Belenus Thermalhotel Superior Zalakaros bemutatkozása
Zalakaros egyik legcsendesebb részén, a gyógyfürdőtől mindössze 3 percnyi sétára található a családi tulajdonban lévő Belenus Thermahotel. A háromcsillagos szálloda két emeleten 40 kétágyas szobával várja vendégeit, 2004 ősze óta megújult belsővel, 2005 ősze óta pedig megújult külsővel.
Kellemes hétvégét töltöttünk ebben a családias, kedves szállodában. A szoba kényelmes volt, nagyon finomak és választékosak voltak az ételek, a wellness is jó. A kültéri meleg-vizes medence szuper ilyenkor télen, viszont egyáltalán nem érződik, hogy termálvíz is van benne. Elégedetten, kipihenten tértünk haza. Nem először vendégeskedtünk itt és szívesen vissza is fogunk még térni.
Tisztelt Hölgyem/Uram, A szolgáltatásokkal és a szállodával általánosságban elégedettek voltunk. Nagyon tetszett például, hogy a fürdőben mindent a vendégek kapcsolhatnak be/ki, ilyennel még nem találkoztunk. Ami ott hiányosság: a szauna kiegészítőjeként elhelyezhetnének egy jéggel teli dézsát, mert a zuhanyt nem éreztük elég hidegnek, a borítós, jéghideg dézsa sem feltétlen tetszhet mindenkinek.
Az ételek kapcsán érzésünk szerint a desszert a gyenge pont, sajnos azok közül egyik nap sem sikerült finomat enni, kivéve a sütis délután tortaszeleteit. Ezen kívül a gyümölcstálon is van még mit javítani. Köszönjük szépen!
Novemberben töltöttünk a hotelben 3 éjszakát 9 hónapos babánkkal. Kifejezetten pozitív csalódás volt számunkra a hotel. Már a fogadtatás is kellemes volt, egy igen jó humorú idősebb recepciós úr által. A szoba tiszta és tágas, a babaágy is kiválóan elfért benne.
A teljes ellátás már-már túlzás is volt, első nap még lelkesen ebédeltünk, a többi napon már nem nagyon fért belénk ebédre csak 1-2 falat. A felszolgálók udvariasak, segítőkészek voltak. A wellness részlegben nagyon pozitív, hogy nem automatikusan működik, hanem saját magunk tudtuk működtetni az élményelemeket. A kinti medence talán lehetett volna pár fokkal melegebb, bár igazából úszásra megfelelő volt. A hotel a wellness kivételével bababarát (kiságy, játszósarok, etetőszék biztosított).
Novemberben voltunk párommal 3 nap 2 éjszakás jegyünk volt. Sok ilyen wellnesst veszünk igénybe, az ország több helyén, egyedüli hely volt ahol már érkezés napján ebédet is adtak. Igaz, hogy soha nem értettem, a 3 nap teljes ellátás miért csökken le csupán 2 napi ellátásra mert, első nap habár itt adtak ebédet-(máshol csak vacsorát érkezés napján), a 3 napos teljes ellátás sehogyan sem jön ki.
Ezért úgy gondolom, becsapják a vendégeket. Egy napos ellátást mindenhol megspórolnak. Nos, itt annak ellenére, hogy az éttermi kínálat bőséges és sokféle volt, nem voltak valami melegek az ételek. Érkezésünkkor a férfi recepciós kedvesebb lehetett volna. Első fogadtatási benyomásom elég negatívra sikerült. Rossz pont az is, hogy 14,00 órától lehet elfoglalni a szobát és már 10,00 órakor el kell hagyni. 40 szobás szálloda, ezért nem értem, miért lehet olyan későn elfoglalni a szobát. A szobák kifogástalanok, minden igényt kielégítenek, az egész szálloda nagyon tiszta és nagyon kellemes berendezéssel van ellátva. Gratulálok a takarító személyzetnek akik ennyire tisztán tudják tartani. Az éttermi kiszolgálás is kifogástalan habár, egy kis mosoly nem ártana ha elhagyná az arcukat. Kissé unottnak láttam főleg az egyik fiatalabb pincért. A wellness részlegről csak jót tudok írni, habár ott is ahogy előttem is írták, a benti medence egy nagy jaccuzzi mint medence de nagyon jó, hogy saját magad indítod el így nem kell fél órákat várni, hogy pezsgőfürdőt vehess. Végképpen jól éreztük magunkat és egyszer mindenképpen megéri elmenni.
