Jó volt minden de azért volt egy két dolog ami kifogásolható volt pl reggelinél a személyét akik külföldiek nem vitték el az előző vendég otthagyott tanyerjait és kerülgetni kellett az. asztalon, a szoba padlozata poros volt, az ágyak alatt porcica, a koktél készítő hölgy nem tudta miről beszél, a szemetet nem uritettek ki.
A lift a sok vendég miatt mindig tömve volt. A többi dologgal elégedettek voltunk. Hungest hoz méltó választék reggelinel és vacsoránál. , de a Tapolcai szallofajuk sokkal jobb volt atrra 5 pontot adtam
3Személyzet
3Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Panoráma válasza
Kedves Vendégünk! Köszönjük visszajelzését és értékelését. Rendkívül fontosak számunkra vendégeink észrevételei, javaslatai, mert csak ezek segítségével tudunk szolgáltatásaink minőségén javítani. Az illetékes kollégák felé továbbítjuk észrevételeit. Bízunk benne, hogy a legközelebbi alkalommal zavartalanul telik majd a pihenésük.
2024. augusztus 7., Hunguest Panoráma, Hunguest Hotel Panoráma
Borzasztóan zavaró volt a Kalma hotel tetején elhelyezkedő kondenzátorok zaja, valószínűleg a csapágyak cseréjével,no meg a hozzáértő alapos karbantartással megszüntethető lehetne. Amig ez a probléma fennáll,úgy gondoljuk nem lenne tisztességes másoknak. ajánlani. (főleg éjszaka volt zavaró) Volt még egy kellemetlen dolog a fürdőszobában és a szobában is megjelent Kb.
2 cm és fekete bogár,az elsőt levittük a recepcióra egy pohárban, hogy tudják mi ellen kell intézkedni. A véleményt vegyék jószándékú észrevételnek,egyébként jól éreztük magunkat.
4Személyzet
3Tisztaság
3Ár / érték arány
3Kényelem
3Szolgáltatások
3Étkezés
1Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Panoráma válasza
Kedves Vendégünk! Észrevételeit köszönjük szépen, a kellemetlenségért elnézését kérjük, természetesen továbbítjuk az illetékes részleg vezetője felé. Sok szeretettel várjuk vissza Önt!
2024. augusztus 7., Hunguest Panoráma, Hunguest Hotel Panoráma
Nagyon udvariasak voltak az alkalmazottak, az étterem és a felkínált ételek is kifogástalanok voltak. nagyon tetszett, hogy az éjszakának megfelelő belépőt kaptunk a tófürdőbe! Ami hiányzott, hogy a törölközőket a 6 nap alatt egyszer sem cserélték! ! Javasolnám még, hogy a folyékony szappant ne olyan erős flakonokba rakják, ugyanis nem lehetett kinyomni, olyan vastag és erős volt a műanyag!
Nem volt hajsampon, illetve a hajvédő neylon sapka sem. Egy 4 csillagos szállodában ezek azért elvárhatók! ! Természetesen ez nem akadálya annak, hoy legközelebb is Önöket válasszam! Üdvözlettel: Dr. Horváthné
5Személyzet
4Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Panoráma válasza
Kedves Dr. Horváth Istvánné! Köszönjük visszajelzését és értékelését. Örömünkre szolgál, hogy a legtöbb pontban elégedettek voltak szállodánk szolgáltatásaival. Észrevételeit , javaslatait is köszönjük, továbbítjuk az illetékes részleg felé. Várjuk Önöket szeretettel legközelebb is!
2024. július 12., Hunguest Panoráma, Hunguest Hotel Panoráma
Idén már másodszor voltunk a feleségemmel. Nagyon tetszik a szálloda elhelyezkedése valamint fekvése. Mindenhez közel van, nagyon szép a kilátás a panorámás szobákból. Ár/érték arányban teljesen jó árfekvésben van, az ajándék eltöltött éjszakánknti számú három órás belépőjegy juttatással együtt.
A félpanziós ellátás nagyon változatos. Ami nekünk hiányzott, az reggelenként a joghurt mellé a gyümölcsbefőtt/kompót hiánya valamint a magas rozstartalmú pékáruk (igazi barna kenyerek). A fűszetatrtók feltöltöttségét többször kellene ellenőrizni, mert bizony sokszor szembesültünk üressel az asztaloknál, és a szomszéd asztalokról kellett keresni olyant amiben volt elegendő. A szobák alapvetően tiszták, viszont a klímákon a lamellákon látszik a tisztítás hiánya. Azt csak remélni tudom, hogy a szakszerű évenkénti klíma tisztítás megtörténik. A személyzet barátságos, minden területen, de a recepción dolgozóknál esetenként előfordul, hogy nem minden kérdésre tudnak válaszolni. A liftekben levő információs tábláknak nem igazán van gazdája. Huszadika után, egész hó végéig ki volt függesztve olyan információ ami a hó elejére vonatkozott. Hogy lekerült-e onnan nem tudom, mert közben nekünk lejárt a szabadságunk.
5Személyzet
4Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Panoráma válasza
Kedves Vendégünk! Köszönjük visszajelzését és értékelését. Rendkívül fontosak számunkra vendégeink észrevételei, javaslatai, mert csak ezek segítségével tudunk szolgáltatásaink minőségén javítani. Az illetékes kollégák felé továbbítjuk észrevételeit. Bízunk benne, hogy a legközelebbi alkalommal zavartalanul telik majd a pihenésük.
