Countryboy adatlapja

Maga a szálloda korszerűnek mondható mind az épületet mind a szobákat tekintve. A szobák gyakorlatilag minden igényt kielégítenek,központi légkondicionálás van , minden szobában hűtőszekrény minibárral, lapos tv, telefon, A szobák nagysága (kb. 25-28 nm. ) megfelelően kényelmes két személy részére, csakúgy mint a fürdőszoba nagysága is. A szálloda wellness részlege úgy hirdeti magát, hogy az ország legnagyobbja területileg, nem tudom, hogy valóban így van e, mindenesetre kényelmesen elfér benne egy gyönyörű 10x6 méteres feszített tükrű úszómedence és egy élménymedence (mindkettő körberakva pihenő ágyakkal) különböző szolgáltatásokkal (nagynyomású zuhany, oldalsó és alsó vízsugár befújás) A szauna is kiváló, nem különben a kültéri jakuzzi is, bár azt nagyon kicsinek találom (négy személyes de csak két embernek kényelmes). Van "konditerem" is és egy játszószoba kisgyerekeknek. Szóval minden adott a kellemes kikapcsolódáshoz. Jó idő esetén igénybe lehet venni a napozóteraszt is, igény esetén masszőr is van. A személyzet minden alkalommal kedves és szolgálatkész volt. Külön kiemelném a recepción dolgozó Eszter nevű hölgyet aki már régi ismerősként köszöntött bennünket. Bájával és kifogástalan szolgálat készségével mindenkit levett a lábáról, igazi szállodai szakember! Az étkezéssel kapcsolatban azt tudom mondani (reggel-este svédasztalos), hogy teljesen rendben volt de most azért érezni lehetett a múlt évinél egy kisebb "hanyatlást", de még így is nagyon rendben volt. Sajnos érezni lehetett, hogy az infláció miatt borzasztóan elszaladt árakat itt is próbálják valamilyen módon kivédeni! Ami számunkra pozitívum volt, hogy a parkolás még mindég ingyenes ami nagyon sok helyen nem mondható el, viszont az IFA elég magas, 550,-Ft. /fő/éjszaka, ellenben az egész városban INGYENES a parkolás. Egyébként az egész város tiszta, virágos és rendezett, látszik, hogy az IFA-t "nem nyelik le" csak úgy hanem tesznek is valamit érte! Nos ismételtem kellemes élményekkel feltöltődve tértünk haza, csak ajánlani tudom a Hotel Vitál szállodát, biztos vagyok benne, hogy aki pár nap élmény teli kikapcsolódásra vágyik az nem fog csalódni!

A helyzet az, hogy miután megkaptuk a szobakulcsot (kártyát) és benyitottunk a szobába majdnem hanyatt estünk! A szoba olyan kicsi volt, hogy még rémálmomban sem gondoltam volna. Rögtön mentem a recepcióra ahol közölték, hogy nincs másik szobájuk mivel telt házuk van. Kényszeredetten elfogadtuk a helyzetet, alig várva, hogy másnap reggel legyen és eljöhessünk. Mérhetetlenül felháborítónak tartottuk, hogy egy négy csillagos (! ! ! ! ! ) hotelben létezik ilyen, hogy a kétszemélyes szoba mérete 10. 5 nm. Nem tévedés, mivel lemértük! Nem egy lakosztályt vártunk a pénzünkért de azért ez mégis csak felháborító! A fürdőszoba mérete nagy jóindulattal kb. 1. 5 nm. volt. A szekrénynek nevezett bútordarab szélessége a polcos résznél 50 cm; a mélysége 30 cm(! ! ! ) ami megfelel egy könyvespolc méretének. Mondanom nem kell, hogy még a táskánkat sem tudtuk betenni oda, mivel akkor már nem lehetett volna azt becsukni. A szekrény akasztós része szintúgy 50 cm széles és 30 cm. mély volt így "pompásan eltudtuk benne helyezni" a kettőnk télikabátját! A franciaágy és a tv között ami az ágy lábánál lévő falrészen volt kb. 40-50 cm. hely volt úgyhogy csak oldalazva lehetett elmenni az ágy másik oldalára. Hangsúlyozom, hogy egy négy csillagos hotelben vagyunk! ! ! Egyszerűen nem értem, hogy kaphatott ilyen minősítést ez a hotel? ! Véleményem szerint (de lehet, hogy én tévedek) egy NÉGY CSILLAGOS HOTELBEN EGYSZERŰEN NEM MEGENGEDHETŐ, hogy egy ekkora egérlyuk szoba legyen! Nos másnap reggeli után kaptunk magunkat és sebesen elhagytuk a szállodát miután kifizettük a szállás árát plusz a parkolási díjat ami 1. 800,-Ft. volt egy éjszakára, őrzés nélkül, plusz az IFA-t amit az ottani önkormányzat volt szíves pofátlan mértékűre (580,-Ft/éj) megállapítani. Mit mondjak ez a kis kiruccanás nem egészen úgy sikerült mint amit elterveztünk, így elég keserű szájízzel utaztunk el Egerből.

