Mjus Resort & Thermal Park Körmend ^★★★★

A fűtés egyáltalán nem szabályozható, csak központilag, így a nap nagy részében a szobában hideg van (január), a fürdőszobai törölközőszárító is csak estére melegszik fel egy kicsit. A köntösök, fürdőruhák reggelre is nedvesek, nyirkosak. Az étekzés: minden közös helyiségben rettentően hideg van, így itt is. A reggeli a szokásos kontinentális, de aki nem elég gyors, az bizony a lerabolt, üres tárolókat néhzheti. Az utántöltés min. fél óra, vagy egyáltaln nem is töltik fel. A péksütemények szárazak. A vacsora nagy része maximum langyos, a választék a főételből gyenge, nem 4*superior. A pincérek nem mindig állnak a helyzet magaslatn, egyszer kíváncsiságból kivártuk, 47 percet vártunk az italainkra. A bár beli kiszolgálás is vicces, napközben ki tudja hol a személyzet, kétszer próbálkozunk, de kb 5-10 perc várakozás után feladtuk. Este pedig hosszú sorokba állnak a bárnál, mert csak 1 fő szolgál ki csiga üzemmódban. A wellnes nem lenne rossz, de ott is borzasztó hideg van, minden ott dolgozó hosszú nadrágban és pulóverben mászkált.

Mondjuk a pincér meg bár felvette a rendelést, de elfelejtette leadni. A recepción érkezéskor 4 család torlódott fel, mire a második recepciós hölgy kegyeskedett besegíteni. Az már csak hab a tortán, hogy távozáskor kitalálták, hogy az előre kifizetett szállás mégsincs rendezve, aztán kis utánanézés után kiderült, hogy mégis.

( Viszont nem kaptam részletes számlát a fogyasztásról, de kölcsönös a bizalom! )
Összességében jól éreztük magunkat, valószínűleg visszatértünk még. Köszönjük

Jeleztem, hogy nem működik a hűtő, ezt viszonylag gyorsan orvosolták is. Majd sikeresen történt egy baleset, ahol próbáltunk segítséget kérni hiszen egy vérző fejhez csak jó lett volna, ha a kolléga tisztába van az elsősegély láda tartalmával és nem egy rögzítő gumipólyát ad géz lap helyett, vagy legalább egy kicsit több minden áll rendelkezésre. Viszont a medencénél levő hölgy már sokkal kedvesebb és felkészültebb volt. (Utólagosan neki köszönöm)
A vacsora is véleményem szerint minőségbe csorbult az elmúlt évek alatt. A gyerekeknek minden este külön kérni hasábot, mert nem volt számukra kívánatos a gyerek sarokba levő ugyan az az étel minden nap. A pincérek közül volt egy hosszú szőke hajú hölgy, aki észlelte a problémát és kért a konyháról. Egy másik barna hajú szemüveges hölgy pedig jó bunkó stílusban le is rázott, amikor megkerestem ilyen problémával. A vacsora folyamán viszont több kisgyerekes haladt el az asztalnal és vagy kerdezték vagy hangosan megjegyezték honnan van a gyereknek hasáb, ergo csak megjegyezni szeretném, hogy gondoljanak a válogatós gyerekekre is, mert többen fogyasztottak volna. Mivel régóta járunk önökhöz inkább építő jellegű kritika viszont számunkra ezek a dolgok fontosak. A csúzda üzemeléséről nem is beszelve, hiszem mi például azért foglaltunk oda, végül az üzemen kívül volt, valami apró kárpótlás a szolgáltatás hiánya miatt biztosan bele építettem volna, nem
kell magy dolgokra gondolni, de legelabb érezze a vendég, hogy számít. Biztosan egy pár év múlva megpróbáljuk újra, mert a gyerekek ettől függetlenül élvezték, számomra volt csalódás hogy az évek alatt bizonyos dolgok mennyit tudnak a színvonalából veszíteni.

Nem azért mentünk pihenni hogy a medencék mellett üldögéljünk/azt otthon is tudunk/. Egész évben arra spóroltunk hogy megtapasztaljuk a vellneszezés kényelmét de az említett körülmények miatt nagyott csalódtunk.

Nem azért mentünk pihenni hogy a medencék mellett üldögéljünk/azt otthon is tudunk/. Egész évben arra spóroltunk hogy megtapasztaljuk a vellneszezés kényelmét de az említett körülmények miatt nagyott csalódtunk.

Így kénytelenek voltunk bőröndből öltözködni ami a ruháin gyűrődését eredményezte. A szobánk a bejárat felett helyezkedett el (302). Így a bejárat mellett elhelyezkedő dohányzó hely közvetlen alattunk volt. A dohányfüst kellemetlenül beáramlott a nyitott ablakon. Ugyan ezt mondhatom el a szomszédban elhelyezkedő állatta tartó telepről aminek a bűze szintén lehetetlenné tette a szellőztetést. A televízió nagysága és a fogható csatornák sem tükrözi a négy csillagot. A szobába felvihető élelmiszer és italról amit egy a szobában elhelyezett tájékoztató kártya ismertet szintén rossz szájíz keletkezik. előfordul , hogy a vendég nem teljes ellátást igényelt így nincs lehetősége a szobában inni vagy enni. Igaz felkínálja a szálloda a szoba szervizt de nem gondolom , hogy erre igényim illetve pénzem van. vagy akkor ezekre a vendégekre nincs is szükség? A fürdő részleg pozitív tulajdonsága, hogy elválasztja a gyerekeket a pihenni illetve a zajt nem tűrő vendégektől. A nagy területen elhelyezkedő fürdő megosztja a vendégeket, így nincs tumultus.

A medencék vizének hőmérséklete nagyon jó. A személyzet kedves ,segítőkész. A hotelszoba berendezése viszont nagyon nem tetszett. Szerintem izléstelen,szedett -vedett bútorokkal van berendezve. Szerencsére csak aludni mentünk,de annyi benntartózkodás bőven elég is volt belőle. A reggeli kínálata szerintem jó,minden van ami egy 4 csillagos helyen elvárható. A kávé viszont pocsék. A vacsora kínálatában a főfogásokkal nem voltam elragadtatva. Szerintem nagyon kevés,hogy csak 3 közül lehet választani. Persze mindenki jól tud lakni,mert sok volt az ételekből kirakva. Tetszett ,hogy volt sok friss gyümölcs és nagyon finomak voltak a sütik is!