2024. július 12., Hunguest Panoráma, Hunguest Hotel Panoráma
Tiszteletem! Az utóbbi három hónapban már a harmadik alkalommal voltunk a Hotel Panorámában! Áprilisban kétszer és most júniusban egyszer. Nagyon kellemes a Hotel, a személyzet kedves, előzékeny! Az éttermi szolgáltatás pazar, választékos! Ráadásul a Tófürdőre kaptunk napi belépőt! ! ! ! Biztosan visszamegyünk még a Hotelba! M. I.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Panoráma válasza
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen visszajelzését! Örömmel halljuk, hogy pozitív tapasztalatokat szereztek szállodánkban tett látogatásuk során , továbbá hálásak vagyunk, hogy kiemelték munkatársaink figyelmességét is. Várjuk Önöket szeretettel legközelebb is!
2024. július 12., Hunguest Panoráma, Hunguest Hotel Panoráma
Általánosságban elégedett voltam a szállodával. Történt azonban egy sajnálatos dolog megérkezésünk napján az első zuhanyzás alkalmával. A zuhanyfülke alja annyira csúszós volt, hogy nagyon nagyot estem és sajnos megkapaszkodni sem tudtam semmiben, mivel nem volt kapaszkodó. A férjem segítsége nélkül felállni sem bírtam.
Szerencsére nem tört el semmim,de nagyon megütöttem magam. Jelzésem után másnap kaptunk csúszásgátlót a zuhanytálca aljába , de az ütés helye még mindig fáj.
4Személyzet
4Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
3Szolgáltatások
3Étkezés
4Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Panoráma válasza
Kedves Vendégünk! Köszönjük visszajelzését és értékelését. Örülünk, hogy a legtöbb pontban elégedettek voltak szállodánk szolgáltatásaival. Sajnálattal olvastuk a fürdőszobában történteket, mielőbbi gyógyulást kívánunk! Reméljük legközelebbi alkalommal zavartalanul telik majd pihenésük.
Nagyon elégedett vagyok mert minden kényelmet és odafigyelést, nyújtottak. A személyzet ha valami kérésünk volt szinte azonnal teljesítette, nagyon segítőkészek és kedvesek. Az étteremben a z étkezés szuper, minden volt ami elképzelhető . A konyhájuk kiváló a szakácsuk EXTRA SZUPER! ! Változatos finom ételek voltak. Minden ismerősömnek ajánlottam ha Hévízre mennek csak ide jöjjenek.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Panoráma válasza
Kedves Vendégünk! Hálásan köszönjük pozitív értékelését szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Nagyon örülünk, hogy felejthetetlen élményekkel gazdagodtak és jól érezték magukat tartózkodásuk során. Bízunk benne, hogy mihamarabb újra vendégül láthatjuk Önöket!
2024. június 18., Hunguest Panoráma, Hunguest Hotel Panoráma
Visszatérő látogatók vagyunk, tetszik a szépen felújított szálloda - a 13. emeletről igazán madártávlatú a kilátás - a kulináris ellátás is 5 csillagos mind ízvilágban, mind változatosságban. Egy kicsi "foltot" találtunk a "szépségen", de ezen nem lehet változtatni: a lift: étkezési időben fogadásokat lehet kötni, hogy hányadik "busz" áll meg :( , de SZABIN voltunk > ráértünk :)
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Panoráma válasza
Kedves Vendégünk! Örülünk, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül. Köszönjük értékelésüket, örülünk, hogy szállodánk szolgáltatásaival elégedettek voltak. Várjuk Önöket szeretettel legközelebb is!
2024. június 12., Hunguest Panoráma, Hunguest Hotel Panoráma
Öt hévízi látogatásból második alkalommal élvezhettük a Hotel Panoráma nyújtotta szolgáltatásokat. Azért foglaltunk újból ide, mert kiváló az elhelyezés, széles és ízletes az ételválaszték, kedves és szolgálatkész a személyzet. Na, és ott a fürdőjegy. . . Most sem csalódtunk, minden rendben volt, nagyon jól éreztük magunkat.
Amennyiben a jövő évben Hévízre is elmegyünk újra a Hotel Panorámát választjuk. Ajánlom minden Hévízre látogatónak.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Panoráma válasza
Kedves Vendégünk! Köszönjük a kitűnő értékelést. Nagyon örülünk, hogy szállodánk elnyerte tetszésüket és kellemesen telt a pihenésük. Szeretettel visszavárjuk Önöket!
2024. június 12., Hunguest Panoráma, Hunguest Hotel Panoráma
Nem először voltunk a szálloda vendégei, de nem is utoljára! Szuper volt minden! A meleg reggeli lehetne választékosabb! Pünkösd hétvégén voltunk és nem szóltak, hogy a fürdő csak 16 óráig tart nyitva! 14 órától lehet bejelentkezni a 3 órát nem is lehet kihasználni! Ez azért furcsa nem? Tehát első nap nem tudtunk fürödni! Az este kárpótolt a jó zenével! Köszönjük szépen!
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
3Kényelem
5Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Panoráma válasza
Kedves Vendégünk! Örülünk, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül. Köszönjük értékelésüket, örülünk, hogy szállodánk szolgáltatásaival elégedettek voltak. Várjuk Önöket szeretettel legközelebb is!
2024. június 12., Hunguest Panoráma, Hunguest Hotel Panoráma
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
8380Hévíz, Petőfi utca 9.
Foglalás: +36 1 4578450 (Szállásvadász)
Bejelentkezés
1400
2000
Kijelentkezés
1000
Internet
• Ingyenes WI-FI a szálláshely teljes területén
Szép kártya elfogadás
• OTP SZÉP kártya • K&H SZÉP kártya • MBH SZÉP kártya
Parkolás info
• Garázs, nem őrzött: 3500 Forint / nap (Foglalás nem szükséges) • Zárt parkoló, nem őrzött: 3500 Forint / nap (Foglalás nem szükséges)
Kisállat bevihető
• Kis testű kutya, 5 kg-ig: 10000 Forint / nap (Foglalás szükséges)