Hotel Narád Mátraszentimre ^★★★★

Sajnos pont betegen gyomorrontással érkeztem, így megkértem a férjem, hogy az étteremből egy tál levest hozzon fel. (előtte rendeltem teát, pirítóst kéréssel szervízdíjjal felszámolva felhozták) Az étteremben ezt nem engedélyezték mondván nem lehet ételt kivinni az étteremből. . . recepciót el sem értem telefonon, de személyesen sem segítettek. . Nyilván nem kényelemből szerettem volna fent a szobába enni, hanem mert nem voltam olyan állapotban, hogy le tudjak menni. :(
Összességében ár-érték arányban negatív a tapasztalatom.

Ugyan is ahogy megnyomtad a gombot az adott ital mellett a víz váltakozott valami színes "lötyivel" tehát köze nem volt a gyömölcsléhez! A kalandpark amit szolgáltatásként nyujtanak az hatalmas csalódás volt! . Ez gyakorlatilag felmászhattál nem épp magasra ott végig mentél egy pályán volt egy két akadály és vége is! A másik dolog,hogy amit tartalmazott a csomag ajánlatunk konkrétan(teniszezés)amit én előre ki is fizettem azt távozáskor ki fizetették velünk! Én ugyan vissza mentem szólni hogy már elnézést de ezt én már utaláskor kifizettem mivel tartalmazza a csomag ezt a szolgáltatást! A válasz nagyon gyorsan és magabiztosan érkezett hogy ezt az ő gépük nem tudja és külön tételezi. Mondom rendben van értem, de mért kell nekem akkor is ezt kifizetnem? A válasz ugyan az volt! Azért egy 4 csillagos hoteltől már nem ezt várja el az ember! Leráztak minket konkrétan! Szóval ennél a szállodánál az ár /érték arány az nagyon rossz! Én nem ajánlanám senkinek! Ez a mi véleményünk!

se köntös, se welness törölköző, se mese csatorna, sőt még a hűtő sem üzemelt, ha esetleg bébiételt vagy lázcsillapító kúpot szeretne valaki benne tárolni. Az étkezés csapnivaló volt, kevés választék és az is hideg! Sorba kellett állni a mikrohullámú sütőnél, ha meleg vacsorát szerettünk volna. Félkilós kenyerek voltak kirakva egy késsel. . . vágj magadnak, ha enni szeretnél. A pincéreket is vadászni kellett, ha inni szerettünk volna. Az udvara elhanyagolt. . . A wellness részleg látszólag jónak tűnt, de csak a gyermek medence vize volt melegnek mondható, így sok felnőtt abban ücsörgött. Az volt az érzésünk, hogy a szálloda a csőd szélén áll és mindenen spórol. Ide többet biztos nem megyünk!