Májusban tértünk be az étterembe egy vasárnapi napon. Ebédelni szerettünk volna. A felszolgáló kedvesen kérdezte: van asztalfoglalásuk? (A terem üres volt! )Miután válaszunk nemleges volt, mondta: mindjárt megnézem van-e szabad hely! 2-3 perc múlva visszatért (addig álltunk az üres teremben) majd mutatta, hogy a bejárat mellé üljünk le.
Miután megkérdeztem, hogy mi a mai "menü", kioktatott, hogy az csak hétköznap kapható, ezt mindenkinek tudnia kellene már! Ezek után megköszöntük szíves vendéglátását és távoztunk! Biztosan nem fogunk még-egyszer betévedni ide!
Külföldi vendégeimmel tértünk be ebédelni. Talán az volt a baj, hogy nem bécsi szeletet ettünk :( A fogas Orly módra és a bécsi salátának csúfolt valami kifejezetten ízetlen és rossz volt. Nem kívánok ide még egyszer ellátogatni. A kiszolgálással nincs baj, az adagok is nagyok, de a minőség már a múlté- pedig régebben már többször jártunk itt.
Mivel nagyon kedveljük a rántott húst és több Bécsi szelet vendéglőben voltunk már és nagyon jókat ettünk a kuponos oldalon [moderálva - a szerk. ] vásároltam egy Bécsi tál 50%-os kupont. A feltétele ital fogyasztás volt, de természetes ez nem jelentett gondot, mert máskor is fogyasztunk innivalót az étkezéshez.
Többször próbáltam az éttermet elérni telefonon, de sokáig a szám nem volt kapcsolható, végül nagy nehezen sikerült asztalt foglalnunk. Az étterem egy pincében található, ami elég retró berendezésű és a tisztaság sem csillagos ötös. A kiszolgálás elfogadható volt és az étel nagyon finom. Picit érdekes votl számunkra, hogy a 4 db rántott sajt úgy volt 4 db, hogy kettőt ketté váltak, de nem reklamáltunk elvileg féláron ettünk és jóllaktunk. A számla megérkezésekor ért minket nagy meglepetés. Az előtte hetekkel megvásárolt kupont teljes áron számolták fel és innen számolták fel a szervízdíjat és vonták le végül a tál 50%-át. Ami persze így dupla annyi lett mint amit valójában fizettünk. A párom egy colát ivott ami 324 Ft volt én pedig egy korsó sört ami 705. Bevallom kb húsz éve nem találkoztam olyan számlával amin ilyen végű összegek szerepeltek és a végösszeg kereken 7600 Ft lett. Teljesen az az érzésem támadt, hogy adott volt a 7600 ft és azt kellett visszaosztani, hogy meglegyen mindennek az ára. Ez engem nagyon frusztrált és meg szerettem volna nézni az étlapot az interneten, de ezeket a tételeket nem találtam meg! Vettem a fáradságot és elmentem az vendéglő elé, hátha ki van függesztve a bejárathoz nyitvatartási időn belül az árlap, mint jobb helyeken szokás, de sajnos nem jártam sikerrel. Mivel szerettem volna helyrerakni a sértettségemet felhívtam a vendéglőt és asztalt szerettem volna foglalni több személyre, majd pedig az után érdeklődtem milyen csapolt sörük van és milyen áron. . . és ekkor ért a "meglepetés". Azt a választ kaptam, hogy erről nem adhat felvilágosítást és köszönés nélkül rám csapta a telefont. Na ez az a hely amit senkinek nem ajánlok mert egyértelműen kiderült, hogy átvertek! ! ! ! ! ! ! !
Tegnap este 5 főre foglaltam asztalt. A lenti helységben szerettünk volna leülni. A kiválasztott asztal melletti padon lévő párna nem volt a helyére igazítva,jócskán lelógott a padról ami nem volt látható, ezért majdnem a pad mellé ültem. Az asztalon lévő bordó színű kiegészítő terítő minden bizonnyal látott már jobb napokat is, de ez nem az a nap volt.
