Panoráma Hotel Noszvaj Noszvaj ^★★★

Az ágyak régiek, rossz állapotúak voltak, az egyik szobában a párkány leesett, amikor véletlenül rátámaszkodott valaki. WELLNESS: a wellness részleg gyakorlatilag teljesen használhatatlan volt: egyetlen pezsgőfürdő működött, ami elég koszos volt, és alig fért be 6 ember, és ha valaki nem vigyázott, akkor a lefolyó beszippantotta a lábát. A két szauna közül az egyik ki volt égve (! ), a másik nem működött, pedig azt ígérték, be lesz kapcsolva. A merülőmedencében nem, volt víz. A wellness részlegbe vezető folyosón feltöredezett csempéken kellett lépkedni. SZEMÉLYZET: a kedvességükkel próbálták pótolni, amit lehetett, nem volt könnyű dolguk, de nagyon udvariasak voltak. ÉTELEK: kevés és kis választék, közepes minőség. TISZTASÁG: az étkező részben nem volt takarítás, a szilveszteri maradékok másnap délelőtt ott hevertek az asztalon és az asztal alatt. SZILVESZTER: a menü és a műsor szánalmas volt, a beígért animátorok sehol nem voltak. Élőzenéhez egy szintetizátorost választottak állítólag a YouTube-ról. . . Az üzemeltető család ült a recepción is, de amikor dolguk volt, senki nem volt ott. Éjszaka soha nem volt senki ott. Egy 4 csillagos szállodában. . . Többen próbáltak másik szálláshelyre átmenni, de sajnos szilveszterkor mindenhol telt ház volt. Senkinek nem ajánlom, aki jól szeretné magát érezni még akkor sem, ha ők fizetnének.

A helyi aktuális programokról nem tudnak a recepción. Az első napi vacsora 20 perc késéssel indult. A tervezett (és előkészített) négy fogásból 1,5 nem realizálódott. . . . Összegezve: csodálkozom, hogy senki ne kért vissza pénzt! DE! A személyzet igen kedves volt (és tehetetlen. )Az ételek ízlettek, a helyi borok pedig kimondottan. Az üdülő adottságai jók, csak több odafigyelés és személyzet (és tőke? )kellene.

6 személyes. Egy 49 szobás szállodának ez édes kevés. Az étkezés egyhangú, szegényes, fantáziátlan és nélkülözi az ízeket. Nem is tudom, miért hirdetik **** wellness hotelnek? ? ? ?

A wellness részleg sajnos elég hiányos volt, a jakuzziból kéd darab volt ahol a terem elég penész szagú volt és az egyik jakuzzi nem is működött megfelelően. A sószoba ajtaja nem nagyon záródott, úgyhogy eséjünk se volt kipróbálni, a két kicsi szauna viszont egész jó, egy merülő és sajnos a nagy medence pedig mivel nem volt fűthető ezért nem is tudtuk használni se, a pezső fürdőböl egy darab volt és általában mindig volt bene valaki, de sajnos csak féloldali befúvkák működtek. A vacsora finom volt és bőséges, ahogy a reggeli is. A pincérek és a recepciós hölgyek/ urak is rendesek és segítőkészek voltak. A szállóda elég szép és rendezett egyébként. Voltam már jobb helyen is, de mindenképpen megérte!

Sajnos a mostani kikapcsolódásunk nem úgy sikerült mint ahogy szerettük volna, sok olyan dolog volt ami megkeserítette az ottani tartózkodásunk örömét! Kezdődött az első esti vacsorával, ami egy botrány volt! ! ! Egy óra tizenöt perc alatt sikerült abszolválni, amiből effektív tizenöt percet töltöttünk evéssel. A második fogásra (tányérszervizes vacsora volt) 40 percet kellett várni, mondván, hogy frissen készül a hús. Ehhez képest amikor kihozták éppen csak langyos volt viszont olyan sós volt, hogy a sózott hering vigyázzba állt volna előtte és jó száraz volt! A feleségem nem is tudta megenni, visszaküldte, én is csak a felét ettem meg pedig én nagyon szeretem (sajnos) a sós ételeket! A sok elégedetlen vendégnek hála másnap visszatértek a svédasztalos vacsorára ami már hibátlan volt. A wellness részleg csak a nevében volt wellness mivel -a spórolás jegyében- a gyönyörű nyitható tetejű úszómedence vize olyan hideg volt (20 fokos), hogy élvezhetetlen volt! Ott létünk alatt nem volt egyetlen ember sem aki belement volna! Egyedül a szauna volt "használható". A jakuzzi vize éppen csak annyira volt "meleg", hogy ne lehessen azt mondani, hogy hideg! Ami pozitívum, hogy a szoba rendben volt (megfelelő nagyságú volt) és a személyzet is igen barátságos volt. Szóval a mostani ittlétünk számomra egy nagy csalódás volt, nem tudom, hogy ezek után teszek-e még egy kísérletet egy újbóli látogatásra a Panoráma Hotelbe, majd a jövő eldönti!

Úszómedence vize hüvős , úszásra megfelelő. Világítás hangulatos. 3, Félpanzió : gyermekek számára nem volt választás. Választék szükös volt. Ételek felnőtt vendégek számára megfelelőek voltak. Gyümölcslevek minősége szintén átlagon aluli volt. 4, Érkezéskor várni kelett a szoba takarításra. ( 16. 00-kor érkeztünk )

Viszont a wellness részleg nem gyerekeknek való:
-csak egy 160cm-es medence található
-belép az ember az ajtón és rögtön betudna csobbani a medencébe
-5db nyugágy található a medence körül,ami el is foglalja a helyet,így a gyerek kezét el sem lehet engedni
Mivel félpanzión voltunk,megízlelhettük a sajnos silány,íztelen reggelit és vacsorát(nem vagyunk finnyásak,nincsenek nagy igényeink)
Nagyon sajnálom hogy egy ilyen szép helyen,egy ilyen kedves,segítőkész személyzet,egy ilyen leamortizált szállodában kell hogy dolgozzon. Remélem hogy ezeket az értékeléseket építő jellegűnek veszi a tulajdonos és megpróbál javítani ezeken a hibákon.

Ez annak aki a mozgásában nem tökéletes, sajnos komoly problémát jelent. Erre az oldalukon utalást sem találtam. Ez azért korlátozta a lehetőségeket. Egy pár ilyen vendéggel azért találkoztunk.

Tisztaság és rendet tapasztaltunk. Remélem, legközelebb több napot fogunk eltölteni a szállodában. Köszönünk mindent! Kővári család