Elegancia, kényelem, élmények várják a vendégeket Magyarország egyik legszebb vidékén, a Mátra domborulatai között megbújó ékszerdobozban, Parádsasváron, Magyarország első ötcsillagos kastélyszállójában, a Kastélyhotel Sasvárban.
Ha tervezi hogy ide megy felejtse el hacsak nem akar rengeteg pénzt kidobni egy osztályon aluli helyért. Koszos, lerobbant hely. Az ételeket bármelyik 3 csillagos hotelben megkapom, semmi extra. A wellnessben 5 percet voltunk és menekültünk, kicsi, koszos, büdös, vízköves, fekete penész mindenhol, esik szét az egész, takarítót 1 éve nem látott szerintem.
Nem ártana pénz költeni a higiéniára, takarítókra és az egész helyre. Ami a leggusztustalanabb az hogy 1. 790 (igen jól látja a kedves olvasó, 1. 790) fél liter csapolt Heineken sör, és ki van írva hogy ha idegen ételt italt beviszek a hotelbe akkor 5. 000 Ft/éj/fő dugópénzt számolnak fel. Mégis hogy képzelik ezt? ? Ha fizetek a szobáért olyan és annyi ételt italt viszek be amennyit akarok. Soha ilyet nem láttam sehol, a pofátlanság TETEJE! ! ! ! Budapest legfrekventáltabb helyén (belváros, Duna part) sincs 1. 000 Ft egy fél liter csapolt sör. Tipikus magyar mentalitás, semmi szolgáltatás de húzzuk le a vendégeket! Számunkra felfoghatatlan hogy lehet ennyit elkérni a semmiért! A fogyasztóvédők bőven tudnának bírságot kivetni annyi a kifogásolható dolog. Remélem olvassa a véleményemet a tulajdonos, habár szerintem egyáltalán nem érdekli. De ha marad minden így bezárhatják hamarosan ezt a "hotelt". . . Ne menjen ide, ne hagyja magát átverni, ne tömje az ilyen tulajdonos zsebét! ! ! !
Régi vendégei vagyunk a helynek. De ami most történik, az elfogadhatatlan! ! ! Érkezéskor alig jutunk be autóval, a bejárat szőnyege szemetes, a foglaláskor (előleg utalása után) a szemembe hazudnak! A recepciós halvány, semmi nem az ő hibája, a szoba szőnyegén az előző vendég lábkörme fogad. A vacsora oltári nagy egyes! !
! Előétel valami, mert tán hallották, hogy kellene, 4 fajta étel közül egyet sem tudtam normálisan választani. Sólet? ? ? - rosszabb, mint a Globusos. Rizottó - liszttel teli. Halfilé - 4 cm-es szálkák benne. Spagetti - fáradt aszalt paradicsom a tésztában - és még sorolhatnám az összeset, de a koronát a menzás borjúpörkölt (vagy sertéespörkölt? ki tudja? ) teszi fel a (feltehetően új) séf gondatlan fejére. Örülünk, hogy Dubicz sógort lecserélték a borokban - mert az is kritikán aluli volt - de nagyon meggondolandó, mi történik itt, és miért is kérünk pénzt - szerintem a SZÉP kártyába sem fér bele minden! (Ja, nekünk nincs olyan, mi fizetünk mindenért:) ÁT KELLENE GONDOLNI, MI ÉRI MEG, MERT EZ NEM! ! ! Ja, desszertről nem írok. Szétesett:(
A szálloda gyönyörű környezetben fekszik, a közösségi terek és egyes szobák nagyon szépen, korhű jellegel kerültek kialakításra. Ugyanakkor a szobák színvonala rendkívül változó, kialakításban, méretben egyaránt. Egyes szobák olyan kicsik, hogy az ágyat nem lehet megközelíteni.
A személyzet a minimális udvariasság mellett, gyakorlatilag semmi szolgáltatást, segitséget nem nyújt, a szobák csak lépcsőkön keresztül, csomagokkal is segítség nélkül megközelíthetőek. A kültéri medence nem működik. Az étterem választéka és az ételek minősége minden képzeletet alulmúlnak, a legalacsonyabb színvonalú alapanyagokból, néha kétes színű ételek kerülnek ki a vendéghez. Az al a carte étlap délben négy rendkívül nehéz ételből áll, mindig azonosan. Napközben semmmilyen nappali bár, kávéház nem működik, egy jégkrémet, süteményt sem lehet kapni, egy üdülő jellegű szállodában. Kár, hogy ilyen jó adottságokkal ilyen színvonalú a szálloda, ami korábban lényegesen jobb volt.
A Szálloda gyönyörű helyen található és maga az épület is gyönyörű. Valószínűleg 15 évvel ezelőtt 5* -os szállodának felelt meg, azonban most egy erős 3* csillagra értékelhető. A wellness kicsi, egy medencével rendelkezik, a három zuhanyzó közül csak egy működik, a szaunába 3 embertől több nem fér be, a gőzfürdőben nem működik a világítás.
