Hotel Castello & Thermal Spa Siklós ^★★★★

Valami különlegesség mindig került a tálba. A személyzet kedves volt, rugalmasan álltak a kéréseinkhez már a foglalásnál. 3 kisgyerekkel a tematikus lakosztály nagyon kényelmes vot. Sajnos porcicákkal találkoztunk a szobában, a zuhanyzóból kifolyt a víz, de ezek az apróságok nem vettek el a pozitív élményből. Ár-érték arányban nagyon-nagyon megérte nekünk. Szívesen visszatérnénk még.

3 perc sétára található. A hotel gyenge pontja az étkezés. Az asztalokon nincs itallap, amely nehézkessé teszi a választást, ennek pótlását az étkezés előtt (és során sem) ajánlják fel. A szerviz gyakran kényelmes, előfordult, hogy 3-4 tányér is felgyűlt az asztalon. Az ételek pótlása a svédasztalon bántóan lassan megy, tapasztaltuk, hogy egy alkalommal 20 percen keresztül a desszert asztalon 1 db sütemény árválkodott. Ezen felül az étterem székeinek 80%-án a szövet kikopott, egyes esetekben lyukas, foszlott. Ezek a hibák egy 4 csillagos hotel esetében nem megengedhetőek. A szálloda nagy előnye, hogy egy folyosón keresztül közvetlen átjárással rendelkezik a Thermal Spa Siklósba. A fürdő sok medencével és szaunával rendelkezik. Az orosz fatüzelésű és a rózsa szauna kihagyhatatlan. Kritikaként megfogalmazható, hogy nem túl szerencsés, ha medencék, szaunák közötti folyosókat, közösségi tereket a nyitvatartási időben (délelőtt fél 11-kor) takarítják (ecetes, vegyszeres tisztítószer), illetve ha fél nyolcas nyitás ellenére egyes szolgáltatások (pl. : gőz) csak 10-től kezdenek el üzemelni. Összességében a siklósi kirándulásunk jól sikerült, de némi odafigyeléssel és ráfordítással a felsorolt hibák jelentős része elkerülhető lett volna.

Azonban mindenki használta a melegvízes medencét ennek ellenére. Az ellátással elégedettek voltunk, változatos és finom volt. Máskor is szívesen visszmennénk, Nagyon tetszett a belső dizájn- utalva a mellette lévő szép állapotú várra.

Az ételválasztékkal és a minőséggel elégedettek voltunk, a székekre ráférne már a csere, nyikorogtak minden mozdulatnál, és erősen mállik a műbőrkárpit. A tisztaság és a személyzet kifogástalan, külön kiemelném a recepciósokat figyelmességükért és segítőkészségükért. A szoba nagyon szép, kellemes, tágas, bőven van pakolási lehetőség, az ágy kényelmes, a fürdőszoba szintén
Nagyon praktikus a közvetlen átjárás a fürdőbe, sőt, hogy a hotel bárjából egyenesen a strandmedencéhez és a társasági jakuzzihoz jutni, ami nyáron igen hangulatos. Gyermekes családokat egész nagy, és gazdagon felszerelt játszószoba várja. Közel van a vár és a buszvégállomás, utóbbiból praktikusan könnyen és gyorsan be lehet jutni Villányba, végigsétálni a hangulatos pincesoron, és megkóstolni a környék elismert borait, vásárolni a különféle, belőlük készült ízletes borlekvárból.

A sajtok tömbökben vannak kirakva, sajtkés, vagy bármilyen szeletelő eszköz nélkül. A svédasztal két helyiségben van elosztva, a pincérek az étel-és szennyesedény liftekhez a vendégeken keresztül jutnak oda. Első este háromnegyed órát töltöttünk el az étteremben, addig nem találtak ránk a pincérek, hogy felvegyék az italrendelést. Az ételek finomak, de így összességében azért nem a megfelelő színvonalt kaptuk.

Külön elismerése jár a konyha személyzetének a rendkívül változatos és finom ételekért. Az eltöltött idő alatt nagyon jól éreztük magunkat, sokat pihentünk. Csak ajánlani tudom mindenkinek.