Kastélyhotel Sasvár Parádsasvár ^★★★★

Nem is mondták a recepción hogy van gyerek játszószoba egy másik vendégtől tudtam meg. A külön parkolási díjat pedig méltánytalannak tartom az árakhoz képest. A vacsoránál tehetnének egy kancsó vizet az asztalra , mivel a gyerekekre is kellene gondolniuk. Igaz külön kérésre hoztak egy pohár vizet az unokámnak. Gyertyafényes vacsora ötlete különleges, szépnek találtam. Az ágyak nagyon kényelmesek és tiszták voltak. Személyzettel nagyon meg voltam elégedve. A játszószobában nagyon színvonalas játékok vannak. Talán a park valamilyen részén lehetne a gyerekeknek is felállítani egy játszórészt, hogy ne kelljen a toronyba menni. Mindent összevetve nagyon jól éreztük magunkat,szeretnék még visszatérni ebbe a szállodába.

2008-12 közti időszakot. Az ételek viszont továbbra is kiválóak, gratulálunk Attila séfnek! Most összenyitható szobát kaptunk, amit egyáltalán nem lehetett bezárni (a szülők felől sem! ). Ugyanígy egyik fürdőszobánk sem volt zárható. A kőkorszaki tévékről nem nyitok külön fejezetet. A wellnessben értem a jacuzziba öntött klór mennyiségét, csak már látni sem lehet tőle, úgy csípte a szemünket. Összességében? Kérjük vissza a "régi" időket, amikor szinte minden tökéletes és olajozottan működő volt.

Remélhetőleg ez a helyzet a közeljövőben tovább fog javulni és hamarosan visszanyeri ez a gyönyörű épület a régi pompáját. A szolgáltatásokkal és a személyzettel meg voltunk elégedve, az ételek finomak. A wellness részlegről nem tudok nyilatkozni, mert arra egyik alkalommal sem maradt időnk.

A wellness részleg jó időben, amikor a kültéri úszómedence is rendelkezésre áll nagyon jó, de az őszi-téli időszakban, amikor csak a beltéri élménymedencét (ami jól fotózott, de a valóságban nem nagy) és egy kis pezsgőfürdőt lehet használni, akkor szűkös a szálloda befogadóképességéhez képest. Nagyon jó ötlet az ötórai tea és sütemény, de öt csillagos szállodáshoz nem méltó megoldás, hogy vendégenként egy csésze tea és egyetlen sütemény jár. A parkolás nagyon drága és érthetetlen, hogy miért számítják fel, hiszen a szálloda saját parkolójába lehet beállni. Ez szintén kicsinyes megoldás. Ami felháborító, az a dugópénz. Soha ilyet sem magyar sem külföldi szállodában nem tapasztaltam, pedig számos helyen megfordultam már. Az italárak az étteremben a csillagos egekben vannak. Ami nagyon pozitív élmény volt, az a reggeli és a vacsora. Minden kifogástalan, friss és nagyon finom volt. A reggeli bőséges, mindenféle meleg reggeli, friss, ropogós péksütemények, sajtok, gyümölcsök, zöldségfélék, jó minőségű felvágottak, tejbegríz és tejberizs is volt minden reggel. A vacsorák egyszerűen isteniek voltak! Minden fogás, az előételtől a desszertig pazar volt! A séf a vacsora alatt kijött a konyhából, beszélgetett a vendégekkel, elmondta, hogy melyik étel hogyan készül, biztatott, hogy kóstoljunk meg bátran mindent. Nagyon szimpatikus volt a közvetlensége. A szálloda éttermi szolgáltatása tényleg megérdemli az öt csillagot! Ezért érdemes lenne visszatérni.

A vaj szét volt olvadva a csomagolásban,az üdítőautomatán darazsak tanyáztak. Nem volt olcsó a 2 nap,de elnéztük volna,ha. . . A vacsora kritikán aluli volt mindkét napon (a séf szabin volt éppen). 2 leves, 2 saláta (sehol semmi savanyúság),1 sajttál,3 felé süti és gyümölcsök. A főételek összvissz 4 féle, ebből a 3 húsos étel és a hozzá való köretek mind ehetetlenek. Volt közte szétfőzött pangansius cápának tálalva, nyers sertés, rózsaszín inas hús (vagy kacsamell épp melyik nap mi volt), vízben főtt oldalas stb. hozzá száraz rizs vagy íztelen krumpli. Első este elmentünk máshová enni, második este inkább hazamentünk. . . A többi vendég is csak turkálta az ételét,a gyerekek leginkább semmit nem tudtak enni sütin és gyümölcsön kívül.

Aki welness szállodát keres az ne ide menjen, ez elsősorban a környék miatt felejthetetlen! ,

Az ital árak olyan magasak, hogy hát nem is tudom milyen luxus hellyel vatélkedhatne. A dugópénzen röhögő görcsöt kaptam még az életben nem hallottam ilyet. Felháborító és milyen dolog, hogy felnőtt ember létemre ne azt igyak amit akarok és akkor amikor akarok. Megjegyzem ki kellett volna próbálni pl. éjfélkor mondjuk a pezsgő rendelést, vagy reggel 6-kor egy feles kérését. Na most ne nézzenek hülyének, mi is és más is vitt be minden italt üditőt stb. Amíg takarítás volt elzártuk máshova vagy, habár már az lett volna a csúcs, hogy ott tartózkodásunk alatt még ellenőrzik a hűtő tartalmát vagy netán türkálnak a cuccainkba, hogy nincs e zúg pia. Komolyan a régi katonaság kezd az eszembe jutni. Mondjuk ételt sem szabad bevinni, mert az is súlyos retorzióval jár. Mondjuk nekünk étel nem is kellett, de esetleg egy gyereknek vagy pl. egy cukor betegnek aki időre eszik és az is megvan határozva, hogy mit az, hogy oldja meg. Ebből is látszik a kapzsiság. A welness elég szűkös, ugyan amikor mi voltunk nem voltak túl sokan. Lehet, hogy már a szálloda nem túl jó híre terjeng. Ja és még a pincérek elég furcsa hozzáállása ha az ember nem kér italt akkor az étkezés végén hoznak egy pohár jeges vízet és közlik elég, hát én úgy éreztem lenéző mondással, hogy ez jár az ételhez. Ha jár akkor miért nincs már eleve az asztalon az emberek evés közben is szoktak kortyolgatni. Még egy példa. Állat bevitele egy közepes kutyánál 5000-ft/nap ezért semmi nem jár neki.

