Hotel Nagyerdő Debrecen

A képek a szállodáról sajnos nem a valóságot adták! Sajnálom,hogy ebben a szállodában töltöttem a szilveszterrem ! Egyébként Debrecen nagyon szép város!

A szauna nem működött! Értékcsökkent wellness szolgáltatás! Az étkezés választékos,bőséges,kedves felszolgálókkal.

A reggeli ételek is nap mint nap ua. , viszont a friss péksütemények nagy választékban jó volt. A wellness gyógyvize nem elég meleg, az élményelemekből egy működik, az is óránkként, a szauna jó. Sajnos a hely kevés minden ért. re

A hiányos részeken pocsék munkát végeztek! Elhanyagoltság,és igénytelenség volt a jellemző! A víz langyos,és koszos volt. Az élmény elemek alig működtek. A személyzet nyeglén elutasította kérést,hogy többször kapcsoljon be a rendszer. Soha többé,nem mennék az Önök szállodájába. Senkinek nem ajánlanám!

A szobába lépve szörnyű látvány fogadott, az ágynemű gyűrött volt, mintha le sem cserélték volna, a tükör piszkos, az előző vendég szemete a szemetesben, a fürdőszobában rozsdás lé folyt a WC-tartályból, a kád ütött-kopott, tele a lefolyó hajjal, a terasz korláton vastag rozsda. Az étterem sem különb. A terítőkön több napos ételmaradék-foltok, az ételek ízetlenek,a vacsora (a melegnek mondott étel) már este 6-kor hideg volt. Fürdőköpenyt csak bérleti díj ellenében adtak volna, de ilyen körülmények mellett inkább nem mentünk a fürdőbe.

Igen szerény választék volt a vacsoránál, bár az íze jó volt. A visszaigazolásban nem szerepelt pontosan, hogy mit kapunk! A személyzet nagyon kedves volt, mindent megpróbáltak, hogy maradjunk, de 5 éjszakát nem tudtunk volna eltölteni az ottani körülmények között! Iszonyú csalódás volt! Becsapottnak érezzük magunkat!

Vissza a recepcióhoz csomagokat sem tettük le, ne hogy lakók költözzenek a ruhák közé. Recepción már egy másik hölgy volt, aki állította, hogy én ezt a szobát foglaltam, képet is küldtek. Nem vitatkoztam sokáig, már nagyon fáradt voltam. Ajánlott másik szobát 1,5 -szer annyiért, de már nem érdekelt. Nagyságra nagyobb kinézetre bogarakra nem. Újra recepció, egy is veszekedés által nem az egész költséget kellett kifizetnem, hanem csak a felét,de így is elég nagy ráfizetés, nem beszélve arról, hogy 19 óra lett, s ezután kellett másik szállást keresnünk. Nem csak a Hoteltől de Debrecentől is el ment a kedvünk egy életre. Sima szoba lett volna közel százezer. Becsapva érzem magam 2 főnek 3 éjszakáért.

Egyik rosszabb volt mint a másik. . . Teljesen megértőek voltak, így fizetes nélkül azonnal távoztunk. Így az éttermi kínálatról nyilatkozni nem tudok.

hu" részére is. Megírtuk, hogy ilyen állapotú szállásokat ne értékesítsenek. Az igazgató szerint nem volt koszos a szállás, az utazzitthon pedig nem foglalkozott észrevételeinkkel, panaszunkkal. Ezen kívül a hunguest törzsvendég kártyát sem tudtuk érvényesíteni, sem pontot gyűjteni rá. Erről nem tájékoztatott az utazzitthun. hu minket, hogy ha általuk foglalunk szállást. akkor elvesznek a kedvezményeink, annak ellenére, hogy a visszaigazolást a hotel küldte meg részünkre.