Thermál Park Hotel Egerszalók ^★★★

! ! ! Gyógymedence fúvókái nem működnek, lábmosóba iszonyú forró víz folyik be. Pad részek szegélye érdes, karmol, felsérti a bőrt. Medence körül fű helyett gaz nő. Gyerekmedencéből hiányzik a csúzda, a kőépítmény csak veszélyt rejt. Valószínű pénzhiányban szenvednek ezért ilyen leromlott minden, de nagy kár érte, mert szép és jó volt! ! ! ! ! ! ! ! ! !

A vacsora hideg és íztelen volt. A választék is gyenge volt. A kiszolgálás lassú volt, gondolom azért,mert kevés a kiszolgáló személyzet. Az asztalt nem szedték le étkezés közben. A vacsora közben bekapcsolták a TV-t az étteremben, és étkezés közben meccset kellett néznünk, egy vendég kérésére. Takarítónővel nem találkoztunk 3 nap alatt, az apartman folyosóján 2 napig volt látható egy elejtett keksz. A környezet, a táj azért szép volt, így asok kirándulás kicsit feledtette velünk az apartmant, melyre igencsak ráfért volna a festés.

Sajnos azonban erre nem volt lehetőség, de a recepción ülő hölgytől ennek okáról nem kaptunk semmilyen tájékoztatást, de még akkor sem, amikor a rekkenő hőségben tett sétánk után az átadási időpont előtt 15 perccel korábban visszaérkezve szerettük volna ezt újra megpróbálni. Csak, miután végül megkaphattuk a szobához a kártyát, akkor említette meg, hogy a szobák ellenőrzéséig nem adhatta át előbb a szobát (hozzátenném, saját szabályzatuk szerint ellentételezés fejében korábban is átvehető a szoba. . . . ) Természetesen nem is kérdés, hogy minden szabályt tiszteletben tartunk, különösen, ha annak hátteréről megfelelő tájékoztatást kapunk, de ez itt teljes mértékben elmaradt, ahogy egyébként az igénybe vehető szolgáltatásokról, a csomag részeként elérhető "extrákról" sem kaptunk semmilyen információt, így egyáltalán nem éreztük, hogy vendégközpontú helyre érkeztünk. A 2. emeleti szoba alapvetően tágas volt, azonban annak tisztasága / korszerűsége erősen megkérdőjelezhető. A fürdőszobában sem a zuhanytálcában, sem a mosdóban nem lehetett "rendesen" leengedni a vizet, így a zuhanyzás és mosakodás, de még a fogmosás is elég körülményesen alakult, ráadásul a mosdó csaptelepe már erősen "patinás" jelleget öltött, ami miatt a víz hatására a mosdó zöld színű lett pár nap után. Takarítást nem kaptunk, csupán a szemetet vitték ki, és időnként "beraktak" egy újabb tekercs WC papírt, amit technikailag mi nem tudtunk cserélni (nem rendelkeztünk a WC papír tartóhoz szükséges nyitó szerkezettel). A leírásban szerepelt, hogy ha 3 napot meghaladó időtartamban tartózkodunk a szálláson, akkor díjmentesen 3 naponta ágyneműt cserélnek, de ez nem történt meg, arról már nem is beszélve, hogy egyébként az ágynemű huzatom már eredetileg is szakadt volt. A szálláshely medencéi nagyon picik, teltházas szálláshely és teltházas kemping foglaltság mellett nem igazán használható kényelmesen. Az étkezési lehetőség elfogadható volt. A reggeli nem túl változatos, az egyéb étel allergiákra, egészségügyi gondokra nem igazán koncentrál, ráadásul a kávé automaták (amik a teához és a kakaóhoz is szolgáltatták az alapanyagot) felváltva álltak le / fogyott ki belőlük valami, vagy indultak újra a nagyüzemű használattól. De volt olyan is, amikor konkrétan nem fértünk oda a gépekhez, habár "kifizettük" a fogyasztást. A vacsorák szintén nem voltak túl változatosak, ám az kétségtelen, hogy nagyon ízletesen főznek. Összességében számunkra óriási csalódás volt a hely, ár-érték arányban sem jó, messze nem 4 csillagos szolgáltatás, őszintén sajnálom, hogy erre a helyre szántuk a nyaralásunkat.

Igaz, felajánlottak másik időpontokat, de hát az ember nem azért fizet előleget, mert nem gondolta komolyan a foglalását és a dátumot. Nyilván átgondoltan teszi mindenki ezt. Soha meg sem gondoltam, hogy ilyen ma előfordulhat. Megdöbbentő az eljárásuk! Mi így jártunk!

A fotel koszos,a szőnyegpadlón vagy festèkfoltok vagy penészgátló foltjai,nem tudtam beazonosìtani. Természetesen reklamáltunk,mivel a feleségem roppant allergiás a penészre. Majd felajánlottak mèg pár szobát de egyik penèszesebb volt,mint a másik. Aztán,mivel a recepciósok nagyon segítőkészek voltak,megkaptunk egy Deluxe szobát,ahovà elvileg nászutasokat is szoktak fogadni. Látszólag jónak tűnt de kis idő után fedeztük fel: két ököl nagysàgú lyuk a függönyön,ami termèszetesen vasalatlan és gyűrött volt,természetesen itt is felfedeztünk penészfoltokat a fürdőben és a szobában is. Egész éjszaka majd megfagytunk. A hőbefúvó villamos hangon működött,csak nem jött belőle a meleg. Második nap kérésünkre egy kicsit langyosabb lett a szoba de a "villamos" hangjától nem nagyon hallottuk a TV-t. Az ètelek nagy rèsze hideg,mirelit és rossz ìzű. 3 csillagot sem érdemelne a szálloda. Nagyon sajnáljuk,hogy ezért pénzt adtunk ki. Az egyetlen pozitìvum a szemèlyzet segìtőkészsége és a thermal vìz.

A szoba kényelmetlen, az ágyon képtelenség aludni, mert olyan pocsék matracokat vettek. Mi elmenekültünk a helyről. Soha vissza nem megyünk!