A Hunguest Hotel Erkel a Várkertben, ősfákkal övezett környezetben, a csónakázótó és a vár szomszédságában, barátságos légkörben, két megújult szárnnyal várja vendégeit, közvetlen átjárás biztosítva a ötcsillagos minősítésű Várfürdőbe.
Az elektronikus foglalás feldolgozása lassú és noninformatív volt,a szálloda recepciója segített benne telefonos érdeklődésemre, a recepciós személyzet stílusa nagyon vendégbarát volt. Szépen felújított és kényelmes volt a szoba, a fürdőszoba ajtajának fogója javításra szorulna, (érthetetlen módon egy csavaron spóroltak).
Az étkezés szűk választékúnak tartottuk az árhoz képest, az étterem nagysága megkívánna egy távolabbi ételkihelyezést is a nagy tömeg elkerülése miatt. A meglepi sütiben kihúzott ajándék masszázs marketing fogást elméretezték,ami nekünk vált kínossá, mert már a kihúzáskor nem volt időpont hozzá, majd kaptunk egy időpontot a reklamáció során, amit kétszer megerősítettek, majd az adott időpontra mégis más volt felírva, így nem is tudtuk igénybe venni. Nem igyekeztek kárpótolni bennünket,azt mondták: maguk nem ezért jöttek ide,nem tudhatták, hogy kapják. A város élvezete mellett a wellness ajánlatuk miatt utaztunk több száz km-t, melyből csak a wellnes maradt ki a tömegellátás miatt.
Nagyon jól éreztük magunkat a szállodában. Remek volt az ellátás, bőséges és nagyon finom ételek, figyelmes és gyors kiszolgálás, tisztaság. Különösen kényelmes volt, hogy a fürdő a szállodából közvetlenül megközelíthető.
Néhány apróságot tudnék csak hibaként felsorolni: az étteremben túl hideg volt a víz, a recepción nem volt megfelelő a tájékoztatás a fürdőhasználattal és a parkolással kapcsolatban, valamint a szobában székek helyett kényelmesebb lett volna, ha fotelok vannak. Összességében mindennel nagyon elégedettek voltunk, biztosan visszatérünk még.
A szálloda nemrég lett felújítva. ízléses és modern. Szinte egyedülálló szolgáltatás ,hogy a várfürdő közvetlenül elérhető és napjában többször is látogatható ingyenesen. A konyha fantasztikus. Bőséges a választék és ízletesek az ételek. Azt nem tudom miért a 8. emeletre raktak minket, ott a víznyomás kicsit gyengébb.
A szálloda és környéke nagyon tetszett. Számunkra az elsődleges szempont, hogy mindenütt tisztaság legyen, a szálloda ennek kiválóan megfelelt. A személyzet kedves, készséges. Az étkezésnél választékos és finom ételeket kaptunk. Ha negatívumot keresek, a sütemények nem a szállodához (4*) illenek.
Nagyon jól éreztük magunkat a szállodában. A fogadásnál egy kis mosolyt hiányoltunk, de a szerencse sütivel ezt feledtették (nagyon ötletes és kedves gesztusnak tartjuk). Mindennel maximálisan meg voltunk elégedve! A szoba egyetlen "hibája", hogy nagyon áthallatszanak a szomszédos zajok.
Az étterem összességében kiváló, a fogadás, a kiszolgálás, a minőség, a választék, a tisztaság. Nagyon jó ötlet a leves és főzelék bár. Egyetlen negatívum: alacsonyak az asztalok. Az üdítők és a víz túl hidegek voltak. Nagyon kényelmes, hogy a Vár fürdőbe közvetlenül át lehet menni.
Nagyon szép volt a szobánkból a kilátás, mely a várra nézett. Gyönyörű igényes és tiszta volt a szobánk és az egész épület,amivel nagyon meg vagyunk elégedve. Éhen nem maradtunk, voltak azért finom ételek. A kávé és az üdítő nagyon finom volt. Tetszik a Hotel wellness része, viszont a medence lépcsői csúsznak.
Kedves Hunguest Hotel Erkel! Köszönjük azt a felejthetetlen hétvégét, amit Önöknél töltöttünk! Mindennel nagyon elégedettek voltunk, csodás hétvégét töltöttünk el! Remélem jövőre ugyanott ugyanakkor! :) Az ételek igazán megemlítendőek, a reggeli, ebéd és vacsora is egyszerűen isteni finom volt!
Hatalmas választék, minden igényt kielégítő! A wellness is nagyon izgalmas, mindenki nagyon kedves és előzékeny. Még a vendégek is :)). Visszavágyunk! Egy negatívumot azért elmondanék. Mi a Dürer szárnyban szálltunk meg. Szombaton egy ünnepség miatt a vacsoránkat nem az Orchidea étteremben költhettük el, hanem át kellett menjünk a Nosztalgiába. Sajnos a választék ott nem volt annyi, az italokat nem töltötték a vendégek után. Nem érkeztünk oda későn, hiszen nagyjából fél 8- 8 között ettünk. Kérdem én, ha pénteken az Orchidea étterem megmutatja a színvonalt, egy rendezvény miatt miért nem kapjuk meg ugyanazt egy másik helyiségben is? De ezt az egy bakit leszámítva igazán elégedettek vagyunk!
Javaslom leírni, vagy az 1-es csatornán bemutatni, hogy a szolgáltatásaikat hogyan lehet igénybe venni? így azok is gyorsabban tudnak tájékozódni akik először vannak ott!Mit-hol lehet megtalálni? MI tartozik a befizetett díjhoz?hogyan lehet azt igénybe venni? Nagyon elégedettek vagyunk a szállással, étkezéssel, tisztasággal!
Gyakorlott fürdőjáróként érkeztünk meg életünkben először Gyulára pihenni. Kiváló, tiszta, kényelmes,otthonos szoba, kedves, udvarias személyzet fogadott bennünket. A konyha kitűnő, nagyon finomakat ettünk minden alkalommal. A szálló szaunaparkja tökéletes, az átjárás a szomszédos fürdőbe nagyszerű lehetőség, a gyulai gyógyvíz kellemes. Nagyon jól éreztük magunkat, biztosan visszetérünk máskor is:-)
Szívesen térünk vissza mindig Gyulára. Amit most észrevételként megjegyeznék az, hogy a szobák szőnyegpadlójának jót tenne egy kis vizes takarítás, valamint az ebédlő italgépében elhelyezett víz jég hideg. Egyébként most is elégedettek voltunk és vissza is fogunk térni hamarosan. Az egyik fürdőruhámat ott felejtettem, remélem azt is megkapom. Mindent köszönünk, üdv. Budafokról! )
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
5700Gyula, Maróthy tér 1.
Foglalás: +36 1 4578450 (Szállásvadász)
Bejelentkezés
1400
1800
Kijelentkezés
800
1000
Wellness szolgáltatások
• masszázs • szolárium • infraszauna • finnszauna • közvetlen átjárás a városi fürdőbe
Internet
• Ingyenes WI-FI a szobákban
Szép kártya elfogadás
• OTP SZÉP kártya • K&H SZÉP kártya • MBH SZÉP kártya
Parkolás info
• Szabadtéri parkoló, nem őrzött: 2000 Forint / éj (Foglalás nem szükséges)
Étkezés
• bankett rendezési lehetőség • étterem / kávézó • gluténmentes étkezési lehetőség • laktózmentes étkezési lehetőség • étterem • bár