Csütörtökön érkeztünk a hotelbe egy 3 éjszaka/4 nap akció keretében. A hotel gyönyörű, makulátlan tisztaság is rend mindenütt, a bútorok és burkolatok minden helyiségben makulátlanok, a recepciósok kedvesek és segítőkészek. A szoba is meleg, hatalmas terasszal várt minket.
A wellness részleg is meglepően jó állapotban van, minden tökéletes, a benti medence ugyan inkább csak egy nagy jakuzzi, de sok jó ember kis helyen is elfér. A vacsorát meleg büfé formájában tálalták, és bár az elsők között érkeztünk, mire a desszertekhez értünk, minden csont száraz volt. Éhesek nem maradtunk ugyan, de az ételek íze azért hagyott némi kívánnivalót maga után. A legkellemetlenebb az volt, mikor kiderült számunkra, hogy a 10 órai szobaelhagyás, hotelelhagyást is jelent. Ha használni akartuk volna a wellness-részleget utolsó nap, ahogy más hotelekben is szokás, akkor azért extra fizetni kellett volna. Így aztán nem igaz a 3 éj/4 nap. Ettől eltekintve nagyon kellemes napokat töltöttünk a Belenus Hotelben.
A Belenus Thermalhotelt Zalakaroson csak ajánlani tudom mindenkinek!Többször voltunk már több helyen,de ennyire színvonalas,szép rendezett körülmények között még nem!A személyzet nagyon kedves,az ételek nagyon finomak,a szoba tágas,az ágy kényelmes,szóval mindennel 100%-ban meg voltunk elégedve.Köszönjük szépen! :)
Az ételek fenségesek voltak,és rengeteg,. A felkínált mennyiséget képtelenség végig kóstolni! Erősíteném a magyar tavi, és folyami halak kínálatát! Balatoni fogas, sült keszeg, ponty halászlé, csuka pörkölt, stb. Halfogyasztásban úgyis gyengén állunk Magyarországon! Mediterrán ételek tekintetében pedig pl a polip salátát, a tintahalat ajánlanám!
A borokat illetően ajánlanám Günzer Tamás 2014-es rozé borát Villányból, ez 10 klasszissal jobb mint a hotelben felkínált rozébor ! A szolgáltatások tekintetében a fürdő tökéletes, de ezt bővíteném a /medence/ Nagyon szép 3 napot töltöttünk a Belenus Hotelben ! Köszönjük! Hegyi Béla Villányból
Másodszor töltöttünk 5 napot a Szállodában,remek volt! Amennyiben egy medencével több lenne a wellness részlegben,tökéletes négy csillagot érdemelne. Ettől függetlenül,olyan időben,amikor a kinti medencét is lehet használni,ismét eltöltünk egy hetet ebben a szállodában. Szuper volt az ellátás,személyzet udvarias és készséges.
Már harmadszor jártunk a Belenus termálhotelban,nyilván nem véletlenül! Ismét tökéletes volt minden. A legjobban most is a választékos, ízletes ételek tettszettek. A felszolgálók nagyon udvariasak, szolgálatkészek. Mindenkihez van egy-két kedves szavuk. A wellness részleg is nagyon jó, aminek a trópusi élményzuhany egy nagyon hangulatos színfoltja.
A recepciósok is kedvesek, udvariasak és bármilyen kérdéssel, kéréssel lehet hozzájuk fordulni. Összességében ismét kellemesen kikapcsolódtunk és nagyon-nagyon jól éreztük magunkat a Belenus hotelban! ! ! ! Szerintem negyedszer is visszatérünk! Köszönjük! ! !
Vannak helyek, ahová visszavágyik az ember, ilyen ez a város és ez a hotel. Pár éve jártunk már itt, azóta csak szebb lett, nagyon jó kis wellness részleggel bővült, sokat csinosítgattak rajta. Egyszerűen az a hely, ahol jó lenni. Igényes környezet, választékos-finomságos ellenállhatatlan svédasztal, kedves személyzet, valahogy minden klappol.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.