A szobák a mai kornak megfelelően korszerűek, a bútorzatuk hozzák a négy csillaghoz tartozó szintet és főleg elég tágasak. Az ágyak megfelelően kényelmesek, a matracok cserélve lettek (nincsenek kifeküdve). Minden szoba központi légkondicionálással, lapos tv. -vel, hűtőszekrénnyel, telefonnal és erkéllyel rendelkezik. A fürdőszoba is teljesen elfogadható, felszerelve a szükséges dolgokkal (hajszárító, pipere tükör is, folyékony szappan, poharak, stb. Az étkezéssel kapcsolatosan csak szuper lativuszokban tudok beszélni! Képzelje el a kedves olvasó, hogy egy hatalmas teremben van az étterem, rengeteg 2-4-6 fős megterített asztalokkal. A terem közepén U alakban van a svéd asztal megterítve. Az asztal hosszabbik oldala cca. 2x10 méter a rövidebb oldala is kb. 4 méter. Na most tessék elképzelni, hogy ezen az óriási területen mindenféle földi jó van feltálalva! Nem viccelek: mindennap négy féle leves és legalább hét-nyolc féle főétel plusz öt-hat féle köret volt az asztalon. Amikor valamiből kb. 2/3 elfogyott azonnal pótolták, tehát soha nem fogyott ki semmi! ! A salátákból rendszeresen hat féle volt (jobbnál jobb). A sütemény választék is ugyanazon a színvonalon volt szintén legalább 5-6 féle, nemkülönben a gyümölcsökből is! . Az ételek kinézete (mert számomra az is fontos! ) és minősége minden alkalommal KIFOGÁSTALAN volt, ezúton is nagy-nagy köszönet a konyhai személyzetnek! Mindenki azt és annyit ehetett amennyit akart! Ezt azért jegyzem meg, mert voltunk már olyan helyen ahol szintén "svéd asztalos " ellátás volt de ki volt írva, hogy a süteményből csak egyet kéretik elvenni! A reggeli szintén a már előbb említett színvonalon, minőségben is kifogástalan választékban volt. Külön kiemelném, hogy gondoltak a laktóz illetve glutén érzékeny személyekre is, ők is megtalálták a lehetőségét annak, hogy ne maradjanak éhen! Itt kívánom megjegyezni, hogy miután valakik befejezték az étkezést és elvitték a tányérokat, poharakat rögtön jött egy erre kijelölt személy és azonnal fertőtlenitő szerrel permetezte le az asztalt és törölte át amit eddig még sehol nem láttam és számomra ez roppant színpatikus volt. A rengeteg vendég ellenére soha nem volt felfordulás és várakozás, a személyzet minden tagja flottul végezte a dolgát, ezúton is köszönet érte! A reggeliről is csak hasonló jókat tudok mondani, igen változatos és finom volt minden reggel a zavarba ejtő széles választék, beleértve az isteni finom Dallmayr kávét is amit frissen darált kávéból készített a gép. A szállodából közvetlen átjárás volt a fürdőbe ami egy nagyszerű komplexum volt rengeteg különböző hőfokú és nagyságú medencével, mindenki megtalálhatta a neki megfelelőt. Az egyetlen negatívum amit meg tudok említeni, hogy a szálloda előtti parkoló illetve a mélygarázsban történő parkolás díja igen mellbevágó, óránként(! ! ) 200,-Ft, vagyis naponta 4. 800,-Ft. Egy 5 nap/4 éjszakás tartózkodás esetén ez 20. 000,-Ft. Ez azért eléggé elgondolkoztató! ! Igaz, hogy a szálloda oldalában van lehetőség az ingyenes parkolásra de az a szálloda nagyságához viszonyítva igen-igen kevés, így ha valaki éppen elutazik és időben észreveszi az itt tartózkodó vendég akkor felszabadul egy hely és oda be tud állni INGYEN, (feltéve ha addig amíg oda ér az autójával amivel ugye valamelyik mellékutcában parkol) de ez a ritkábbik eset, így marad valamelyik mellékutca (ameddig nem teszik fizetőssé) vagy a szállodai fizetős parkoló. Összességében csak jót tudok mondani az általunk tapasztaltakról, feleségemmel már nagyon sok helyen megfordultunk már de ezidáig ilyen színvonalas, jó helyet még nem találtunk, nem véletlen -mint megtudtuk- hogy Szeged legjobb szállodájának választották(! ! ) A pontozásnál a "kényelem" csak azért kapott négy pontot mivel a szoba hőmérsékletét nem sikerült kellő mértékben szabályozni az automata miatt (nekünk főleg éjjel túl meleg volt), Biztos, hogy nem utoljára voltunk itt, bátran ajánlom mindenkinek akinek nincsenek "elszállva" az igényei és megfizethető kikapcsolódásra vágyik!

