Hotel Narád Mátraszentimre ^★★★★

)
Finom ételek, figyelmes és kedves pincérek - szóval nagyon jól éreztük magunkat! Köszönjük és visszavágyunk a Narádba!

A wellness részleggel teljesen elégedettek voltunk. Folyamatosan váltakoztak az élményelemek; a medencék vízhőmérséklete tökéletes volt; a szaunák minden igényt kielégítettek. Az ételek finomak voltak, nagyon tetszett, hogy igyekeztek néhány különlegességet / jellegzetességet is bemutatni. Gyerekek / vegetáriánosok számára azonban nem túl nagy a kínálat. Este örültünk volna, ha adódik valamilyen kikapcsolódási lehetőség. Egy billiárd- vagy csocsóasztal, darts, XBOX Kinect vagy akár egy társasjáték jól jött volna. Viszont jó ötlet, hogy szánkót biztosítanak. :)

Étteremben napokig ugyanaz a koszlott terítő, nincs felmosva estéről reggelre, koszos evőeszközök, visszaöntött rossz ízű uborkasaláta.

Reméljük viszont, hogy minél hamarabb elkészül a kinti játszásra alkalmas hatalmas rész is. Kívánjuk, hogy ez mihamarabb megvalósulhasson. Ezért esetleg nyáron, ha lehetőségünk adódna, akkor újra felkeresnék a hotelt. Még egyszer köszönet mindenért. Kívánunk mindenki számára boldog újévet a Tóth család Bp. -ről.

A kilátás tényleg szép! De kb semmi program. Igazi hegyi levegő. Harapni lehetett a friss oxygént :-) Este 8-kor bezárt az egyetlen büfé is a faluban. Utána síri csend. Összességében ez nekem nem 4 csillag. A parkoló kicsi! Nem tudtam egy helyre beállni, mert egyszerüen nem fért be a kocsi. A csíkra álltam amit utálok, de ez van. A Hotelhez vezető út katasztrófa! Ez NEM a hotel hibája. Kátyú kátyú hátán! Nagyon szűk az út! A recepciós hölgy kedves volt!

A szoba egyébként szép, tiszta, rendezett volt, de olyan szobát kaptunk, amit össze lehetett volna nyitni a mellettünk lévő szobával és ezáltal minden szavukat hallottuk a szomszédainknak, ami nagyon zavaró volt. A szobába bekészített köntösön valami ragadó fekete kosz volt. Az étkezés részével nem volt gondunk, finomak voltak az ételek és megfelelő választék volt. Azonban a pincérek arcán egy mosoly nem láttunk. Egy délutáni kávézásunk alkalmával a bár részen ismételten 10percet vártunk egy hölgyre, miután szóltunk a recepción, hogy ott ülünk már pár perce. Az odaérkező hölgy pedig ismét elnézést nem kérve, unott arccal szolgált ki minket. A wellness részleg pici, de egyébként amikor nem voltak sokan, akkor kellemes volt. Azonban a medencéken érezhető volt, hogy nem voltak felfűtve a kiírt hőmérsékletre. Igénybe vettük a masszázs szolgáltatást, amivel teljes mértékben meg voltunk elégedve, a masszőr volt a legkedvesebb dolgozó az egész szállodában. Egy jó pont, hogy ingyenesen használható a csocso, pingpong, biliárd. Kijelentkezéskor perceken belül kicsekkoltunk, de meg sem kérdezték, hogy meg voltunk e elégedve vagy hogy tetszett a szálloda. Összességében nagyon nagy csalódás volt a szálloda, azonban a személyzet kedvessége tudott volna változtatni a megítélésen. A vőlegényem ajándékba kapta tőlem ezt a hétvégét, azonban ár-érték arányban egyáltalán nem voltam vele megelégedve, többet vártam, eléggé szomorú voltam, hogy nem olyan ajándék lett, amilyet szerettem volna. Mindezek mellett igyekeztünk jól érezni magunkat, nem foglalkozni a külső tényezőkkel, de szerintünk egy ilyen szállodában nem történhetne meg ilyesmi. Sajnos mi nem leszünk visszatérő vendégek, pedig a környezet egyébként csodás.