Kristály Hotel Keszthely ^★★★★

/így az teljesen élvezhetetlen és nem lehet szellőztetni! A párna borzasztóan nagy,kemény,kényelmetlen! -kispárna nincs! ! Törölközőből is jó lett volna még egy kéztörlő legalább! /1db nagy volt összesen! /Sajnos nagyon zajos,forgalmas helyen van! -ami az ajánlatból nem derült ki! Régi fotó van az ajánlaton feltüntetve,gondolom azóta átalakították! ! ! Ki kellene cserélni a hitelesség kedvéért! A wellness részleg viszont kifogástalan,ízléses,tiszta. Nagyon élveztük! ! Csak a jó szándék vezérelt amikor a hiányosságokat részleteztem! A szobát kicserélték és próbáltak egy kisebb párnát keresni! -szóval a lehetőségekhez mérten mindent megtettek,hogy jól érezzük magunkat és ezt sokra értékelem! Üdv:Kissné

(kivéve a földszinti bárban ahol a bagett vacsora volt. ) A tévét én állítottam be,a zuhanyzóban nincs függöny, minden csurom víz volt, de lehet hogy mi voltunk hibásak mert rosszul zuhanyoztunk:) Az étkezésről nem is beszélnék, jó a marketing a vendég invitálására, de a kaja( bocsánat de nem tudok jobbat) katasztrófa. 1-2 csillagos motelben kapunk ilyet. A gyertyafényes vacsora is jó marketinfogás ( 30 perced van rá, mert hozatják az ételt és elhül)ráadásul ránk szólt a kiszolgáló hölgy( bár önkiszolgálás van a levesnél) hogy nem szedhetünk még egyszer levest, mert fejadag van. Szóval mi " itt is voltunk" véleménnyel távoztunk. Többet sajnos nem jövünk, és nem is ajánljuk.

A svédasztalos reggeli szuper, tényleg mindenki igényeit kielégíti a választék illetve a minőség. A gyertyafényes vacsora is nagyon finom volt, sőt még desszertet is kaptunk amire nem is számítottunk. :) A wellness részleg is nagyon szép és igényes, csak az 1 darab jacuzzi kicsit kevés AZ ilyen nagy mennyiségű vendégsereg számára. A strand illetve a kikötő nagyon közel van, 10 perces sétával a város sétáló utcája könnyen elérhető. Mi nagyon jól éreztük magunkat, remélem még visszatérünk. :)

De ettől függetlenül, nagyszerűen éreztük magunkat! Nagyon szépen köszönjük!

a szőnyeg és az ágytakaró felháborítóan koszos és foltos volt, az ágynemű tiszta volt viszont vasalatlan, a szúnyogháló teljesen leszakadva. A fürdőszobában a csapból sötét barna víz folyt még órákkal később is, a WC pisifoltos és szó szerint mocskos volt, sajnos érkezés után azzal kellett kezdenünk, hogy alaposan kitakarítottuk, hogy egyáltalán használni tudjuk. A svéd asztalos reggeli nem túl színvonalas, kevés a választék és sajnos előző napi zsömle volt kirakva. . . a kenyér és a kalács friss volt. A gyümölcslevek túlságosan föl vannak vizezve, nem igazán találták el az arányokat. . . A hirdetésben szereplő "teljes ellátás" egyáltalán nem fedi a valóságot! a levesebéd ugyanaz a kétféle leves, melyet a gyertyafényes vacsorához kínáltak. A vacsora minősége a gyengénél is gyengébb volt, inkább ehetetlenek nevezném. A levesben oda nem illő dolgokat találtam. A rántott sertésszelet nem volt átsülve a petrezselymes burgonya valójában héjába főtt burgonya (hozzáteszem még csak nem is az apró újburgonyából! ) volt alig észrevehető csekély mennyiségű apró petrezselyemmel megszórva. A wellness részleg nagyon szép és összességében minden igényt kielégítő, a jakuzzi elég kicsi. . . a napozó terasz is nagyon jó néhány virág elférne :) A tisztaságra a wellness részlegen normálisan oda figyelnek. A kávézó és drink bár sokat emel a szálloda színvonalán! Nagyon tiszta és kifejezetten segítőkész és vendégszerető személyzet! Példát vehetnének róluk a hotel recepciós hölgyei! Ünnepi felár mellé még hétvégi felárat is fizettünk! Nagyon drágának találom, ahhoz képest amit nyújtanak. . . . Sajnos sokkal több a negatív tapasztalat, mint a pozitív, nem hiszem, hogy valaha újra igénybe vennénk a szolgáltatásaikat.

Tudtam, hogy nem egy 5csillagos wellness szállodába fogok érkezni, így nem is vártam többet, mint amit kaptam. A "wellness részleg" is megfelelő volt a maga kis jakuzzijával és kimondottan tetszett a "bőrtisztítós" szolárium is, melyet a szálloda jóvoltából volt lehetőségem kipróbálni, hiszen ingyen zsetont kaptunk. Szimpatikus volt, hogy több kedvezményre jogosító ajándékot is kaptunk, ilyen volt pl. a masszázs kupon, vagy az általunk ugyan nem használt bicikli kölcsönző kupon, illetve a fent említett szolárium zseton. A napozó terasz is hangulatos volt, szépen és nyugodtan tudtam barnulni, kikapcsolódni. A környezet is tetszett, sokat sétáltunk esténként a városban. Ha elrugaszkodunk a sznob wellness életérzéstől akkor mindenképpen egy barátságos kis szállodában találhatjuk magunkat, ahol kedves és segítőkész a személyzet.

A büféreggeli mennyi-
ségben, választékban és minőségben megfelelne 5 csillagos szállodának is. A személyzet kedves és segitő volt. Összeségben nagyon jól éreztük magunkat, még szeretnénk visszatérni, minden-
kinek ajánlom.

Miután 15 óra előtt akkor sem engedték át a szobát amikor az már ki volt takarítva (ez biztosan elkszült, mert szinte egyedül lézengtünk az épületben) így aznap már nem tudtuk a wellnesst használni, pedig mi kifejezetten ezért utaztunk. Másnap a jakuzzi nem működött rendesen, egyszer beindult aztán többet nem és szemlyzet sem felügyelt, hogy segítsen. (egyszer ugyan feljött valaki hogy tájékoztasson, de mivel probléma adódott, már nem tudtunk kivel kommunikálni mert házi telefon sem volt a részlegben) A szobában kevés törölköző volt bekészítve, vagy törölköző volt vagy kilépő a tushoz, kettő már nem. Egyszóval ey 4 csillagos szállodától nem ezt vártuk. Wellcome drinket is csak másnap reggel kaptuk meg, ugyanis délután a bár már nem működött. A személyzetegy recepciós kivtelvel udvarias s kedves volt