Hotel Bellevue Esztergom ^★★★

A reggeli és az esti vacsora kínálata megfelelő volt, csak némelyik étel nem volt számunkra megfelelő hőmérsékletű. Ezt leszámítva gratulálunk, jó szívvel fogjuk ajánlani ismerőseinknek. Üdvözlettel: Simon Ferenc és neje

A meghirdetett ujevi brunch abban kulonbozott a sima reggelitol, hogy 12-ig lehetett menni Szilveszter kor az emberek javaban alltak sorban a lencseert, ami bizony ido elott elfogyott! Ugy gondoljuk, hogy pld. Egy 4 csillagos szallodaban nem kellene gyermek meretu, rongyos, elszurkult kopenyeket adni, plane nem 5000 ft kaucio elleneben! A wellnessben hasznalt torulkozoket nem lehetett naponta leadni,a szobaban kellett szaritgatni, igy estenkent 6 db furdolepedot es 3 db kopenyt kellett valahogykiteregetni. Csoda, hogy meg a lampan is kopeny logott?

már a szálloda építésénél erre kellett volna koncentrálni. Gondolom Önök megnézik az Önök által ajánlott szállodákat. De más megnézni és más lakni. A szobában az agyondíszített székből szőgszerűség állt ki ami a vendég ruházatát / nadrág, szoknya, harisnya / kilyukasztotta, kiszakította. A minibárként működő, nem erre a célra gyártott hűtőszekrény, egy zárt butordarabban van elhelyezve. Mivel a hűtő nem tud szellőzni a zárt térben, állandóan a saját maga által termelt hőhatására folyamatosan működik, ami azt eredményezi, hogy a butor által még felerősített állandó zaj van éjszaka is. A szobába bekészített fürdőköppenyek fehérsége erősen kifogásolható, nem beszélve a méretekről. 173 cm magas vagyok, ami úgy gondolom nem egy extra méret. A szobában talált fürdőköppeny a combom közepéig is alig ért, ha az ővet a köppeny ővtartóján füzetem át hónaljban kicsit szorított. A tisztességhez tartozik, hogy a szobaasszonyokat levadászva a folyosón kaptam nagyobb méretűt. A felszolgáló személyzet is kínosnak érezte és ennek fülem hallatára hangot is adtak, hogy 31-én éjfél után a büfé asztalról elfogyott - az eleve kevés - lencsét nem tudták pótolni. A zuhanyfülke zuhanytálcához való illesztése magán viseli a magyar építőipar trehányságát. De a tulajdonos elogadta így és átvette! A fürdőszobának semmiféle szellőzése nincs, a vízpára következtéban 2 nap után dohos szag volt. A szobába bekészített fürdőköppenyeket a vendégnak elutazáskor a portán le kell adnia, azaz a csomagokkal együtt viheti le a szennyest is. Tudom sok köppenyt ellopnak a vendégek kell valami kontrol. Erre azonban a világon több szállodában találtak kultúráltabb megoldást. Összefoglalva kevesebbet kellett volna, kellene, a külcsínyre adni és többet a beltartalomra.

Sajnos teljes egészében érezhető hogy a vezetés a kategóriához rendelt kiszolgáló és háttérszemélyzet megfelelő létszámmal való foglalkoztatásán spórol leginkább. Mindez a szobák berendezési és felszerelési állapotán, a tisztaságon, az éttermi szolgáltatások színvonalán különösen látszik. Az étel választék és kínálat kritikán aluli étlapról való választást senkinek sem ajánlom. A svédasztalos étkeztetés elfogadhatóságának megfelelő konyhai,konyha-technikai akadályai vannak. Konkrétabban: a fürdőszobából elháríthatatlan csatorna szag áramlik az egész szobába. A fürdőköntösök elhasználódottsága, szürkefehér tisztátlan feslett kinézete, a törölközők hasonló állapota elképesztő felháborodást váltott ki többekben. A mi szobánkban a mosdó csaptelep mellett több víz folyt mint a csövén. A tusolóban zuhanyrózsa nem működik, sem folyékony szappan, sem sampon, sem fürdő sapka a 3 nap alatt nem került feltöltésre. Az éjjeli szekrények mögött kosz és pókháló. Trezor nincs, az ágyneműk 10 éves szétmosott állapotúak. tovább nem kívánom érzékeltetni szálljanak meg inkognitóban a 114-es szobában.

Reggelinél 10 óra 3 perckor elég udvariatlanul kizavartak mindenkit, hogy le telt a reggeli ideje, beszélgessenek máshol, nekik itt még dolguk van. Már rengeteg hazai illetve külföldi szállodában jártunk, de ilyennel még nem találkoztunk, főleg nem 3 perc után. A szobákból 11-ig kell ki jelentkezni, de már 10 óra 50 perckor nem tudtunk bemenni a szobába mert központilag zárták. A wellnes részben gyakorlatilag semmi nem működött az élmény medencéknél, a pezsgőfürdőre is ráférne egy alapos karbantartás mert elég sok fuvóka elzárkózott már. Ár-érték arányában senkinek nem ajánlom, a mogorva személyzetet pedig lecserélném. Én biztos, hogy többet ide nem megyek, nagyot csalódtam.