Szépia Bio & Art Hotel Zsámbék ^★★★★

Pozitív: a kiszolgálás remek volt az ételek nagyon finomak voltak és a személyzet is nagyon segítőkész és kedvesek voltak. De sajnos a negatív élmények miatt nem megyek többet oda.

Ahogy itt már többen megírták, a tetőtéri szobák balesetveszélyesen alacsonyak, sikerült párszor ájulás közelébe kerülni a plafonnal való nem várt találkozástól, pedig nagyon igyekeztünk ezt elkerülni. A fürdőszobák nemhogy 4, de semmilyen csillagot nem érdemelnek, ennyi furcsaság ritka egy helyen (egy picike szappan volt az összes pipere bekészítés, se higiéniai zacskó, se zuhanysapka, se semmi egyéb, a mosdókagyló olyan pici és nem praktikus, hogy a víz folyton kicsapott, kopott volt minden bútor, de a legfurább, hogy nem volt elszívó sem). Az étterem az átlagosnál kicsit jobb, voltak jó és kevésbé jó élményeink itt, ami bűn rossz, az a reggelihez járó "kávé", na ezt senki kávébarát ne kóstolja meg, inkább egyből rendeljen rendes főzöttet. Ami viszont kiemelkedő és feledtet minden kellemetlenséget, hogy ilyen kedves és figyelmes személyzettel kevés helyen találkozni. Egytől-egyig mindenki azon igyekezett, hogy probléma esetén (de anélkül is) maximálisan segítségünkre legyen, ez a rész csillagos ötös! Összességében jól éreztük magunkat, egy jó strandolásra szívesen visszatérnénk, amint megérkeztek a kellékek hozzá :).

Véleményem szerint ide mindenki ,elsősorban a fürdési lehetőség miatt utazott,ami nem volt adott. Szinte minden egyes alkalommal bocsánatot kellett kérni másoktól ha be akartunk ülni egy kicsit a pezsgőfürdőbe, órákat kellett várni,hogy mi is élvezhessük azt ,amiért elég sok pénzt kifizettünk. Ez nagyon messze van a négy csillagtól. Az ételválaszték szintén. Javaslom a Zalakarosi,Karos Spa hotelt, tanulmányi körútra. Az négy csillagos.

Ami nagyon lehangoló és egyben felháborító volt,az hogy megengedik a wellnessben az étkezést,még hozzá úgy hogy az étteremből megrendelt sült burgonyát behozták,csak úgy terjengett a "konyhaszag"! Ez úgy gondolom még akkor sem lenne megengedhető ha gyerekekről van szó. A medence kicsi volt,szinte csak egy valaki tudta úszásra használni. Sajnos az idő miatt a kinti medencét nem tudtuk élvezni. Az ételek finomak voltak,bár nem volt nagy választék,a személyzet kedves volt. Összességében nem igazán ajánlanám másoknak,nálunk nem került fel a kedvencek listájára. Ami ugyan nem a hotel hibája,de sajnos szinte mindenhol látjuk és szánalmas,hogy az emberek még a vacsorához sem tudnak kellően felöltözni, a papucs és tréningruha feeling a "menő". Úgy gondolom meg kellene tisztelni a 4 csillagot és minden éttermet legalább azzal hogy normális ruhába bújjanak!

A fürdőszoba szép de a kézmosókagyló mellett állandóan úszott a víz mert a csapból mindig kicsapott a víz. Mindezek mellett jól éreztük magunkat,de a szolgáltatáshoz képest drága!

Nagyon pozitív és gyors foglalás volt, az online chat felületen azonnal tudtak válaszolni a recepciósok! Másnap mentünk is. Összességében jól éreztük magunkat, de akadt néhány dolog, ami tényleg nem. felel meg egy 4*os helynek. Például a tetőtéri szobák, kényelmetlen volt a nagysága és a férjem folyton beverte a fejét a ferde falba. A medence nagyon kicsi, a jakuzzinak a csempéi itt-ott hiányoztak és a víz kissé hideg is volt. A konditermet sem ártana fejleszteni, mert kevés a benne található gép. És végül a számunkra legborzasztóbb dolog, a hely, ahol a szálloda található! Egy ipartelep féle hely. Valami rettenetes a környezete. Ezért úgy gondolom, hogy erre a helyre csak olyan időben és évszakban mennék újra, mikor biztosan nem kell kint tartózkodni. Pozitívum volt azonban a változatos ételek sokasága és finomsága és a személyzet udvariassága, kedvessége.

) vállfa volt. A wellnes részlegben a fittnes terem tetszett, a nagymedence vize hűvös volt, a jakuzziból több is lehetett volna. A recepción készségesek voltak, bár az ajándék gyümölcstálat külön kellett kérni. Megérkezéskor kevés információt kaptunk a szoba és egyéb helységek használatáról, az étkezések időpontjáról.

Köszönjük a recepciós hölgy segítőkészségét és az étteremben is nagyon kedvesek voltak a "felszolgáló" hölgyek.

A kínálat egyhangú és szinte mindegyik nap ugyanaz volt,ráadásul a húsom agyonsütve,kiszáradva. Szegényes választék reggelikor,és azt is hidegen. . ( sült szalonna virsli)
Pluszban még egy kínai csoportot is kénytelenek voltunk elviselni,ami kb 100főböl állt,és reggel 7kor már alpári módon viselkedtek az étteremben,és kint a dohányzóban. ( orrát felszívva köpködés,ordibálás. . stb) bent sem sokkal különb. . persze a maradék ételt visszaöntötte amikor végzett ,oda,ahonnan elvette,a gyomrom forgott🤢 Petsze a személyzet némán tűrte😒
Szóval borzalmas volt,nem erre számítottunk a pénzünkért. Mikor kijelentkeztünk a recepciós úrnak mindezeket jeleztük,és még csak annyit sem mondott hogy elnézés a kellemetlenségekért.