Hotel Aquamarin Hévíz ^★★★

Tisztelt Sáska László Úr, Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy értékelte szállodánkat! Ágyi poloska „ügyben” természetesen kihívtuk a gázmestert, aki valóban talált kártevőt az első szobában (ahol Ön 18:00 körül észrevette a rovart és nem is aludt ott) és elvégezte a szükséges beavatkozást.

A második szobában, ahova átköltözött (és három éjszakát töltött el) a szakember nem talált rovart, tehát ott indokolatlan volt a beavatkozás! Azt gondoljuk, hogy ha nem is Columbo módjára, de azzal sikeresen megoldottuk a rejtélyt, hogy azóta mindkét szobában lakott Vendég, akik „panaszmentesen” és elégedetten távoztak. Ezúton is szeretnénk minden leendő Vendégünket megnyugtatni, hogy nem jellemző az az esemény, ami Sáska úr (más fórumon is felbukkanó) bejegyzésében olvasható. Szállodánk rendelkezik a megfelelő kontrolling rendszerrel, minden ide vonatkozó előírást betartunk. Az ellen viszont védtelenek vagyunk, ha egy Vendég (akár akaratán kívül) behurcol egy ilyen vagy másfajta rovart. Mentségünkre szóljon, hogy mi biztosan nem telepítettünk kártevőt a szobába és meggyőződésünk, ha ez egy luxus szállodában fordul elő, ugyanolyan kiszolgáltatottan állnak az eset előtt, mint mi. Nagyon sajnáljuk, hogy rajtunk kívül álló okból csalódást okoztunk. Üdvözlettel: az Aquamarin csapat

Kedves Vendégünk!Köszönjük, hogy értékelte szállodánkat! Nagyon sajnáljuk, hogy ennyire elégedetlen volt! Üdvözlettel: az Aquamarin csapat

Tisztelt Borbi, Kedves vendégünk!

Köszönjük, hogy értékelte szállodánkat! A szobát abban az épületrészben kapták, ahol lefoglalták, ez nem szerencse kérdése.
Ellentétben a "B" résszel az "A" épületszárny nincsen három csillagosra minősítve, nem is kommunikáljuk sehol ennek ellenkezőjét.

Valóban valamikor Postás Üdülő volt, még annál is régebben Magyar Királyi Postás Üdülő. Fontosnak tartjuk megemlíteni, hogy sem a bútorzat, sem a nyílászárók, sem a szobák felszereltség nem emlékeztet azokra a bizonyos hatvanas évekre. Maga az épület megjelenése nem modern, felújításra szorul, dolgozunk is rajta, év végére remélhetőleg a feladatok oroszlán részét elvégezzük! Belsőépítészet szempontból viszont az emelet egy részének olyan patinája van, melyet a jövőben sem szándékozunk megváltoztatni. Ezt nem kell elismertetni egyetlen dolgozóval sem, a honlapunkon egyértelműen éreztetjük az "A" és "B" közötti különbséget. Hálásak lennénk segítségéért ha megírná, hogy melyik az a honlap, ahol nincsenek érzékeltetve a különbségek és javíttatjuk! A gyógyvizes medencékben egyértelmű, hogy nincsenek élményelemek, ezzel a gyógyító hatást szüntetnénk meg.
Időjárás függvényében viszont a kültéri medencében működnek, de ennek még sajnos nem jött el az ideje. A kültéri medencében az úszást a külső ÖKO szaunával kombinálva tesszük kellemesebbé.
Még egyszer köszönjük építő jellegű észrevételeit, igyekszünk tanulni hibáinkból!

Üdvözlettel: az Aquamarin csapat

Tisztelt Csorildi! Köszönjük, hogy értékelte szállodánkat! Nagyon örülünk, hogy elégedett volt a szobával, étkezésekkel, személyzettel. Sajnáljuk, hogy a fedett fürdő csalódást okozott. Sajnos Önnek abban teljesen igaza van, hogy elhasználtnak tűnik a berendezés.

Ennek többnyire az az oka, hogy olyan "agresszív" az a kénes gyógyvíz, ami a saját forrásunkból jön, hogy pár hónap alatt olyan állapotba kerülnek az ott lévő eszközök, mintha sok - sok évesek lennének. Ez nem jó, viszont a csontoknak jót tesz a vizünk és a mozgásszervi panaszokat is enyhíti! Bízunk benne, hogy ezt értékeli és még sokszor visszatér hozzánk! Üdvözlettel: az Aquamarin csapat

Tisztelt "MP", Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy értékelte szállodánkat és örülünk, hogy hallgatott ismerősére! Írásából úgy vesszük ki, hogy nem csalódott a tippben és összességében elégedett volt. Külön örülünk, hogy Ön is tovább fog minket ajánlani és reméljük, hogy még sokszor visszatér hozzánk!

Üdvözlettel: az Aquamarin csapat

Tisztelt Abandi, Kedves vendégünk!

Köszönjük, hogy értékelte szállodánkat! A külső medence „időjárás függvényében” működik. Mi már annak is nagyon örülünk, hogy úszásra alkalmas hőmérsékletű vizet sikerült teremtenünk! Ezt igazán azok értékelik, akik a külső ÖKO szauna használatával kombinálják.

Sajnos nem rajtunk múlik / múlott, hogy nem a korábbi módszerrel töltjük gyógyvízzel, hanem hatósági döntés miatt vagyunk kénytelenek így üzemeltetni. Természetesen volt más választusunk is, nevezetesen az, hogy ősszel leengedjük a vizet és tavasszal újra töltjük. A melegebb hónapokban teljes üzemben működnek majd a külső medencében az élményelemek, melyek már tavaly is sokak tetszését elnyerték. Bízunk benne, hogy következő tartózkodása alkalmával ki tudja használni azokat is és elégedettebb lesz!

Tisztelettel: az Aquamarin csapat

Kedves Vendégünk! Köszönjük értékelését szállodánkról! A 2015. májusi itt-tartózkodásuk óta több felújítás is zajlott az "A" épületrészben. Többek között az összes szoba szekrényeit lecseréltük. Reméljük, hogy a legközelebbi alkalommal Önök is élvezhetik a felújított szobák komfortját. Üdvözlettel: Hotel Aquamarin