Caramell Premium Resort Bük, Bükfürdő ^★★★★

Éjszaka fáztam, mert a klíma nem működött megfelelően. A wellness szolgáltatásokkal is gond volt: a jacuzziban az apróbb fúvókasorok közül semmi nem működött ( a karbantartó szerint mozgásérzékelőre reagál, de nem történt semmi ), az infraszaunánál egy napig vártunk, hogy felvilágosítsanak vki eltekerte a hőfokszabályozót és az izzószálak nem is kell, hogy világítsanak. . . de akkor mikor először jeleztük senki nem jött ezt elmondani! ! ! A reggeli ill. a vacsora nagyon finom és bőséges volt! Elismerésem a szakácsnak! :) Viszont az ebédnél lehet nem ő főzött, mert a menzán különbet lehet enni. A délutánra jelzett süteményt is vártuk már, erre kiszúrták a szemünket valami iszonyú ízű apró linzerkével! Pfff. . . Az már csak hab volt a tortán, hogy ebéd után visszatérve a szobánkban nem volt áram, ezért szobát kellett cserélnünk, ami végett ( hotel szerencsétlenkedett az új szoba kártyáival ) 5 percet késtünk a 25 perces masszázsunkról. . . ami végül így csak kemény 20 perces lett! Mondanom sem kell nem kért elnézést csak a karbantartó! Összességében élveztem volna az ottlétet, ha nem azon bosszankodom, hogy egy színvonalas helyen ilyen elbánásban kellett részesülnünk. :(

Ottjártunkkor még menű választásos vacsora volt, ami nekem nem tetszett. A reggeli kínálatot kevésnek tartottam. A wellness részleg kicsi, a jakuzziban sokszor nem tudtunk fürödni, mert sorba kellett állni. A cukorbetegek számára nem tudtak biztosítani süteményt.

(csirkemell variációk mártásokkal)
Ezek ellenére a szálloda a pihenésre tökéletes!

Az ásványvízet túlárazottnak éreztük,amit ráadásol a "felszolgálási díj" mellett magunknak kellett kibontani-nem volt arányos sem az ár,sem a szolgáltatás a szálloda egészének szintjével. Néhány kritikusabb észrevétel:A szoba túl meleg volt, nem lehetett állítani a hőmérsékleten,emiatt az éjszakai pihenés korántsem volt zavartalan. A csendes Wellnessben a törökfürdő nem működött. A tepidariumban furcsa szagok terjengtek napokon át, nem volt lehetőség sem lemosni (mint pl egy gőzkabinban- a mozaikos padozatot, kifejezetten taszító volt és nem tünt kifejezetten higienikusnak sem.

Téli időszakban a D épületben lévő szobánk huzatos és hűvös maradt, a fürdőszobai törölköző szárító radiátor sem melegített. Személy szerint dupla takaróval is fáztam az ott tartózkodásunk alatt thermo pizsiben is :(

A konyha és a picérek szuper, a szoba tiszta bár wc papír és folyékonyszappan feltöltés esetleges, minibár üres. A játszóház kicsit lelakott. Összességében minden rendben van, ezek olyan apróbb dolgok, amiket gyorsan könnyen rendbe lehet rakni és összességében pozitív a kép.