A szobában is olyan meleg volt, hogy a folyamatos -3- napos szellőztetés sem segített rajta. A fürdőszobáról annyit, hogy örültünk a buduár, és a kozmetikai tükör jelenlének, viszont kevés volt a pakoló hely, és a WC papír tartó is rossz helyre került. Az épület kissé repedezett. A fitnesz terem jól felszerelt, kellemes volt használni a gépeket. A bowling egyéni életet élt, úgy számolt, ahogy ő gondolta, de jól esett egy kis játék, amíg kint esett az eső. A wellness részleg kissé szegényes, viszont az ingyenes szolárium némileg kárpótolt. Az étterem szűkös, a pincérek előzékenyek. Az ételek minősége vegyes, volt ami jó volt volt ami nagyon nem, viszont változatos. Ami nagy pozitívum, hogy a séf maga kínálgatta az ételeit. Ugyan nem a szálloda hibája, de a körülmények nem engedhetik meg a kisgyerekes családok fogadását, mivel a gyerekek szórakoztatása nem megoldott, nincs gyerek medence, játszótér. . . stb. A foglalásnál a visszaigazoló emailban felhívták a figyelmünket a vacsoránál elvárt "SMART CASUAL" öltözködésre, amit tapasztalatunk alapján, sokan nem vettek komolyan. Összességében, nagyon szép és jó hétvégét töltöttünk ebben az igen egyedi és muzeális kastélyban a párommal. Szívesen ajánlanám bárkiknek, akik meg akar szabadulni a város zajától, friss levegőre vágyik, és otthon tudja hagyni a gyerekeket.

A desszertet honnan hozzák? A vacsorához méltatlan, gyenge. Ugyanígy a reggelihez adott félkész-termék finom péksütemény. Pedig a stangli, vágott rozsos nagyon finom! Ami nem tetszett:
1. A wellness részleg kicsi, nem praktikus, felújításra szorul. Pl. az élménymedence vize leég hideg, ráadásul túl mély, a 163 cm-s magasságommal lábujjhegyen érek csak le: így nem lehet aláállni a masszás sugárnak. A finn szaunában max. 3 fő, az infrába és a sókabinba 2 fő fér el. A jakuzziba esélyünk sem volt beülni, dugig volt. 2. Kávézó az ingyenes bowlingpálya és biliárd asztal mellett van csak: esélyed nincs beszélgetve, nyugodtan meginni egy kávét, ráadásul este 10h-kor bezár. Annyi szép terem van a kastélyban, miért nem lehet egy hangulatos kávézót kialakítani? 3. A szobában a tévékészülék egy őskövület: kicsi a képernyő, szemcsés kép: a XXI. században betehetnének egy lapos új tévét. 4. Délutáni tea: egy pici helyen asztalon kirakva termoszban forró víz és forralt bor, párféle Pickwick-filterrel. A pultban egy fő személyzet, fejenként egy apró Fornetti-szerű süteményt ad. Mivel csak egy asztal van itt, mindenki bolyong, hol tud leülni. Mi beültünk az egyik különterembe, ami kényelmes volt és még tévét is tudtunk nézni, úgy hogy lássunk is valamit a sportközvetítésből. Este visszamentünk, az üres csészéink még ott voltak. Tehát a délutáni teázás annyira önkiszolgáló, hogy még a koszost is te vidd el. Ötcsillagos szállodában ez nem fér bele szerintem. 5. Fürdőszoba: a szomszéd szobában a barátaink laktak, a fürdőszobán át simán tudtunk beszélgetni, annyira nincs hangszigetelés. A vacsorára dress code van, de pl. egy sminktörlő kendő már nincs a szobához. Az egész "bekészítés" egy kézmosó és egy tusfürdő falra szerelt tartóban. A sarokpolc helye látszik a kád fölött, de polc már nincs. A bidéhez csak tusfürdőtartó van, de tusfürdő vagy szappan nincs. Nekem a törölköző szárító is hiányzik. 6. Törülköző: hát lehetne ennyi pénzért puhább is. . . De ami felháborított, az az, hogy a wellness részleghez kapunk fejenként egy zsetont, amiért a raktárból kaphatunk egy törölközőt a wellness használathoz. Szauna lepedő, vagy még egy törölköző már nem jár. . . Ha visszaadom a törölközőt, visszakapom a zsetont, amivel távozáskor el kell számolnom. OK, hogy lopnak a vendégek, de ezt elegánsabban is meg lehet oldani. A szauna lepedőt nem is értem: vagy úgy se férek be a picike szaunakabinba? 7. Ennyi pénzért miért nem lehet a parkolást ingyenessé tenni? Nem fér bele az árba? Összességében csalódás volt, mert úgy érezzük, hogy a lehetőségekhez képest sokkal gyengébb a színvonal. Ha már ilyen emberfeletti munkát végeztek az épület rendbetételével, egy kis pénzt ne sajnáljanak a kellemesebbé tételére!