A Zalakaros szívében "édenkerti" környezetben fekvő Hotel Karos Spa wellness- és gyógyszálloda 221 exkluzív felszereltségű szobaegységgel, és a legkülönbözőbb ajánlatokkal várja a kis és nagy-családokat, valamint az egyedülállókat egyaránt.
Tovább olvasom >>
A szálloda Spa-Gyógy- és Egészségcentruma, valamint a Harmonia Spa-Wellness Világ a legkülönfélébb wellness-, fitness-, gyógy- és igazi spa- szolgáltatásokat kínálja a pihenni, regenerálódni vágyó vendégeknek.
Többször jártunk már a Karos Spa szállodában, nagyon színvonalas szálláshelynek tartom, kellemes környezetben. Sok az osztrák és orosz szállóvendég, köztük is sok a visszatérő, legalábbis ahogy beszélgettünk velük. A szobák tiszták, a wellness részleg nagyon jó, itt mindenki megtalálja a kedvére valót.
Tavaly, az őszi szünetben töltöttünk el néhány napot a családdal. Az apartman kissé szűkös volt, a kihúzható kanapé a kempingágyakhoz hasonló, borzasztóan kényelmetlen és hangos. Az egész szálloda túlzsúfolt volt, ami érthető, mert kiemelt időszak. Épp csak az egyéb szolgáltatások kapacitása nem igazodik a férőhelyekhez.
Az étteremben hosszas várakozás után is alig tudtunk leülni, vadászni kellett a helyet, amit egyébként nem tettek rendbe az előttünk étkezők után. A medencetérben pedig úgy tolongtak az emberek, mint a heringek. Az élvezet elveszett belőle. A számomra legbosszantóbb azonban a személyzet hozzáállása volt, különösen az étteremben/bárban dolgozóké. Kivételt a játszóházat felügyelő hölgy képezett. Az ő kedvessége igyekezett az egyensúlyt helyrebillenteni. Összességében nem hagyott kellemes élményeket bennünk. Ide többet valószínűleg nem megyünk.
Igazi kikapcsolódás volt az itt töltött néhány nap. Nagyon tetszett a wellness részleg, lehet választani, kinek mihez van kedve. Nagyon tetszett a szabadtéri medence. A személyzet kedves, bár látszik, kissé leterheltek, az ételek választéka megfelelő és ízletes, maga a város hangulatos. A szoba tiszta és a parkolással sem volt gond. Köszönjük.
Nagyon tetszett a játszóház, amiben egy nagyon kedves óvónéni vigyázott a gyerekekre. Az én kisfiam többet akart ott lenni mint a vízben. Mi tavasszal voltunk, így a kinti medencéket nem próbálhattuk ki. A benti medence lehetett volna melegebb is. A gyógyvizű medence jó meleg, de nagyon el van szeparálva, ha belementünk akkor a gyerekeket nem láttuk.
Természetesen inkább kijöttünk. . A családi szobákat egy másik szárnyba tették, így elég sokat kell gyalogolni egy földalatti folyosón akár a wellness részhez, akár az étterembe vagy a játszószobához. Az ételek mennyisége minősége átlagos.
Összességében,jól éreztük magunkat. Megjegyezzük, hogy a szobán már látszanak az elhasználódás jelei, pl. a TV irányító nehezen kezelhető (nagyon erős nyomásra is alig működött), a tapéta a fürdőben több helyen elválik, a fürdőkád környékén ismeretlen szürkés fekete foltok láthatók, a wc nyomógombot nehezen lehet kezelni, a szabadtéri medencében algás lerakódást láttunk. Fáztunk a szobában és további takarót kértünk és kaptunk.
5Személyzet
4Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Hotel Karos Spa válasza
Kedves Vendégünk! Köszönjük véleménynyilvánítását. Természetesen az a célunk, hogy szobáink elnyerjék vendégeink tetszését, ennek érdekében az idei évben a kanapéágyaink megújítása történik. A jövőbeni fejlesztések ütemezésénél pedig az Ön véleményét is figyelembe fogjuk venni.
2013. szeptember 27., Hotel Karos Spa, Hotel Karos Spa
Az 1. nap 4 órát kellett várnunk fürdőköpenyekre,az élménymedence vize és a fürdőrészleg levegője hűvös. 2. nap nem volt takarítás,csak a telefonos kérésünkre. A gyerekek ágya amin feküdtek olyan hullámos,hogy a fejük lógott,mert a párnaféleség amit kaptak sem segített rajta. A zuhanykabin penészes. És még sorolhatnám. Ennyi pénzért egyáltalán nem ezt vártuk.
