A parkoló szörnyű állapotban van, kátyús, göröngyös, nem is túl nagy (cserébe legalább fizetős). A hotelbe belépvén igazán szép látvány tárult elénk, a lobby és bár lenyűgözően szép! A recepciós hölgy bár mosolygós volt, de kicsit arogáns is, de ez már egyéni szimpátia kérdése. A becsekkolás zökkenőmentes volt. A szobánk is szép volt, tiszta is, de a fürdővel akadtak gondok. A zuhanyfej nem állítható a sínen, illetve nem zár jól az üveg ajtó a zuhanyfülkében, így méretes tócsa lett minden fürdés után a padlón. Ez már régóta fennálló probléma lehet, mert a fal sarkánál a szegélyléc már "kirohadt" a falból, az állandó vízben ázás miatt. Nem volt köntös bekészítés, ami kicsit meglepett, de mivel nincs fürdőzési lehetőség, így végülis nem volt rá nagy szükségünk. Az erkélyek nem igazán privátak, kellene rájuk valami árnyékoló vagy térelválasztó, mert így senkinek nincs kedve kiülni. A hangszigeteltsége a szobáknak gyakorlatilag 0. Ez néha kellemetlen, néha zavaró volt. Abban a tekintetben, hogy ez egy család- és gyerekbarát hotel, pláne. Más gyerekét nem feltétlen kívánja hallani az ember 2 szobával arrébb is. A reggeli ételválaszték rendben volt, bár a rántotta minden reggel lében úszott, amit nem teljesen értettem. A sajtok és szalámik egy rész barnult volt, valószínűleg ki lett rakva az előző napi maradék is, amivel nincs baj, de barna szélű felvágottat nem szívesen választ az ember. A reggelihez választható üdítő kizárólag narancslé volt, akinek ez nem felelt meg az kávét vagy teát ihatott, de egyik reggel kifogyott a víz a forralóból, így ez nem sikerült. Víz (kancsó) nem volt kihelyezve, legalábbis én nem láttam egyik reggel sem, pedig úgy tudom azt biztosítani kell ingyen mindenhol. Az ebédnél 1 féle leves volt, ami kicsit csalódás volt, mert bár éppen szerencsére olyan levest készítettek aznap, amit szeretünk, de jó lett volna azért ha van még lehetőség választani, ez azért nem olyan extra dolog. Főétel választéka rendben volt. Azt viszont nekünk kellett kitalálni, hogy mi micsoda, ugyanis üresek voltak a kis táblácskák. A vacsoránál már 2 féle leves szerepelt, de ebből az egyik ugyanaz volt mint délben. A főétel választéka rendben volt. A desszertnél több negatívum is ért, mert egyrészt gyakran készül náluk a hab + égetett tészta kombinációjú édesség, másrészt negyed 8 után nem töltötték újra (8ig van vacsora). A gyümölcsök szintén nem töltődtek újra, így aki a vacsoraidő utolsó órájában érkezett, már csak almát tudott választani. Mindezek ellenére amiket fogyasztottunk, az minden finom volt, tehát a szakáccsal nincs probléma. A vacsorák során viszont jó lett volna, ha jobban különbözik a két féle leves. Mindig tésztás, hús- vagy zöldségleves alapú volt mindkettő. Nem volt se krémleves, se gyümölcsleves például. Apró dolgok, amelyekre ha jobban figyelnek, akkor lehet még hova fejlődni és több pozitív véleményt is beszerezni. Az étterem egyébként szintén nagyon szép, de ez sem túl nagy, így főszezonban biztosan lehetnek fennakadások. A wellness részleget nem vettük igénybe, így erről nem is formálok véleményt. A szomszédos hotel medencéit lehetett volna használni, de kicsit körülményesnek találtuk, így azt a lehetőséget is kihagytuk. Helyette elmentünk az Aquaticumba, amihez szívesen vettük volna, ha jár esetleg valamilyen kupon vagy kedvezmény a hotel részéről, de sanjos ilyen nem volt. Kaptunk viszont 2 fogadóital elfogyasztására feljogosító kupont, amelyet nem tudtunk beváltani, mert 2 és 6 óra között lehetett volna elfogyasztani, de ebben az időpontban egyik nap sem tartózkodtunk a szállodában. Utólag megtudtam, hogy ez egy pohár pezsgőt vagy naracslevet ért volna, tehát annyira nem is bánom, mert narancslevet nem ihatok, a pezsgő pedig mivel alkohol így nem jöhetett szóba, mivel este is még autóztunk. Összességében tehát közepesre tudom értékelni a szálláshelyet. A 4 csillag számomra nem ezt jelenti semmilyen tekintetben, a 3 csillag lenne megfelelő.