Az előző(k) vendégek étel-ital fogyasztása is megtalálható volt rajta. Miután érkezésünkkor rajtunk kívül csak egy asztalnál ültek vendégek, a felszolgálónak bőven lett volna ideje az asztalok kulturált rendbe tételére. A felszolgált ételek minősége is hagy "némi" kivetnivalót. A borjú bécsi szeletben a hús vastagsága egy-egy helyen már elérte akár a 2 mm vastagságot is, de volt olyan része is, ahol csak a panírt kaptuk, húst nem. Nem is értem, hogy tudta a séf ilyen ügyesen elkészíteni. Igaz, vártunk is rá eleget. A bécsi saláta krumplis része ehetetlenül sós volt és tömény ételízesítő íze volt. Sajnálom, hogy a felszolgáló nem kérdezett rá, hogy ízlett-e a vacsora (bár gondolom, hogy észre vette, mivel majd mindannyian otthagytuk a saláta ezen összetevőjét). Miután elég kevés volt a vendég,egy kicsit több figyelmet is fordíthatott volna ránk, mint vendégekre az esetleges újabb rendelések miatt. Az éttermet elég gyakran látogattam eddig (az elmúlt hónapban is ott jártunk), de soha többé nem veszem igénybe, és másokat is lebeszélek róla.
Az eset 2016. 01. 31-én történt 14:45-kor. Két vasárnapi program között nem akartunk hazamenni, ezért gondoltuk, hogy meglévő kuponunkat is felhasználva a Bécsiszelet vendéglőben (VIII. József krt. 63. ) ebédelünk. Hangsúlyozom: hárman voltunk egy kupon birtokában, tehát bőven lett volna „a la carte” fogyasztás a kuponon felül is.
Tény, hogy a kuponon kérik az előzetes foglalást, de úgy gondoltuk, délután 3 órakor nem lehet probléma szabad asztalt kapni. Tévedtünk! Az egyik pincér az étterem felső részében azt mondta, megoldható, de mikor lementünk az étterem alsó részébe, az ottani pincér, amolyan főpincér féle, közölte, hogy foglalni kellett volna. Telefonáljak – kérdeztem. Mire ő: értékelem a humort, de Ön nem ismeri a foglalásainkat. (Első képtelenség: egy pincér értékeli a vendéget bármilyen szempontból. Ő NE ÉRTÉKELJEN SEMMIT, AZ A VENDÉG FELADATA. ) Megkérdeztem röviden: menjünk el? Mire a pincér, szintén röviden: „megköszönném”. Értik? ? ? ? ? ? A pincér megköszöni a vendégnek, ha elmegy! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! Ilyen abszurditást életemben nem hallottam, de van egy olyan feltételezésem, hogy mások se. Néhány határozottan durva megjegyzéssel kifejeztem véleményemet az elképesztő viselkedést tanúsító pincérre vonatkozólag, beírtam a panaszkönyvbe, majd távoztunk. Egy közeli bécsiszelet vendéglőben remek ebédet fogyasztottunk, udvarias kiszolgálással, kupon nélkül is kuponoshoz közeli árakon. Ezt a kétes tisztaságú, kopott József körúti éttermet mindenkinek a leghatározottabban elkerülni ajánlom, munkatársait pedig eltávolítani minden olyan egységből, ahol vendégeknek, ügyfeleknek kellene szolgáltatniuk. Mert alkalmatlanok rá, a szolgáltatói mentalitást hírből sem ismerik. Minősítésük: elégtelen, teljes mértékben ELÉGTELEN. De nem 1-es osztályzattal, hanem mínusz 20-assal.
Mi is kupont vásároltunk és össze szerettük volna kötni egy születésnap megünneplésével. Mi is úgy jártunk mint Bajajani és családja: bár üres volt megérkezésünkkor az étterem és volt előzetes foglalásunk, meg kellett várnunk a pincért amíg utána kérdezett és helyet foglalhattunk.
A kétszemélyes bécsi tálon a hasábburgonya hideg, a hús ízetlen és túlklopfolt volt. Mivel még sohasem ettünk rántott borjúlábat a választás még erre esett. Rossz választásnak bizonyult ez is: a szőrös, sótlan valami ottmaradt a tányéron. Legközelebb ha fizetnének se mennénk. .
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
