Hotel FIT Hévíz Hévíz

Elhelyezkedés szempontjából közepesnek mondanám, nincs annyira közel a tó.

Konnektor kevés van, a töltőnek ki kellett húzni valamelyik lámpát. A tv egy ócska vacak, '90-es évekből itt maradt darab, pendriveról filmnézést felejtsd el. A fürdő is OK, csak a krómozott dolgokat eszi már a rozsda, nem ártana ezt-azt cserélni, meg egy normális zuhanyfejet feltenni. A szobában a wifi jel nagyon gyenge, de ez mondjuk hazai sztenderd. A falak papírvékonyak, minden áthallatszik, a sima beszélgetést is érteni a fal túloldaláról. A többit képzeld el. Csodálkozva olvasom az elragadtatott értékeléseket a konyháról. Lehet, hogy mi egy segédszemélyzetet fogtunk ki? A félpanziós vacsora fantáziátlan (krumplistészta meg borsófőzelék? ) és színvonaltalan, kifőzde minőség, 3 nap alatt egyszer sem volt pl. hal. A pincér első két este akkor ért oda felvenni az italrendelést, mikor már majdnem végeztünk a vacsorával. Amikor Hoegaarden sört kértem az étlapról nézett nagyot, hogy itt ilyen sör sosem volt. Egy másikkal ugyanígy jártam. OK, mondom, akkor mi a ház söre? Kőbányai. Amúgy kedves ember volt, csak nem pincérnek való. Amúgy a személyzettel nem volt gond, kedvesek, szolgálatkészek. A wellness részleg kicsi, egy apró medence, plusz szaunavilág finn- és infraszaunákkal. A szaunában a kiírt 85-90 fok helyett csak 75 fok volt, az alsó padon szinte hideg volt. A wellness részlegben nincs személyzet (vagy csak én nem találkoztam senkivel a két alkalommal), akitől kérni, kérdezni lehetne, vagy időnként feltörölné a vizet. Összességében csak szükségmegoldásnak ajánlom, mi sem itt szálltunk volna meg, ha a szokott szállodánk nem teltházas.

Az itt töltött 2 és fél nap alatt egyszer sem takarították le a teraszról - a láthatóan hosszú ideje fellelhető szemetet és üvegszilánkokat, a korláton elhelyezett virágok inkább elcsúfították a környezetet mint szebbé tették volna. Kis költséggel és odafigyeléssel a kert is szebbé tehető lenne. A fürdő tisztasága elfogadható lett volna, ha a medence oldalfaláról letakarították volna a rátapadt moharéteget! ! ! A fürdő padlójának tisztasága is megőrizhető lenne ha a kert felől elhelyeznének egy nagyméretű lábtörlőt! Előny volt a medence termálvize. Az étterem és bár személyzete rendszeresen "elfelejtett" köszönni! ! ! , de mindezt ellensúlyozta a recepción dolgozók kedvessége és készséges hozzáállása. Az étterem tisztasága és ételkínálata jónak mondható - bár kellemetlen, hogy a nagy meleg ellenére a klímaberendezés egyszer sem működött. Mindezen hiányosságok ellenére kellemesen éreztük magunkat, remélem, hogy építő jellegű kritikám segítséget ad további munkájuk jobbá tételéhez.

A masszázsnál ajándék kuponokat adnak, de ezt nem teltháznál nem lehet felhasználni, mert ahhoz kevés a szálloda kapacitása. A szobákban apró hiányosságok, pl. a fürdő ajtót nem lehet becsukni. Nem valószínű, hogy visszavágyom ide.

Az ellátás általában jó, de mindig hiányzik valami apróság: vagy a csészék vagy forró víz, vagy éppen az evőeszköz. Összességében mégis jó hangulatú, kedves hely.

Sajnos reggelinél a gépi gyümölcslé kínálat kritikán aluli, ezen változtasson a szálloda, mert a gyümölcslevek gyümölcstartalma még két százalék sem volt, csak egy kis cukros víz. A forró ital tárolók nincsenek feliratozva. Aki esetleg " forró vizes tejet" akart inni nem tudta, hogy a három tartály közül melyikben keresse. Ugyanez a helyzet a kávéval vagy a forró vízzel. Megoldás: Kis kartonpapírt kirakni az edény tetejére és mindenki tudja, hogy mit hol talál. Elkerülhető a sok otthagyott pohár, mivel a vendég nem azt akarta inni amit el kezdett engedni. A poharak, csészék száma nem a vendégszámhoz méretezett, mivel abból mindig hiány volt az étteremben. A személyzet ezt nem nagyon kísérte figyelemmel, persze ilyenkor szóltunk és mondták, hogy mosogatás után azonnal hozzák. Wellness:Tudtuk, hogy hová megyünk, tehát nem vártunk többet. Gyógyvizes medence rendben, szaunák rendben. A Gőz nem működött háromnapos ott tartózkodásunk alatt. Szauna törölközőkből is kevés volt, nem jutott mindenkinek. A felsorolt dolgok apróságok tudom, de ha nem kellett volna felsorolnom, akkor egy valóban felhőtlen hétvégét tudtunk volna eltölteni a szállodában. Csak jó tanácsként mondom, hogy a német vendégek azért háklisabbak és ennek hangot is adtak. :((
Voltunk már a siófoki CE Fit-ben is. Az a hotel is 4*-os, de ezért ég és föld a kettő, de kárpótolt bennünket Hévíz kisváros bája és szépsége.

Biztosítottak arról, hogy ez egyedi eset. Sajnos nem az volt. Minden nap többször leállt a lift. Volt olyan eset is, hogy a -1-ről a medence térből gyalog kellett felmenni a szobába. Ez 4 emelet volt. Utolsó este a portás hölgy felajánlott egy földszintes szobát, melyet már köszönettel visszautasítottam, mivel másnap délelőtt már haza jöttünk. Távozáskunkor sem működött a lift, így a 3-ik emeletről bőröndöket cipelhettük le. A másik probléma és szerintem balesetveszélyes, hogy a jakuzziba való belépéshez falépcső van odakészítve. Bár a két szélén kapaszkodó van, de a vizes falépcső mely teljesen simára van csiszolva olyan síkos mintha jégen járnánk. Az uszoda térben sokszor állt a víz, ezt sűrűbben kellene takarítani. A szálloda jó lenne, ha a lift rendesen működne, de amíg ilyen bizonytalan a felvonó működése csak olyan embereknek ajánlom akiknek ez nem probléma.