Hunguest Hotel Bál Resort Balatonalmádi ^★★★★

A gyerek fázott fürdés után, meg egyébként is. A folyósokon is hideg van, az étteremben is kabátban ültek többen. A wellnessen a falak ridegek, szürkék, és közel fekete színű a medencék körüli fal, rajta egy közel fekete számlapú óra, fekete mutatókkal, azon a falon, amin besüt a nap, nem lehet látni az időt rajta. A modern, korszerű zuhanyzó csaptelep rozsdamentes panelje úgy néz ki mintha 20 éves lenne, piszkos, vízköves, takarítást nem látott. A rekreációs pihenőszoba olyan hideg, hogy senki nem használta. Az étteremben az ételek sokszor íztelenek, levesek rosszak, a túrós csusza szétfőzve, semmi pirított szalonna sem volt rajta, az i A reggeli italok íztelenek, ételek átlagosak, a választék mind reggel. mind este messze elmaradt a többi Hunguest szállodától. Azt hinnénk, hogy egy felújított szálloda, energiatakarékos, korszerű fűtéssel, világítással rendelkezik. Az épület, és parkoló a kocsikkal teljes sötétségben van, még a bejárat se világít kívül, még a hotel neve sem. Ilyen helyen még nem jártunk, ez a Hunguest lánc szégyene. A sok pénzt csak a dizájnra költötték, a hatalmas tv felesleges a kis szobában, csak az ágyról nézhető, oldalról nem, mert nem fordítható. A szoba olyan kicsi, hogy a vállfás résznek nincs ajtaja, mert nem férnénk be mellette. Az ablak úgy húzza a hideget, mintha régi lenne, hasonlóan piszkos is, nem is lehet elé ülni, máshol meg nincs hely. Semmiképpen sem éri ár-érték arányban a szálloda, hogy a vendégek ide jöjjenek.

Mindenkinek csak ajánlani tudom és magunk is visszatérünk 2023-ban Pünkösdkor!

A wellness és szaunarészleg nagyon jól kialakított, de spórolás címen több , mint a fele nem működött. Így ez nem felelt meg a hirdetett ajánlatnak. 1 szauna működött az 5-ből, volt amikor kettő.

Teltház lévén szoba csere nem jött szóba, a recepciós pedig amúgy is igyekezett megnyugtatni minket hogy a probléma csak átmeneti, hogy ha mindenki használni fogja a vízhálózatot, megszűnik. Pár órával érkezésünk után valóban eltűnt a szag, de estére visszatért, már a liftből kilépve a folyosón megcsapott. És ez így hullámzott az ottlétünk alatt, hol eltűnt hol visszatért. A jó időnek köszönhetően az ablakokat folyamatosan nyitva tudtuk tartani hogy szellőzzön, ami azért teljes megoldás nem volt, és ami szintén kicsit kiábrándító volt hiszen csak bukóra nyithatók. A szoba bár kicsi de hangulatos, az ágyak kényelmesek, a panoráma szép. A fürdőszoba szintén elég kicsi, nincs hely hova pakolni. Bár 4 lift van, elég nehézkes a közlekedés, és mivel a személyzet is ezeket használja sajnos, így még nehezebb. Az étterem az egybenyitható helységeknek köszönhetően tágas, kényelmes. Választék van, de ilyen nagy közönségnél kevés hogy mindenből csak egy tálcányi van kitéve. Hosszú sor áll előttük, hamar elfogy valamelyik és az utántöltés elég nehézkesen megy, olykor többet is kell várni valamire. Ami még bosszantó volt, hogy az ételek langyosak. Eleve azok, de megszerezve az egyik pultnál a feltétet mire a körethez eljutottunk a hosszú sorban, szinte teljesen kihűlt. A szakácsnak is van hova fejlődnie, mert bár mindig sikerült találnunk kedvünkre valót, nem keveset kellett otthagynunk. Volt kimondottan ízetlen köztük, de például az amúgy igen finom kalácsfelfújtat az avas mazsola, vagy a barack befőttet az erjedt íze miatt. A szálloda alapvetően szépen felújított, hangulatos a kertje. A balatonhoz az országút feletti hídon lehet átjutni, saját strandja is van. Ott nem jártunk, de a wellness részleg jó, csak a medence víze lehetne kicsit melegebb. Tágas és sokféle játékkal rendelkezik a játszószoba, kedves a hotel kabalafigurája, aki végig is sétál időnként a hotelben a gyerekek örömére. A szálloda által tervezett programok nagyon jók voltak, remek koncertben és zenés táncos estekben részesültünk, kár hogy az említett körülmények nagyon sokat rontottak. Ebben a hotelben sokkal több van mint amennyi lehetne. A vezetésnek is tudni kellene hogy ezekkel a hiányosságokkal el fognak fogyni a vendégek, a mai megnövekedett árak és költségek mellett jobban meggondolják mire adnak ki nem kevés pénzt. Hónapok óta nyitva van a szálloda, tudják hogy rossz a bűzelzáró rendszer, nem is értem hogy nem lehetett ezt még megoldani, hogy szabad így négycsillagosként működni. Még ezek meg nem szűnnek én nem ajánlom senkinek ezt a hotelt!

Önöknél vendégeskedni igazi pihenés és kikapcsolódás. Ebben az évben, azaz most ünnepeltük Önöknél tizenötödik pihenésünket. Köszönjük a vendéglátást és sikeres munkát kívánunk. galambos