Hotel Bellevue Esztergom - Vendégvélemények összefoglalója
A Hotel Bellevue Esztergom a Dunára kilátást kínáló impozáns kastély-szerű szálloda a Búbánat-völgyben, ideális pihenésre és kirándulásokhoz Esztergom közelében. A wellness részleg sokféle medencével és szaunával rendelkezik (bio szauna, finn szauna, sókamra), amely hozzájárul a pihenéshez. A beltéri és kültéri teraszokról nyíló lenyűgöző panoráma a Dunára és a környező vidékekre terül el.
Tovább olvasom >>
Reggeli és vacsora svédasztalos kínálata bőséges, változatos, így széles körben kielégíti az étkezési igényeket. A személyzet több tagja kedves és segítőkész, a kiszolgálás gyors és figyelmes. A látványos belső terek, a sok festmény és a Tiffany-lámpák jellegzetes hangulatot adnak az egyébként modern környezetnek. Gyermekes családok számára játszószoba és gyermekmedence áll rendelkezésre, így a családi pihenés zökkenőmentes lehet. A szobák tágasak és ízlésesek, a kilátás pedig több esetben lenyűgöző, az ablakokon keresztül a természet és a Dunára nyíló panoráma érvényesül. A hotel ideális kiindulópont Esztergom történelmi látnivalóihoz és a környékbeli kirándulásokhoz. Az ár-érték arány, a kellemes környezet és a széles körű wellness-kínálat a szálloda kiemelkedő vonásai közé tartoznak. Összességében a Bellevue Esztergom az utazók számára pozitív élményt nyújt, a környezet szépségével, a panorámával és a vendégközpontú szolgáltatásokkal kiemelkedően beilleszkedik a Dunakanyar szállásai közé.
Remek a hotel elhelyezkedése, nagyon tetszett a Duna látványa a tetőteraszról. Kellemes volt a wellness részleg. Negatívum, hogy a fürdőszobában csörgedezett a víz valahonnan a zuhanyzó aljából minden zuhanyzás után. Nem voltak igazán feltöltve a szappan adagolók, törölköző nem volt bekészítve.
Mintha váratlan lett volna hogy érkezünk… Első büfévacsoránkon -1,5 órával a vacsora vége előtt- elfogyott az 5 főételből 2. Ám rengeteg körömpörkölt maradt. . (? ? ! ) A személyzet kissé egykedvű volt. Mindezzel együtt kellemes időtöltés volt.
A szállással megvoltunk elégedve, viszont a kiszolgáló személyzet kissé türelmetlen és megkeseredett volt. Barátságosabb, mosolygósabb kiszolgálást vártunk. Amin változtatnánk az legalább a hétvégi wellness részleg hosszabb nyitvatartási ideje. Este 9 után az egész hotel elcsendesedik és nincs szórakozási lehetőség.
Hol is kezdjem! Milyen volt a WIFI? Nagyon erős makszimális, csak a probláma hogy nem vezetett sehává. Nem volt internet! Milyen volt a kilátás a szobából? Én az ágyra fölálva kiláttam az ablakon, a nejem alacsonyabb ő sehogy. Milyen volt a wellnes részleg? Valamikor nagyon szép. Kár hogy a javításokat nem szakszerűen végzik.
A leesett mini csempéket nem sikerül a régivel egy síkba visszaragasztani. A fali javításoknál nem törekednek az eredeti színhez, egyszerűen lefestik fehérre! A medence túlfolyók barna színűek, gondolom ahogy a víz befogja. Tisztaság! A Mosdó alatti szemetest előbb a pókhálótól kellett kiszabadítani, utána lehetett használatba venni. Kényelem (szoba): A légkondi nem tudta lehőteni szobát, pedig egésznap teljes gőzzel dolgozott. A nagyobb probléma az volt, hogy a "hideg" levegőt egyenesen az egyik ágyra fújta! ! Hát ebben senki nem pihent. A mosdó csaptelep úgy van fölszerelve, hogy csak langyos, vagy meleg vizet lehet engedni. Ugyanis hideg állásban a falnak ütközik a csaptelep fogantyúja. A mellékhelyiség a királyi trón csak kis dolog elvégzésére tervezték. Nagy dolgot úgy kellett letuszkolni, olyan gyenge volt a hozzá tartózó tartály vizhizama. Étkezés: Első két reggel a reggelit követő pár percen belül sietnem kellett a mellékhelyiségbe. Harmadik reggel már nem ettem rántottát így nem volt probléma. A kévéért sorba kellett álni, mert csak egy jó gép volt. Az sem maximalista, csak rövid és hosszú kávéra volt specializálódva. Ami dicsérhető, az a személyzet lekiismeretes odaadó munkája. A felsoroltak nem rejtuk múlnak.
A szoba alapvetően tiszta volt, bár voltak kifogásolható dolgok, de semmi problémás. A fürdőben az összes csap csöpög, a wc lehúzó is hektikusan működik, de idővel belejön az ember. Az ablakokon nincs szúnyogháló, szúnyog annál több. Klíma van a szobában, csak nem mindenki szereti.
A személyzet kedves, segítőkész, bár kicsit kevesen vannak így a kiszolgálás néha lassú és akadozik a kommunikáció. A reggeli 9:30 ig tart, de 9-kor már elkezdtek elpakolni, de alapvetően finoman főznek és a rántotta tuti rendes tojásból van.