A wellness részlegbe 12 db napozóágy és két db műanyag szék állt a mintegy kb 50 vendég rendelkezésére. Az étteremben sorba állás volt a szabad asztalért, illetve míg étkeztünk folyamatosan gyűltek a tányérok az asztalon, nem került elvitelre. Akik wellnessezni szeretnének nem ajánlanám, azonban aki kirándulni szeretne az a szállodát elhagyva megteheti és csodálatos helyeken barangolhat.
Barátainkkal jártunk itt. A barátaink rokon látogatáson voltak a környéken és megbeszéltük, hogy megnézzük ezt a csodálatos szállodát. Nos ebben nemis csalódtunk szép környék gyönyörű a szálloda, és finomak az ételek maga a séf el is mondja, hogy mi és hogy készül. Na de ezen kivül pofátlan hely. A parkolásért fizetni kell 1000-ft/nap.
Az ital árak olyan magasak, hogy hát nem is tudom milyen luxus hellyel vatélkedhatne. A dugópénzen röhögő görcsöt kaptam még az életben nem hallottam ilyet. Felháborító és milyen dolog, hogy felnőtt ember létemre ne azt igyak amit akarok és akkor amikor akarok. Megjegyzem ki kellett volna próbálni pl. éjfélkor mondjuk a pezsgő rendelést, vagy reggel 6-kor egy feles kérését. Na most ne nézzenek hülyének, mi is és más is vitt be minden italt üditőt stb. Amíg takarítás volt elzártuk máshova vagy, habár már az lett volna a csúcs, hogy ott tartózkodásunk alatt még ellenőrzik a hűtő tartalmát vagy netán türkálnak a cuccainkba, hogy nincs e zúg pia. Komolyan a régi katonaság kezd az eszembe jutni. Mondjuk ételt sem szabad bevinni, mert az is súlyos retorzióval jár. Mondjuk nekünk étel nem is kellett, de esetleg egy gyereknek vagy pl. egy cukor betegnek aki időre eszik és az is megvan határozva, hogy mit az, hogy oldja meg. Ebből is látszik a kapzsiság. A welness elég szűkös, ugyan amikor mi voltunk nem voltak túl sokan. Lehet, hogy már a szálloda nem túl jó híre terjeng. Ja és még a pincérek elég furcsa hozzáállása ha az ember nem kér italt akkor az étkezés végén hoznak egy pohár jeges vízet és közlik elég, hát én úgy éreztem lenéző mondással, hogy ez jár az ételhez. Ha jár akkor miért nincs már eleve az asztalon az emberek evés közben is szoktak kortyolgatni. Még egy példa. Állat bevitele egy közepes kutyánál 5000-ft/nap ezért semmi nem jár neki.
A hotel honlapján lévő fényképek nem fedik a valóságot, valószínűleg nyitáskor készülhettek, azóta lelakott a hely. A szobában reped a fal, centi por a lámpákon. A fürdőszobában PENÉSZES a fúga, a függöny! ! Letört zuhanytartó, kontár módon javított dolgok (törölköző tartó).
A wellness kritikán aluli, a kezemben maradt a zuhanyzó csapja, a medence burkolata esik szét, a jakuzzi vize poshadt szagú, zavaros, a festék mállik a falról. A ételek nem rosszak, a reggeli választéka viszont 3*-os semmi extra (rántotta, bundás kenyér, felvágott, sajt, tea, kávé) Francia ágyas szobát igazoltak vissza, de két összetolt ágyat kaptunk amikor ezt jeleztem azt mondták a recepción hogy lehetetlen (magyarul, én vagyok a hülye), így fényképet készítettem és azt mutattam meg nekik, akkor már elhitték. . . Egy éjszaka 52. 000. - ezért az árért luxus körülményeket vár el az ember, átlagon felüli higiéniát, nem egy átlagos 3*-os környezetet. Nagyon nagy csalódás! A személyzet viszont kedves, az állapotokért nem ők a felelősek hanem a tulajdonos aki valószínűleg csak a pénzt veszi ki belőle, beruházni nem akar.
Két éjszakát töltöttünk el a feleségemmel itt. Nekünk nem igazán jött be ez a hely mert nem nagyon szeretjük a giccset! A képek nem tudom mikor készülhettek,mert nem fedik a valóságot! Sokkal jobban le van lakva mint a képeken! Ráférne egy felújítás az biztos! Inkább egy szellem kastélyra emlékeztetett,nem hotelre.