Sajnos a mostani kikapcsolódásunk nem úgy sikerült mint ahogy szerettük volna, sok olyan dolog volt ami megkeserítette az ottani tartózkodásunk örömét! Kezdődött az első esti vacsorával, ami egy botrány volt! ! ! Egy óra tizenöt perc alatt sikerült abszolválni, amiből effektív tizenöt percet töltöttünk evéssel. A második fogásra (tányérszervizes vacsora volt) 40 percet kellett várni, mondván, hogy frissen készül a hús. Ehhez képest amikor kihozták éppen csak langyos volt viszont olyan sós volt, hogy a sózott hering vigyázzba állt volna előtte és jó száraz volt! A feleségem nem is tudta megenni, visszaküldte, én is csak a felét ettem meg pedig én nagyon szeretem (sajnos) a sós ételeket! A sok elégedetlen vendégnek hála másnap visszatértek a svédasztalos vacsorára ami már hibátlan volt. A wellness részleg csak a nevében volt wellness mivel -a spórolás jegyében- a gyönyörű nyitható tetejű úszómedence vize olyan hideg volt (20 fokos), hogy élvezhetetlen volt! Ott létünk alatt nem volt egyetlen ember sem aki belement volna! Egyedül a szauna volt "használható". A jakuzzi vize éppen csak annyira volt "meleg", hogy ne lehessen azt mondani, hogy hideg! Ami pozitívum, hogy a szoba rendben volt (megfelelő nagyságú volt) és a személyzet is igen barátságos volt. Szóval a mostani ittlétünk számomra egy nagy csalódás volt, nem tudom, hogy ezek után teszek-e még egy kísérletet egy újbóli látogatásra a Panoráma Hotelbe, majd a jövő eldönti!

Előzékeny és udvarias volt (ami ugye elvárható! ), igyekezett minden kérését teljesíteni a VENDÉG-nek. A Főnökasszony (a tulajdonos felesége) úgy vezényelte a személyzetet mint egy rutinos karmester, semmi fennakadás nem volt a vendégek kiszolgálásával kapcsolatban! Mind a reggeli, mind a vacsora (félpanzión voltunk) KIFOGÁSTALAN minőségű és mennyiségileg is elegendő volt még a nagyétkű embernek is! Az igazsághoz hozzátartozik, hogy a "félpanzió" valójában teljes panzió volt, mivel az egyik nap leves ebéd, a másik nap tészta ebéd volt. Már a megérkezés napján is megkapja a vendég a finom húslevest! Kiemelném, hogy a csomaghoz személyenként 1-1 fürdő belépőt is kapnak a vendégek, ami szerintem egy kedves gesztus, a helyi Vulkán Fürdőbe. A hab a tortán -amit nem győzök hangsúlyozni illetve dicsérni,- hogy az ebédet (leves vagy tészta) ingyen kiszállítja a panzió a két kilométerre lévő Vulkán Fürdőbe. Ez egy olyan gesztus amit sehol az országban nem tapasztaltam, pedig nagyon sok helyen megfordultunk már a feleségemmel! ! Le a kalappal a cselekedet előtt és nagy-nagy köszönet érte! ! ! A felszolgáló csapat az elmúlthoz lépest bővült, a Nikolett ugyanolyan aranyos mint volt, de jött egy új "kislány" (Patrícia a neve) persze ezt csak szeretetből írom, hiszen végzett tanítónéni (! ) aki keresetkiegészítés céljából választotta ezt a helyet. Roppantul aranyos volt, mosolygós, kedves és úgy dolgozott mint akire tökéletesen ráillik az a mondás, miszerint ég a keze alatt a munka! Nos nem akarom tovább "fényezni" a panziót -hiszen erre semmi szükségük nincs-, egy szó mint száz: most is kiválóan éreztük magunkat, biztos,hogy jövőre (2023-ban) is vissza fogunk térni!

