Hunguest Hotel Helios Hévíz ^★★★★

A parkolás a drága, ezért inkább választottuk az utcát. A szaunák jók, kellően fűtöttek.

Az ár érték arány nagyon jó és mivel saját termál vizes medencéje van, nem is kell kimozdulni, nyáron pedig a kinti medence is külön élmény. Bár a welnes rész nem túl nagy, de a 3 féle fürdési lehetőség miatt megoszlanak a vendégek. Mind a fiatal mind az idősebb korosztály számára ajánlom a szállodát.

A welness rész is (igaz hétközben voltunk)kielégítő. A kisvonattal kellemes hévizi "sétát" tettünk.

Kellemetlen volt, hogy a pincérek nem szívesen hoztak vizet, ha igen, akkor az meleg volt (pedig sokan kérték). Nem igazán érthető, hogy egy magyar szállodában miért van több idegennyelvű tv csatorna, mint magyar. Sajnos, a városban esténként elég kihalt (ami meglepő volt számunkra)így csak a tv maradt, mint szórakozási lehetőség. A szobák tisztasága kiváló, de kellemetlen, hogy a takarítás időpontja kiszámíthatatlan, s a szobaasszonyok nem túl toleránsak, ha a vendég épp nem kívánja beengedni őket. A wellness-részleg szolgáltatásai, személyzete kiváló, de a körülmények sem a vendégek, sem az ott dolgozók számára nem megfelelőek. Zsúfoltság és levegőtlenség van mindenhol.

A széleskörű - TB által is támogatott- gyógykezelések áraival volt némi gond, mivel azok lényegesen eltértek a meghírdetett és visszaigazolt áraktól. Végül is igazunknak sikerült érvényt szereznünk. Erre nyomatékkal felhívom mások figyelmét is!

A hotel wellnes részlege rendkívül kicsi. Egy finn szauna van, az egyetlen infraszaunát nekem kell bekapcsolnom, nem működik állandóan. Van egy gőzfürdő, és egy nagyon kicsi jakuzzi. A merülőmedence még az edzett szaunázóknak is rendkívül hideg, nem is használta senki. Pedig jó lett volna. A szabadtéri medence nagyon kicsi annak ellenére, hogy néhány élményelem van benne. Ami meglepett, hogy a wellnes részlegbe nem csak a szállóvendégek járnak, hanem kintről is. Tehát az amúgy is túlzsúfolt fürdő ezáltal még zsúfoltabb. A gyógyvizes medence egy kicsit felújításra szorul, ennek ellenére nagyon jó. Tágas, ott nincs tömeg, a torna nagyon jó volt. A környezet biztosan gyönyörű, de mi a lehető legrosszabb időben jártunk ott, ezért sokat nem láttunk belőle. A félpanzió keretében a hotel csillagaihoz mérten rendkívül bőséges, finom, választékos ételeket kaptunk, ezért itt is külön köszönet a séfnek és a konyha személyzetének. Meglepően finomak voltak az ételek, a bőség zavarával küszködtünk, csodás sütik, stb. minden elismerésem nekik. Nyugodt lélekkel írhatom le, hogy a négycsillagos hoteleket megszégyenítő minőségű a félpanzió ebben a szállodában. A szálloda személyzete kifogástalan, kedvesek, aranyosak, szolgálatkészek voltak. Annak ellenére, hogy a wellnes rész kicsi és zsúfolt, szeretnénk visszamenni, és bátran ajánlom is mindenkinek. Érdemes különböző akció keretében szállást foglalni, mert az ár-érték arány különben nem igazán megfelelő.

a wellness részlegben nagyon kicsi helyre zsúfoltak be sok mindent, ennek minden előnyével és hátrányával. Előnye, hogy sok minden van, hátránya, hogy itt nem lehet pihenni, csak fent a szobákban. Nálunk fontos kérdés volt, hogy milyen az étkezés, mivel a párom gluténérzékeny. Fantasztikus volt a kínálat, a párom is, én is vegetáriánus létemre mindig nagyon finomakat ettünk. A csomagban volt masszázs is, nagyon jó élmény volt a számunkra.