Hunguest Hotel Helios Hévíz ^★★★★

A medencénél inni lehetett folyamatosan a PI vizet, így nem kellett magunkkal cipelni az innivalót. Az ételek finomak és változatosak voltak. Az étteremben a víz más Hunguest Hotelekkel ellentétben nem volt, csak rendelésre. A szállodalánc több helyen folyamatosan majdnem telt házzal megy gyógyvizek mentén. Ebből futhatná a televíziók cseréjére, több csatorna biztosítására: elvégre Magyarországon vagyunk, kb 6 magyar csatornával. A Lobbyban lehetett mást is nézni, de hang az szinte nem volt. A szobákban és a folyosón a szőnyegek cserére várnak! ! ! A takarításra jobban oda kellene figyelni: a páraelszívókat a vizesblokkokban vastag por borította, a törölközőszárító csövét is. A párna foltossága átütött a tiszta huzaton. Pozitívum az erkélyen felszerelt kihúzható szárító. Összegezve: kiváló adottságokkal rendelkező szállodára ráfér a felújítás, mert így előbb-utóbb vendégeket veszít.

Kellemes meglepetés. Szép, tiszta, tágas. Igaz a padlószőnyeg igen pecsétes. A fürdőszobában táncolni is lehetne :) Szintén patyolattiszta. Wellness: hát annyira nem vagyok elájulva, mi a mezőkövesdi Balneo-ba szoktunk járni, szerintem az sokkal jobb. Itt minden olyan zsúfoltnak tűnik a wellness részen. Néhol a mozaik már kipotyogott, azt nem ártana visszaragasztgatni. Nagyon kevés a napozóágy. Étel: első este még elment: 3-féle leves, többféle sütemény, gyümölcsök. Viszont a főételekből nagyon karcsú volt a választék. Reggeli: rupótlan, ócska felvágottak, sehol egy normális sonka vagy szalámi. Viszont egy szakács a reggeli ideje alatt non-stop süti a tükörtojást, rántottát, gofrit. Ez nagyon tetszett. Második vacsora: na hát ez a katasztrófa. Főételként tökfőzelék, chillis csirkeszárny és fokhagymás makréla, rántott sajt és iszonyat mócsingos őzpörkölt? Hagyjuk is. Rengeteg a német és orosz a szállodában. Az átlag életkor kb. 70 év (nem viccelek). Német nyugger majdnem fellökött a vacsoránál: borzasztó neveletlenek. Hévíz egyébként csodaszép, de nem ez volt életem eddigi legjobb szállodája.

. ezt hiába porszívózzák. A klíma iszonyat hangos, működik, de éjszaka választhattam vagy meleg miatt nem alszom vagy a zaj miatt. . . Nem jutott napágy, csak ha szó szerint levadásztuk. Az ételek kiválóak voltak, de csökkent a választék. . . retró lett a hotel,és kevés volt a magyar szó. Szlovákok és oroszok mindenhol. Ahogy telik az idő, úgy romlik a szálloda állaga. Kár (lenne) érte. . .

Egy hét alatt senki sem szólt hozzánk, és nem is köszöntek az alkalmazottak. Az Anna épületben laktunk. A wi-fi jó volt, az ágy kényelmes, de a párnák laposak, oldalt alvóknak katasztrófa. ( nem sikerült kicseréltetnem)
Az egész hotel részre ráférne egy felújítás. A fürdő és a wc régimódi és szűk. Leginkább a "nemtörődömséggel" jellemezném a helyet. A személyzet morcos és egykedvű. Amikor mi ott voltunk a vendégek 70% orosz nyugdíjas volt. Az ételek viszont finomak, óriási a választék, ami elfogyott, azt rövid időn belül feltöltötték, a pincérek igyekeztek figyelni a vendégekre. A gluténmentes kínálat jó, még a Lobby bárban is kapható kétféle gluténmentes süti. (és olcsóbb, mint egy bio boltban)
Vigyázat, a tb kezelések viszont nem ingyenesek!

Wellnes sajnos kicsi s rà férne a felújítàs bővítés. Több alkalommal vissza jàrtunk,mostanàban hanyagoljuk,mert megugrottak az àrak. Kutyàval fogadnak ez számunkra fontos. Szép park tartozik hozzà . Kissé tàvol a központtól ,de aki pihenni akar az nem is kívànkozik el. Az étekek vacsirànàl lehetnének minőségibbek. Utolsó látogatàsunkkor az àr érték aràny megfelelő volt.

Ettől függetlenül kellemes, nyugodt volt a pihenésünk, sok jó program volt és általában jól éreztük magunkat.

Gyorsan pótolják ami kifogyott. A személyzet udvarias, de semmi több, kb 3 fővel találkoztunk, aki kedves is volt. A gépi üditők jellege kicsit vizes hatásúra sikeredett. A lobby bárban a szőke hölgy nagyon kedves, mosolyogós és segítőkész volt. A termál medence nagyon jó. Valóban gyógyvíz van benne, sokan nem használják. Viszont sűrűbben feltörölhetnék a vizet. A wellnes részleget nem próbáltuk ki. A tisztaság az egész épületre jellemző volt. A szobák tisztaságára senkinek nem lehet panasza. Külön kiemelendő, hogy adnak fürdőköpenyt, wellnes törölközőt, hajszárítót, így azt nem kell vinni. A zuhanykabin tágas, kényelmesen el lehet benne férni, és a zuhanyfej nem az egekben van. Én hiányoltam egy polcot, ahova pl. a sampont le lehet tenni. Az is nagyon jó, hogy nem kell vinni magunkkal pénzt sehova, mert mindent fel lehet íratni a szobaszámra. A minibár árait lehetne egységesíteni, mert bevallom nem emlékeztem, hogy unokám melyik 2 colát itta a 4 féle közül. Rengeteg játéklehetőség van, amit biztosítanak a recepción. A vacsoránál a zongorajáték kiváló aláfestés volt, a bárban is jó volt hallgatni az élőzenét. Összességében jól éreztük magunkat, valószínű, hogy visszatérünk még.

Még egy kis negatív dolog , a szobánkban a zuhanyból úgy kellett kiimádni a vizet, volt, hogy nem sikerült. Összességében jó volt! !

Az étkezés kiváló volt, kivéve az egyik vacsoránál a köret választékot szegényesnek találtam. (zöldséges bulgur és héjas vajas burgonya, ami finom volt, de nem éppen diétás! ) Az uzsonnánál is szólni kellett, hogy a gyümölcs szinte lefogyott, ananászra korlátozódott! Szívesebben választottam a sárgadinnyét, görögdinnyét, szőlőt. (Egyéni ízlés! ) A pogácsa mindig szikkadt, száraz volt. A TV hangerejét nem lehetett 10 fölé vinni, ami totál nulla volt. A recepción mutatták hogy kéne, de az se működött! Így a hírekről lemaradtunk! (Nem nagy veszteség! )

Az esti vacsoránál a zongorista nagyon jó hangulatot teremtett. Köszönjük jól éreztük magunkat.