) székek voltak kiváló volt Külön kiemelném a díjmentes, egyénileg szabályozható légkondicionálást ami sok helyen nem, illetve felárárt biztosított! . csak úgy mint az ingyenes parkolás lehetőségét. Természetesen a szobákban a WiFi szolgáltatás is elérhető volt ami lehetővé tette akár a munkavégzést akár a napi tájékozódást is. A takarító személyzet és a recepción lévő hölgyek is nagyon készségesek voltak, minden kérést és kívánságot próbáltak azonnal orvosolni. Az étteremmel kapcsolatban is csak jót mondhatok. Az ételek minősége és választéka kiváló volt, nem hagytak semmi kívánnivalót maguk után! Örömmel tapasztaltuk, hogy a vendégek fogadása és kéréseik teljesítése -hála a két fiatalembernek- maradéktalanul megvalósult, az udvarias és készséges hozzáállásuknak köszönhetően! Ezt feltétlen pozitívumként jelölném meg az elmúlt évekhez képest! ! Összességében csak jót tudok elmondani a Hotel Európa Gunarasban eltöltött 5 nap/4 éjszakás turnus kapcsán, látszik, hogy a vezetőség arra törekszik, hogy a VENDÉG minél jobban érezze magát és lehetőség szerint VISSZATÉRJEN! ! ! Köszönet a vezetőségnek az ismételten eltöltött szép napokért, a kiváló ellátásért, biztos, hogy jövőre ismételten visszatérünk!

Megkívánom jegyezni, hogy a svédasztalos reggeli teljesen kifogástalan volt, amikor valami elfogyott azt rögtön pótolták, igen ízletes volt és a választékkal sem volt semmi probléma. Csak zárójelben jegyzem meg, hogy a reggelinél a forró tea vizet csak kín-keservvel lehetett kipumpálni a termoszból, csak úgy mint a reggeli kávét. Nézetem szerint megérné beszerezni egy forróvíz tárolót (illetve csinálót) hiszen több tíz ember tartózkodik egy időben a hotelben! A vacsora menüválasztásos volt, amivel semmi baj nincs, minden este elég és ízletes volt. Mindenesetre én a desszert helyett inkább a főfogáshoz savanyúságot választottam volna, de ez csak az én véleményem! Kiemelném, hogy a személyzet kifogástalanul végezte a munkáját, hozta az elvárható szintet lehetőség szerint minden felmerülő problémát igyekeztek azonnal orvosolni. Egy apró észrevétel: a szoba (5. ) bejárati ajtajának a zárja BORZALMAS volt, "fél napig " tartott amíg be tudtuk zárni illetve ki tudtuk nyitni. A TV távirányítója egy borzalom, olyan volt mint a mesében, hol működött, hol nem! Ilyennel még nem is találkoztam, hogy "egy fél napig" kellett várni csatornaváltásnál míg megjelent a kép, és ez nem a reklám helye, ez egy régi Philips TV volt. Pozitívumként említeném meg, hogy a zuhanyozóban a zuhany rózsából úgy jött a víz ahogy az elvárható volt. Csak zárójelben jegyzem meg hogy elég szomorú, hogy ezt ki kell hangsúlyozni, mert nagyon sok helyen erre nem fordítanak kellő figyelmet (vízkövesedés! ! ! ! ). Ami nem tetszett, hogy éjszakánként 400,-Ft. -ot számítanak fel a parkolásért, holott az egész városban INGYENES a parkolás. Ezt egy pitiáner dolognak találtam, főleg úgy, hogy éjszakánként, fejenként 500,-Ft. idegenforgalmi adót számítanak fel! ! Összességében csak azt mondhatom, hogy ár érték arányban megérte az árát és főleg a nyári időszakban a felár ellenére is teljesen elfogadható a szolgáltatás az érte fizetett összegért.

A recepción az Ingrid nevű hölgy nagyon kedves volt, érezni lehetett a viselkedésén, , hogy nem kényszerből végzi a munkáját. Összességében elégedettek voltunk, máskor is menni fogunk!