Sopronkövesd

A fitnesz teremben nem működtek a gépek. A kamasz gyerek unatkozott a fürdőben, hisz hiányoztak az élményelemek, pl több jakuzzi, masszirozó medencék. A szoba padlója poros volt, talán porszívó hiány lehet az oka. Dohányszag jött be esténként az erkélyen, ami zavaró volt. Gondozatlan a park,...

Korában érkezve is kedvesen és segítőkészen megtörtént a becsekkolás, adott időpontban pedig megtörténhetett a szoba elfoglalás. Segítőkész és udvarias csapat adott tájékoztatást a Hotel nyújtotta szolgáltatásokról. Mind a fürdőrészem, mind az étteremben segítőkész, udvarias és figyelmes dolgozók...

Az érkezéskor a fogadtatás a bejelentkezéskor lehetett érzékelni, hogy vártak bennünket. Az akkor is jóleső érzésvolt, hogy visszatérő vendégként ismerősként fogadtak. Az egész ott tartózkodás során vendégként kezeltek és azt is éreztük. A gyógymedencék és annak környezetének tisztántartása. A...