Thermal Hotel Harkány Harkány

Ha nem 300 km távolságból utaztunk volna, azonnal visszafordulok. 5 álmatlan éjszakát töltöttem el így, egyedül a gyógyvíz vigasztalt és az, hogy legalább az étkezésre nem lehetett panasz. Mivel nem először voltunk itt, nyugodtan mondhatom sokat romlott a szálloda színvonala. Még tavaly is kiemelkedően kedves volt a személyzet, most majdnem mindenki fásultan tette a dolgát, kivéve a fürdő részleget. Szerintem az ár és a kapott szolgáltatás messze nincs arányban.

A fürdő részlegen hideg volt, csak köntösben tudtunk feküdni a pihenő ágyon, a medence vize szintén hűvös. All inclusive szolgáltatást kértünk, ami már az első este megbukott, ugyanis rosé bort szerettem volna inni, erre közölte a pincér, hogy az nincs benne az all inclusivban. Akkor vörösbor, erre az volt a válasz, hogy az sincs benne! ! ? ? Este vagy délután ha a bár részénél szerettünk volna eltölteni az időt, szintén beöltözve lehetett csak, ugyanis ősz lévén, rögtön a bejárat mellett, ahol állandóan az ajtót nyitották, oda vágódott a hideg. Jártam sok négycsillagos szállodában az országban, sajnos azt kell mondjam, ez nem az!

A szoba lassan felújításra szorul, de már most sem lehetne ezen a színvonalon kisméretű hagyományos képcsöves televíziót alkalmazni! A 2 egyszerű úszómedencétől egyáltalán nem voltam elájulva, akkor már inkább a városi fürdő (ami viszont elég távol van). Pihenni jól lehet a szép kertben a medence mellett. Az ételek mind finomak voltak, a minőségre nincs panasz (kivéve az édességként kínált előregyártott, bolti jellegű, száraz piskóták és linzerek! ), de rendkívül szűk a választék. Ez ebben a kategóriában elfogadhatatlan, mely persze a valódi 4* és 4*superior kategória italáraival társul! Csak hab a tortán, hogy a szálloda hangszigetelése rendkívül rossz, a folyosókról, szomszédos szobákból minden zaj behallatszik!

Mint kiderült, ez okozta a legnagyobb csapást. A bejárat után egy dromedár szekrény szűkítette a közlekedést, ebben volt a minibár szegényes kínálattal - mindösszesen egy kis üveg Dreher, egy cola, üdítő -, és polcok a ruháknak. A gondot az okozta, hogy a szekrény kilógott a fal síkjából, nehezítve az ágy melletti-, s a szobai közlekedést, oldalazással azonban megoldható volt. A fürdőszobában nem tudtunk vizet fakasztani a tusolóból. Sebaj, leszólok a recepcióra, igen ám, de tájékoztató sehol. Szintúgy a tv csatornakiosztásé sem. Lelifteztem, a portán szóltam, küldenek valakit. Közben a barátnőm megszerelte a zuhanyt - hiszen az női munka - persze addig nem jött senki. A bárban ért a következő "meglepetés", milyen csapolt sör/üveges van: Dreher. Más? Az nincs. Ja, még búzasör. A wellness részben kerestük a meleg medencét, külön kellett 900 Ft-ért belépőt venni. Megnéztük, egy belső és egy külső kicsiny medence. Udvariasan megmutatták minden kötelezettség nélkül. Na, de termálhotelben külön fizetni a termálvízért? ! Az ételek választéka is elmaradt a megszokottól, bár ami volt, az finom volt, a kiszolgálás gyors, pontos, kedves. A személyzetről csak jót. Nagyokat sétáltunk, elmentünk a városi fürdőbe, s egy másik étteremben finom Paulaner sört ittunk. Kellemesen éreztük magunkat, a fenti hiányosságokat mosolyogva fogadtuk, inkább kirándultunk Villányba. Harkányba visszamegyünk, egy másik szállodát kipróbálni. Győtrőm a memóriámat, de más pozitívumot nem sikerült kicsiholni.

Az előző vendégek után az asztal nem lett újraterítve, ezért úgy kellett összevadászni az evőeszközöket a vacsorához. A fürdő részleg viszont kiváló. A éttermet leszámítva a személyzet kedves.

A szobában kifogyott a tusfürdő, bár eredetileg is valami rémesen gagyi férfi tusfurdő volt bekészítve. A cserére ledobott törölközőt elvitték,helyette nem kaptunk másikat. A toalettpapír elfogyott,nem pótolták. A wifi nagyon lassú és gyenge volt. Ami pozitív volt, hogy nagyon finomak,kiadósak és változatosak voltak a reggelik és vacsorák. A személyzet kedves volt. Nem hiszem,hogy ez egy négy csillagos szállodához méltó színvonal.

Valami gyalázat. Szó szerint reggel alig tudtam kikelni az ágyból. Idősebbeknek nem ajánlom, fiatalabbaknak viszont valóban jó szálloda.

Az étel választék nagyon szegényes volt. Összességében nem éreztük jól magunkat,és még a férjem érezte kellemetlenül magát,hogy ilyen helyre vitt,pedig a képek mást mutattak!

Az italadagolót elfelejtették kiöblíteni és az öblítővíz nekem jutott. A gőzben nem volt gőz csak pénteken. Fizetni kell a belső parkolásért, a gyógymedence használatért, az infra szauna használatáért. Elfelejtették felkapcsolni a villanyt a lift felé vezető folyosón.

A reggeli ezzel szemben korrekt volt. A kijelentkezésnél felháborítónak találtam, hogy másfél órát kellett várni, akkora sor volt, mivel csak egy recepciós volt műszakban. Ami meg röhejes , hogy a recepciós lányt többször is hívta egy kolléganője, az előbbi mondta neki, hogy nagyon nagy a sor, jó lenne ha besegítene, a másik lány, meg akkor érkezett meg, amikor már senki sem volt a sorban. Erről a jelenetről a Waczak szálló című sorozat jutott eszembe. Ha osztályoznom kéne tehát, a magas árakat is figyelembe véve semmiképpen sem 4, a legjobb indulattal is csak 3 csillagot érdemel.