Palatinus Hotel Sopron ^★★★★

A személyzet kedves, mindent megoldottak. Extra szolgáltatás nagyon nincs, de ha nem tervezed, hogy sok időt tölts a szálláson, ez a legjobb választás.

A szoba felszereltsége jó,a reggeli friss és ízletes volt. Csak ajánlani tudjuk mindenkinek!

Csodás kirándulást tettem a soproni kisvonattal a Fertő-tóhoz, ahol még egy fertő-tavi hajókirándulást is szerveztek. Összességében csakis pozitív élményekről számolhatok be.

A személyzet nagyon kedves volt, bár kissé felkészületlen a szálloda által kínált lehetőségekkel kapcsolatban. Például, kaptunk ajándékba egy -egy éjszakai wellness belépőt, tudni kell, hogy a hely igen nehezen volt csak megközelíthető. El is mentünk oda, de előbb megkértük a recepciós kisasszonyt, hogy jelentsen be minket, de azt mondta nem kell. Amikor odaértünk kiderült, hogy nekünk volt igazunk, be kellet jelentkezni, és nem volt nyitva a hely, Így feleslegesen tettük meg a több mint kétszer fél órás utat. Másnap reggel mikor ezt jeleztük a recepción sok-sok bocsánatkérés mellett bejelentettek minket aznap estére. A másik pontatlanság, amiből szerencsére nem lett probléma, hogy bár a szálloda nem biztosít saját épületében vacsorát, a velük kapcsolatban álló éttermekben lehet vacsorázni már első este ajánlottak (aznapra! ) egy éttermet, másnap el is mentünk oda. A felszolgáló ott megemlítette, hogy a festés miatt ma nyitott ki az étterem, így előző nap meglepő, hogy azt ajánlották. A szobák nagyon tiszták voltak, egyszerűen berendezve. Az ágy kényelmes volt, a bútorok szépek, a dekoráció harmóniát mutatott mind a szálloda, mind a szoba hangulatával. A WIFI nem ért el az összes szobáig, de ez betudható annak, hogy pár napja nyíltak az új szobák, így még nem volt idejük megoldani ezt a problémát. Ami inkább zavaró volt, az az ablakkal közvetlenül szemben áldogáló (pontosabban lógó) utcai lámpa, ami egész éjjel bevilágított. A sötétítőfüggönyök nem voltak elegendőek a fény eltakarásához, ez megnehezítette az alvást. Összességében azt mondhatom, hogy kellemes két napot töltöttünk a szállodában, ezek az apró hiányosságok nem voltak túl zavaróak.

hu-n és másutt is a szállodáról, nekünk nagyon pozitív benyomásaink voltak. A foglalás zökkenőmentes, a kommunikáció gördülékeny volt. Az árat nagyon kedvezőnek találtuk, ráadásul SZÉP kártyával tudtunk fizetni, nemcsak a szállást, a reggelit és a parkolást, de a hotelben is megvásárolható Familienpark belépőket is. További plusz pont, hogy a belépők mellé hideg elemózsiát is kaptunk csomagolva (szendvics, gyümölcs, üdítő, nápolyi szelet). A korábbi értékelések és fotók óta a szálloda belső felújításon esett át. A szobák és a fürdőszobák is igényesek, modern berendezésűek, újszerűek lettek. Az 1. emeleten lévő lakosztályunk az utcára nézett. A szoba hangulatos, tiszta. Hajszárító, szappan, tusfürdő, törölköző bekészítés volt. Reggeli svédasztalos, reggel 7-10 óra között, a szokásos dolgok. Néhány kisebb negatívum: a kis méretű hűtő nem igazán hűtött maximális fokozaton sem. A 2 szoba között nincs ajtó vagy térelválasztó, egy közös klíma volt, amely be volt állítva fixen 24 vagy 25 fokra. A fürdőszobában szagelszívó/szellőztető van, amely elég hangos, nincs ablaka. Az egyik szobában egy franciaágy található, míg a másikban két különálló ágy. A wifi jó minőségű. A szálloda környezete igazán hangulatos, középkori macskaköves utcácskák. A főbb látnivalók gyalogosan elérhető távolságra találhatóak, illetve számtalan vendéglátó hely is van a környéken. A személyzet kedves, udvarias, segítőkész. Érkezés előtt részletes útmutatót kaptunk emailben, hogyan tudunk eljutni a hotelhez. Összességében 5 pontos élmény, szívesen visszatérnénk ide a jövőben is. Wellness részleg nincs, de a városi fürdőbe és a Lővérekben lévő Fagus Hotel wellness részlegébe lehet kedvezményes belépőt igényelni.

Itt töltött első éjszakánkon minden tökéletes volt, így ráhúztunk még egy éjszakát. A korlátozott autóforgalom miatt csendes, pihenést, feltöltődést szolgáló a szálloda környéke. Egyetlen gondom, hogy a második éjszakánk alsóbb kategóriás felső szinti manzárdszobája még nincs felújítva - bár erről előzetesen tájékoztatást kaptunk a recepción -, így a nem túl nagy méretű ágy nyikorgott, a matrac - gondolom a régi rugók miatt - mozgott, mintha vízágyban lennék, gyakran felébredtem. . . legközelebb alsóbb szinti szobát választok:)

Igazán kellemesen érezheti bárki magát. Gyerekekkel is voltak, de egyáltalán nem hallottunk zajongást, lehetett pihenni. Sok sikert kívánok a dolgozóknak, és köszönünk mindent.