Ár / érték arány
3Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
4Elhelyezkedés
Boni Családi Wellness Hotel válasza
Kedves Béla, köszönjük hogy itt voltak, a szobákban találtak egy 4-es papírt, hogy amennyiben büdös margit van a szobában jelezzék, és össze porszívózzuk, mert páncélos állatok lévén az írtószer vajmi keveset használ ellenük, és iszonyatos invázió van az egész megyében, környéken.
A fűtés, lévén napközben 20-23 fok sajnos csaj éjszaka és hajnalban indult be, de más vendég nem jelezte a problémát. Reméljük legközelebb ezeken is tudunk segíteni Önöknek.
2024. október 30., Angyalosi-Hermán Eszter (Boni Hotel), Boni Családi Wellness Hotel
Mindennel elégedett voltam , csak az zavart hogy vacsoránál a macskák ott voltak.Széken feküdt, remélem előtte nem volt az asztal tetején. Ezt leszámítva minden rendben volt. Ezúton köszönjük a párommal együtt a személyzetnek a kedves, figyelmes fogadtatást, kiszolgálást . További sikeres működtetést kívánunk!
Minden rendben volt. Ha valami hiányosságunk akadt akkor is segítőkészek voltak es mindenben a rendelkezésünkre álltak. A gyerekeknek is nagyon tetszett a játszótér, a medencében is elpancsoltak. A fürdő is gyalogosan, könnyen megközelíthető volt. Az főttételek változatosak, gazdagok és nagyon ízletesek voltak.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Boni Családi Wellness Hotel válasza
Köszönjük szépen, és szeretettel várjuk vissza Önöket.
2024. május 3., Angyalosi-Hermán Eszter (Boni Hotel), Boni Családi Wellness Hotel
Az ágymatrac kiváló volt, végre nem úgy éreztük magunkat, mint akik a tengeren hullámzó hajón lennének. Az étkezések során nem tetszett, hogy a 19 szobához 9 étkező asztal volt biztosítva az étteremben. Több alkalommal is várakozni kellett ahhoz, hogy vacsorázni lehessen. Mindenkinek saját asztalt kellene kijelölni, mint más szállodákban.
A wellness részleg nagyon pici, alig lehetett elférni. (max. 10 fő) arról nem is beszélve, hogy napokon keresztül a részlegen takarítás nem történt. A napközben kialakult pocsolyák esténként ahogy voltak, reggel ugyanaz várta a vendégeket. Ha valaki itt kezdi el a wellnesst akkor mondható jónak, de ha már előtte volt más színvonalasabb szállodában, akkor igen csak meggondolandó, hogy legközelebb hol foglaljon szállást magának.
Sajnálattal tapasztaltuk amikor oda értünk hogy hideg volt a szobában. Vacsoránál nem volt annyi hely ahányan voltak a hotelben. Várni kellett kb 1 órát. A vacsorák borzalmas állaguak voltak és izetlenek. A kutyámnak nem adnék ilyen ételt. A szilveszterkor a zene tombolt. Nem voltak elnézőek az idősebb korosztalyra.
Néhány fiatal saját magát szórakoztatta akik nem a hotelben laktak A welness részlegben algás volt a vìz nem tudtunk belemenni. . Összefoglalva egy szóval POCSÉK volt minden. Nem is értem hogy nem ellenőrzik az ilyen kisebb helyeket. Nem ajánlom senkinek.
5Személyzet
2Tisztaság
3Ár / érték arány
2Kényelem
1Szolgáltatások
1Étkezés
1Elhelyezkedés
Boni Családi Wellness Hotel válasza
Kedves Vendégünk, szerencsére sok törzsvendég jár hozzánk, akik elégedettek a konyhánkkal, a vizet napi rendszerességgel kezeljük, és hetente vesznek vízmintát, alga klóros és egyéb szerekkel kezelt vízben meg sem él, sajnáljuk, ha rossz élményük volt, a zenével sajnos nem tudunk minden ízlést egyformán kiszolgálni.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.