Boni Családi Wellness Hotel Zalakaros ^★★★

Nagyon kényelmetlen az ágy. Nem volt takarítás egy hét alatt. Kopogas nélkül benyitottak a szobába és be is jöttek kulccsal. Ágyneműk szakadtak. A saját wellness részlegen nagyon hypós volt a víz csípte a szemünket. De legyen már jó is
Egyszerű, de jó ízű az étel és megfelelő a mennyiség. Udvarias a szemlyzet. Közel van városi fürdő, pár perc sétával elérhető. Egy hűtőszekrény simán belefért volna az árban és a szobba is. A 20 helyes parkoló sajnos csak 14 autónak volt elég, de ezért is fizetni kellett. Sajnálom, de többet ide nem megyünk és nem is ajánlom az ismerősöknek.

Bár az ágy kényelmes volt, a lepedő agyonmosott, kigöbösödött frottír lepedő. A hangszigetelés hagy kívánnivalót maga után, aki szeret sokáig aludni, annak nem ajánlom ezt a hotelt. A medencéket nem próbáltuk ki, nem volt bizalmunk hozzá. Első reggel közölték, hogy a kuponos oldalon elírás történt, a plusz szolgáltatások nem járnak nekünk. Kedvesen próbáltuk elmondani, hogy megértjük, de ez az ő problémájuk. Semmi megértést, megoldási lehetőséget nem mutattak. Aztán jött a reggeli - bár be jött volna. . . Legolcsóbb kategóriájú felvágottak, állott tej, a müzlihez régi típusú menzás leveses tányér. Ehhez képest a bár árai az egekben voltak. Kijelentkezéskor kérték a hétvégi felárat, amire készültünk is, hisz az utalványon szerepelt, hogy egy csomagra 3000Ft az összeg. A recepciós hölgy közölte, hogy nem jól van írva, ez éjszakánként értendő. Itt elszakadt a cérna. Erre mondta, hogy ok fizessük ami az utalvanyon van de neki ezt be kell hajtani az utalvány értékesítő cégen. Elnézést senki nem kért tőlünk. Kedvesség nyomait sem tapasztaltuk. Soha többet Karos Boni.

A szemelyzet kedves aranyos de nem mind Amugy Zalakaros nagyon szep a fürdő is jo de nagyon draga 2 fő nyugdijas belepő plusz menüs ebéd egy üditővel 20 ezer Igen jol irtam húszezer forint volt Amugy elvoltunk de voltunk mar sokkal igenyesebb helyen is

Nincs világos függöny az ablakon és a terasz ajtón, a sötétítő függöny van behúzva . . . :-/ Ami nekünk nagyon nem tetszett, az a tisztaság hiánya volt :-( a fürdőszobában egy ideje nem volt igazi takarítás, fertőtlenítés! ! A csempe koszos, maszatos volt, felül a peremére végig ráragadva a pára és a por hozadéka. . . a mosdó, tus és wc régen látott fertőtlenítőt, tisztítószert! ! ! Amíg ott voltunk, a külső teraszon (szemészet által elérhető közös helyen) lévő hamutartónkat nem ürítették ki, az asztalokat és székeket egy ideje nem takarították le. Úgy gondoljuk, hogy az ilyen gondatlanság még utószezonban sem ok! ! ! Aki vendéglátással, pláne wellness hotel üzemeltetésével foglalkozik, annak egy alap kéne hogy legyen! Szóval, hiába nagyon szép Zalakaros és a környék is, a Boni Család wellness hotelbe biztos, hogy nem leszünk visszatérő vendégek :-(

A közösségi terek kulturáltak, tiszták voltak, a törölközők mennyisége és tisztasága, az ágyneműk tisztasága rendben volt, de az ágytámlát nekünk kellett lemosni. Az étkezések színvonala jó volt. Elsősorban a szobai szőnyegpadlón látszott a felújítás hiánya, de a zuhanykabin és a zuhanycső is megérett volna már a cserére.

Sajnos a Wifi a szobában nem mindig volt elérhető . De ez nem befolyásolja azt hogy jól éreztük magunkat .