Szerintem a hírneve sokkal nagyobb mint igazából amilyen! Nem ajánlom ezt a szállást senkinek! A wellness részleg teljes felújításra szorul. Piszkos vízű kicsi jakuzzi,a medence alján a kicsi csempe kockák szét vágják a lábad. A gőzkabin a gőzkabinban egy vicc. De tényleg! Mi az,hogy gőzkabinba bemész majd onnan egy melegebb gőzkabinba mehetsz. Ja! ! És mind a két gőzkabinnak az ajtaja olyan,hogy nem lehet becsukni. Ez helyett inkább egy 10x nagyobb finn szauna kellene hogy legyen. A szobák szépek alapvetően,de akinek nem jön be ez a stílus annak eszébe se jusson ide elmenni! A falakat ki kéne javítani és a tv készülékeket modernebbre cserélni mert ez nagyon gáz! A fürdő szép,de a wc kefe tartóból undorító vizelet szag áradt ami belepte az egész szobát ha nyitva hagytuk a fürdőszoba ajtaját. Hát én nem fogom kitisztítani az biztos! Az ágy nagyon kényelmes volt,nagyon jót pihentem benne,de ha már ennyi pénzért megy valaki pihenni,jó lenne ha a matracon nem egy plussz matrac lenne ami felgyűrődik az ember alatt! Az étkeztetés (vacsora) során a pincérek olyan sokan vannak,hogy csak na. . . ! De nem azzal foglalkoznak amivel kell. Eljátszák a burzsuj helyen dolgozomot,de az hogy a teás doboz fel legyen töltve illetve a régi filterek ki legyenek cserélve és ne szakadjon el a tea madzagja és terítse be az asztalt a tea azt már nem! És arra is oda kellene figyelni hogy ha valaki kettesbe jön akkor nem kellene négyes asztalhoz ültetni két terítékhez mert a többi vendék meg kinnt áll az ajtó előtt mert nincs helyük! Vicc! A környezet nagyon nagyon szép és a kapu nyitogató recepciós full profi! Azonnal nyitja a kaput ahogy odaálsz! Király! Le a kalappal előtte! De a leges legnagyobb a CHEF! ! ! ! ! ! Komolyan! ! A CHEF a legjobb! ! Az ételei Isteniek voltak! Nagyon finom ételeket készített és ott volt a vendégek között és mesélt az ételekről! Nagyon tetszett! Gratulálok neki! Köszönjük a lehetőséget,hogy kipróbálhattuk ezt a "csodálatos" helyet!
A szálloda maga gyönyörű, csak hivatlan állatok ne laknának benne. Pl. a vacsorára feltálalt desszerten egy, a szállodában mindenhol feltalálható (szoba, wellness stb. ) soklábú (nem pók és nem hangya, hanem szerintünk csótány) állat sétált.
Arról nem is beszélve, hogy a fürdőszobánkba (5 csillagos szállodához méltatlanul) olyan kéztörlő törölközőt készítettek be ( 2 db-ot is), amely annyira szakadt állapotban volt, hogy én itthon a kutyámat különbbe törlöm, amikor eső után beengedem a házba. Összefoglalva NEM ajánlom jó szívvel senkinek ezt a szálláshelyet.
A benti medence vízhőfoka nem az időjárásnak megfelelő kb 26 fokos volt. A pihenésre nem volt lehetőség sem kint sem bent mert a nagy zajjal jártak a vizes maszírozok és jakudzi működése. (A nyitott ablakok miatt még kint is zavaró volt. Legaláb kint megkellene oldani a természet csendjében való pihenést ha már ilyen szép környezetben van.
A szoba tiszta de a tetőtérben kaptunk szállást és a sötét butorok és a kevés bejövő fény miatt nyomasztó volt. Az ágyak matracai is megérnének már egy cserét. A reggeli étkezésnél 1 db kávé gép üzemelt sorban állás volt. A reggeli illetve vacsora választékos volt. A kastély és park szép és rendezett a személyzet figyelmes udvarias. A száló vendégek részére felszámolt parkolási díj szerintem méltánytalan ráadásul mivel más választási lehetőség nincs, nem korrekt.
Az ittjártam.hu alapján választottam ezt a helyet.
Szép környezetben helyezkedik el a szálloda. Rendeben van tartva a szálloda és hozzá tartozó telek is. A szoba magában jó és a felszereltége is. Azonban a ágymatrac használhatósága már lejárt /szerintem/ mivel a franciaágy mindkét oldalán ki volt ülve és a közepe így felmagasodott.
Úgy lehetett csak aludni mint egy hullámon, vagy fölfelé vagy lefelé ami nem felel meg a kényelmes alváshoz, természetesen egy ilyen besorolású szállóban szerintem ez már "több a soknál". Ez a kényelmetlenség rányomta a bélyegét az ott tartókodásunkra, így természetesen az értékelésemre is. Az ellátás jó és ízletes ételekböl volt összeállítva kivéve egy fogást ami nagyon el volt sózva. Talán azért mert már nem volt friss és így akarták elnyomni az öreg ízét? Személyzet udvarias és segítökész.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.