Érkezéskor fogadó ital kupont kaptunk, beváltáskor derült ki, hogy száraz vagy édes pezsgő, más opció nincs. Ez még nekünk a nagyszülőknek se felelt meg, az unokáknak végkép nem. Ezt újra kellene gondolni. Nagyon jó elképzelés a gyerekeknek részére az uzsonna, de véleményük szerint felejtős volt mivel az előző estéről megmaradt süteményből kaptak kettőt.
Véleményük szerint a reggeliből megmaradt péksüteményekből és felvágottakból igazi uzsonnát lehetet volna adni. A törülközők és fürdőruhák szárítása okozott még gondot. Miután a wellnessben felfedeztük a centrifugát a fürdőruháka szárítása megoldódott. Tapasztalatunk szerint ez a típusú szárítási probléma általános jelenség. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, a jövő évi utazási célokba bekerült.
A személyzet kedves, segítőkész volt. Az ételválasztek nekünk elég volt, csak kissé sótlan. 2 külön szobában voltunk, a kétágyasban még aránylag kényelmesek az ágyak, a kil átás innen a bejárati ajtó volt. Az egyágyasban egyáltalán nem volt kényelmes, a kilátás pedig egy mini játszótérre nézett.
Nem tetszett: -Tartármártást kértem az ebédhez,a pincérnő közölte, hogy jó lesz e a majonéz is,mert,ha nem, akkor le kell mennie a konyhára,ez felháborító! -A wc-t nem lehetett lehúzni, állandóan dugult -A lámpa kiégett, sötétben zuhanyoztam -A szoba tele hangyákkal.
-Nincs ital választék,(a wellness részlegen,és a bárban sem)egy koktél sem szerepelt sehol, pedig jól esett volna-Mindennap ugyanaz az ételválaszték,nagy ritkán beraktak mást,állott tojás saláta. Ami tetszett: -A kilátás,a nagy napozó terasz (bár napernyő egy darab sem volt) -Wellness részleg. -A környék látnivalói.
A hotelben töltött napok kellemes pihenést, kikapcsolódást biztosítottak számunkra. Rend, tisztaság, udvarias személyzet, odafigyelés volt a jellemző. Wellness, étkezés elvárásainknak megfelelő. Vissza fogunk térni, csak akkor teraszos szobát kérünk, most tetőtérit kaptunk, ezért a kilátást nem tudtuk értékelni. Szívesen ajánljuk a a pihenésre vágyóknak.
Az étteremben, csak egy 6 személyes asztal volt szabad,amelyen volt 2 tiszta teríték a többi pedig használt evőeszköz halmaza,kedvesen megkértük a felszolgálót,hogy mi 4 -en vagyunk kérjük terítse meg nekünk az asztalt . A válasz így hangzott ott van a kiskocsin terítsenek meg! Megjegyzem körülnéztünk, de a kiskocsit nem is láttuk.
Valahol biztos volt. Akkor szóltam,hogy a használt terítékeket kérjük ő szedje le. Igen ezt szó nélkül megtette. Mi pedig megterítettünk magunknak. Szerintünk egy ilyen kategóriájú szálloda alkalmazottjának így nem lehetne viselkedni. Annál is inkább,hogy a lányom sok fős rendezvényeket is szervez ilyen szemmel is feltérképezte a szállodát úgyhogy rendezvényre nem ajánljuk.
Csalódás volt a szoba. Közölni kellett volna, hogy tetőtéri. . . . akkor nem választottuk volna. /228-229-230 as szobák. Nehézkes volt a tetőablak kinyitása, szakadt szúnyogháló. A wifi és a tv nem működött normálisan, vagy egyáltalán a jel vétele nem megfelelő. Hiányoltunk tálcát a poharak alá, az ágyakra szép takarót.
. . . ami volt az eléggé kopott. Az ágy jó széles volt de a párnák kicsik. Az egész hotelben gyönyörűek a festmények, de a képkeret vagy poros, vagy penészes! ? Egyes szobákban hiányoltuk a cipőkanalat , a hütőajtón a rekeszes üveg- flakon tartó mozog nem stabil. A fürdők vízkövesek, a csapot rendesen nem lehet elforgatni, szappantartót stb. hiányoltuk, nem a wc előtt kellene a polnak lenni és a poharakat oda rakni. A törölközők és fürdőköpenyek agyonmosott nehezek, csúnyák. . . szép puhának kellene lenni. Valamelyik köppenyen övtartó nem volt , helye ki volt szakadva. Az étteremben mindig máshová ültünk, de kétszer is fekete hajszál volt az asztalon. Az ételek finomak voltak. A csillárok az asztali lámpák a festmények szépek, de láttunk szakadt függönyt is , a terítőket is ki lehetne már cserélni. Az egész épületre is ráférne a felújítás, tatarozás, a teraszon, és több helyen is a burkolólapok le vannak esve. A hátsó bejáratnán szemétkupac fogadja a kocsival bejövőket a szállodához. A medencékben a víz, egy- két fokkak melegebb is lehetne, hiányoltunk fogasokat amire a köppenyeket fel lehetne akasztani. A teraszról a kilátás gyönyörű, a környezet csendes. . . . de elég volt egy alkalommal itt lenni.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.