3Személyzet
3Tisztaság
2Ár / érték arány
2Kényelem
3Szolgáltatások
3Étkezés
3Elhelyezkedés
Hotel Karos Spa válasza
Kedves Vendégünk! Az Ön véleménye fontos számunkra, ezért a részlegek felé továbbítani fogjuk észrevételeit.
2013. szeptember 17., Hotel Karos Spa, Hotel Karos Spa
Minden nagyon tetszett! Szép volt a szálloda, kényelmes a szoba, udvarias a személyzet, finom ételeket kínáltak nagy választékban. Tetszett nekünk, hogy minden igényt kielégítő wellness részleggel rendelkezik a szálloda, így nem is mentünk el a zalakarosi fürdőbe, hanem ott maradtunk a szállodában, és ott töltöttük ezt a pár napot.
Tetszett nekünk, hogy kaptunk babaágyat a szobához, és az étkezőben is volt etetőszék. Jól éreztük magunkat! :)
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hotel Karos Spa válasza
Kedves Valéria! Köszönjük a kedves szavakat, örülünk, hogy jól érezték magukat nálunk és kellemesen telt a családi pihenésük. Reméljük a közeljövőben viszont láthatjuk Önöket újra! Üdvözlettel: Hotel Karos Spa Management
2013. szeptember 11., Hotel Karos Spa, Hotel Karos Spa
Mi 13 éves gyermekünkkel töltöttünk egy hétvégét itt. Nagyon jól éreztük magunkat,szívélyes fogadtatás,udvarias,barátságos kiszolgálás,és nem utolsó sorban a bő, választékos, nagyon finom ételek. Reggel is és a vacsoránál is,ami nagyon tetszett,hogy mindennap rengeteg gyümölcsből lehetett választani.
Oda figyeltek ,hogy a diétások,fogyózok is találjanak fogukra valót . Ami még elnyerte tetszésemet,hogy kivűl-belül mindenki megtalálhatta a neki tetsző fürdőhelyet annélkül,hogy a gyerekek zavarták volna az időssebbeket. Jó ötletnek tartottam a gyermek megörzőt,és nem utolsó sorban a szálloda által szervezett tini discót,vetélkedőt stb. . . Mi nagyon jól éreztük magunkat,remélem lesz még lehetőségünk visszatérni,ujra .
Mi 3 napot töltöttük a szállodásban, és csak pozitív tapasztalatokrók tudok beszámolni. Már megérkezéskor kedvesen fogadtak, a recepciós kollégák mosolyogtak (ezt nem sok szállodában mondhatom el). Az ételek kitűnőek és finomak voltak, bőséges választékkal. A szobák nagyon jól fel voltak szerelve, kényelmes ágyakkal.
A wellness részleg 5*-nak mondható, mind a kültéri, mind a beltéri résszel. Szerencsére jó időt fogtunk ki, úgyhogy nagyrészt kint pancsikoltunk, de a belső medencéket is kipróbáltuk. A kisfiam is élvezte az összes medencét és a játszószobát is. Ide mindenképpen visszatérünk még!
Célirányosan kerestük fel a hotel, mert a párommal már többször jártunk a szállodában és remek,pihenés volt a szürke hétköznapok tömege után. Igen de most a 4 éves unokával töltöttünk el közel egy hetet. Nem kellett csalódni kiváló választás volt,úgy elszállt az idő, hogy szinte észre sem vettük.
A szobák tágasak,tiszták,kényelmesek,az étteremben a választék nagyszerű, kisunokám mindíg talált fogára való finom étel. A gyermek játszószobák gazdagon felszerelve sokszor nehéz volt kicsalogatni onnan. A változatos gyerekprogramok hangulatát az animátorok lelkessége még tovább fokozta. A medencék tisztasága,változatossága csak hab volt tortán,esténként elég volt kicsalogatni az unokát a medencéből,és egy finom vacsora és minidiscó után nem kellett sokat altatgatni. Köszönöm a szálloda minden kedves alkalmzottjának ezt a felejthetetlen 5 napot. Kár ,hogy a következő nyárig várni kell a Viszontlátásig. Köszönjük.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
• OTP SZÉP kártya • K&H SZÉP kártya • MBH SZÉP kártya
Parkolás info
• Sorompóval zárt parkoló, nem őrzött: 1000 Forint / éj (Foglalás nem szükséges) • Sorompóval zárt parkoló, nem őrzött: 1500 Forint / éj (Foglalás nem szükséges) • Mélygarázs, nem őrzött: 2500 Forint / éj (Foglalás nem szükséges)
Étkezés
• bankett rendezési lehetőség • étterem / kávézó • szobaszervíz • gyermekmenü • vegetáriánus étkezési lehetőség • étterem • kávézó • bár