Hotel Napfény Zalakaros ^★★★

Köszönjük, várjuk Önöket nyáron is sok szeretettel!

Köszönjük az észrevételeket, továbbítottuk az illetékeseknek! Várjuk vissza Önöket!

Köszönjük, várjuk vissza szeretettel!

Kedves Futó Zoltánné!

Köszönjük szépen részletes értékelését és ajánlását! Örömmel olvastuk, hogy elégedett volt a tisztasággal, ételeink választékával, valamint személyzetünk segítőkészségével. A matrac kényelmével és a környékbeli programokról szóló tájékoztatással kapcsolatos észrevételeit köszönjük, ezeket továbbítjuk az illetékes kollégáknak.

Szeretettel várjuk vissza Önöket!

Kedves Vendégünk!

Nagyon szépen köszönjük kedves szavait és kiváló értékelését! Örömmel olvastuk, hogy elégedettek voltak szolgáltatásainkkal és személyzetünk figyelmességével. Nagy öröm számunkra, hogy bennünket választottak, és szeretettel várjuk vissza Önöket a jövőben is!

Kedves Pozsgai Jánosné!

Nagyon szépen köszönjük a részletes, kedves értékelést és az ajánlást! Örömmel olvastuk, hogy elégedettek voltak a tisztasággal, az ételekkel, a wellnessrészleggel, valamint a csendes, nyugodt környezettel. Külön öröm számunkra, hogy júliusban unokájukkal együtt ismét visszatérnek hozzánk.

Szeretettel várjuk Önöket!

Kedves Várhegyi József!

Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk tapasztalatait, és külön köszönjük, hogy értékelésében kiemelte a tisztaságot, a szoba kényelmét, valamint szállodánk elhelyezkedését.

Sajnálattal olvastuk, hogy az étteremben az első este kellemetlenül melegnek érezték a hőmérsékletet.

Elnézést kérünk, amennyiben kollégánk válasza nem volt kellően udvarias vagy segítőkész. Az Önök visszajelzését követően a klíma használatával igyekeztünk komfortosabbá tenni az étkezés körülményeit.

A vacsora formájával kapcsolatban szeretnénk jelezni, hogy szállodánk honlapján is feltüntetjük: „A szálloda telítettségétől függően a vacsorát svédasztalos vagy 3 fogásos, menüválasztásos formában biztosítjuk. ” Ennek megfelelően bizonyos időszakokban a vacsorát menüválasztásos formában kínáljuk vendégeink részére. Ugyanakkor megértjük, hogy Önök svédasztalos vacsorára számítottak, és sajnáljuk, ha ez csalódást okozott.

Visszajelzését továbbítjuk az érintett részlegek felé, mert számunkra fontos, hogy vendégeink észrevételeiből tanuljunk, és a jövőben még nagyobb figyelmet fordítsunk a megfelelő kommunikációra, valamint a kellemes éttermi környezet biztosítására.

Bízunk benne, hogy a kellemetlenségek ellenére összességében pihentető napokat töltöttek nálunk, és lesz még alkalmunk egy kedvezőbb benyomást kialakítani Önökben.

Üdvözlettel:
Hotel Napfény* Zalakaros**

Kedves Tibor!
Köszönjük szépen kedves értékelését! Örömmel olvastuk, hogy jól érezték magukat, és elégedettek voltak a szállással, az étkezéssel, valamint kollégáink hozzáállásával. Reméljük, a jövőben ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket!