Főnix Wellness Resort Nógrádgárdony ^★★★★

Választék sem nagy. Reggelihez a kifli viszont nagyon friss, puha és finom volt. Második vacsoránál az egy literes limonádé helyett két fél literest számoltak fel, ami 400 Ft-tal volt drágább, mint az amit kértünk és kihoztak. Így 2900 Ft helyett 3300 Ft-ot számoltak fel, ami a recepción kijelentkezéskor derült ki, mivel a pincér másodpéldányt nem hagyott ott. (Az első napi fogyasztás más pincérnél rendben volt. ) Reklamálásra ezt módosították, de hány embert verhettek így át, aki nem figyel vagy nem szól. Összehasonlítva más 4*-os szállodákkal ahol voltunk, kimondottan nagy csalódás mind a szolgáltatás, mind a vendégekhez való hozzáállás, mind az ár-érték arány.

A szoba rendezett volt. Az étkezés nagyon figyelmes személyzettel, szakáccsal, a mentességet figyelembe vevő volt. Abszolút magas színvonal, és kedvesség, figyelmesség jellemezte az egész csapatot. Nagyon szívesen megyünk legközelebb is, csak ajánlani tudjuk a nyugalmat és csendességet szerető embereknek.

A wellnes-ben a medencék vize nem érte el a kiírt hőfokot, hűvös volt. Viszont a wellnes többi szolgáltatása tökéletes volt. Visszatérünk.

WC kagyló barna foltos több helységben is, szagos! Hiányzik egy bár, kávéház az épületben. Egyébként csodálatos környezetben helyezkedik el az épület.

Az ételek finomak voltak, de előfordult, hogy a felszólgálók kénytelenek voltak közölni, hogy hol ez, hol az elfogyott, és már nem lesz. . . A szobák tágasak voltak, a mi fürdőszobánk kifejezetten hatalmas volt. Apró bosszuságot okozott az is, hogy a szobánkban nem, csak a folyosón és lifttel szemben lévő társalgóban működött a WIFI. . . Programlehetőségként írnak borkóstolást. Azt nem tették hozzá, hogy 20 főtől van rá lehetőség. Több vendég is érdeklődött a recepción erről a lehetőségről, de mindenkit elutasítottak. (Miért nem lehet az erre igényt tartó vendégeknek ezt megszervezni? ? ) Összességében nem éreztük rosszul magunkat, szerveztünk kirándulást a vadasparkba, Szécsénybe, de nem éreztük azt, hogy a szálloda igyekezett volna felejthetetlenné tenni az ottlétünket.

Pontosak voltunk, de ekkor már nem volt marhapofa, ami pedig az egyik kedvenc ételem és pár perc múlva a rántott hús is elfogyott és ezeket nem is pótolták, legalábbis 19. 45-kor fejeztük be a vacsorát, de addig nem tettek újabb adagokat. nálam ez sokat rontott az összképen, de mellettünk más asztaloknál is panaszkodtak, remélem, ők is megírják. Nem lényeges, de ha már írok ,megírom, hátha kijavítják. . . az asztalitenisz helységben a 4-ből csak 1 lámpa világított. . .

A welness részleg megfelelő, azonban az ott tartózkodásunk alatt pár dolog nem üzemelt, mert elromlott. Ami nem volt szimpatikus, hogy arra is számolnak fel szervízdíjat, hogy én magam megyek az étterembe italért és én viszem el a welnesbe. Azért szervídíjat fizetni, mert a raktárból/konyhából kihozzák az innivalókat nem tartom korreknek. Összességében egy remek szállás, a fent említett hibák ellenére.