A teljesen megújult Hunguest Hotel Forrás Szeged Gyógy- és Wellness Szálloda Szeged belvárosához közel, a Tisza partján várja a kikapcsolódásra vágyókat. A légkondicionált szobákon kívül, az extra kényelemre vágyó vendégeknek, a pihenést a jacuzzival és kandallóval felszerelt luxuslakosztályok teszik különlegessé.
Mindennel maximálisan elégedettek voltunk, azonban a H.H.Törzskártyámat nem tudtam használni, így fizetéskor sem használhattam a kártyámon lévő pontokat. Kérdezem én akkor minek a pontgyűjtés. 50 % az oldalnak és a másik 50 %-ra ami a szálloda része nem kaptam pontot, és nem tudtam érvényesíteni a pontjaimat sem.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Szeged (korábbi Forrás) válasza
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére, és örömünkre szolgál, hogy vendégül láthattuk Önöket.
A Hunguest Hotels egyéni törzskártya csak közvetlen, a szálloda weboldalán küldött foglalások esetén használható.
A személyzet figyelmessége, munkavegzése kiválló, látszott rajtuk hogy a vendégekkel szeretnék és karnak foglalkozni. A szállodában tisztaság és rend volt. Csak az miatt nem 5* mert a szoba nagyon kicsi volt, a 4 személy helyett inkább csak 3nak elegendő. Az ágyak minősége rossz, a pihenés nem nagyon valósult meg.
Az étteremben dolgozók kedvesek segítőkészek voltak, az ételek finomak, a választék bőséges volt.
5Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
3Kényelem
5Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Szeged (korábbi Forrás) válasza
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy szállodánkat választották, örömünkre szolgál, hogy vendégül láthattuk Önöket. Természetesen észrevételeit továbbítottuk az illetékes kollegák felé.
Szeretettel várjuk vissza Önöket!
2024. április 19., Goldea Bianka, Hunguest Szeged (korábbi Forrás)
Csalàddal utaztunk Húsvéti ünnepekre Szegedre a Hunguest szállodába. Évente 2-3-szor szoktunk utazni, eddig ez volt az egyik legdrágább szállás és mint kiderült, a szolgáltatás pedig az egyik legrosszabb. Ennek több oka volt: 1) a szobai minibárból fogyasztottunk 2 sört, mindkettőnek lejárt a szavatossága (ezt később vettük észre, lefotóztuk).
Amikor jeleztem a recepción, a válasz annyi volt, hogy “köszönöm, hogy jelezte”… minimum nem kellett volna kifizettetni azt, amit egyébként ki kellett volna dobniuk! 2) az étteremben vacsoránál több étel egyszerűen ehetetlen volt. Olyan mennyiségű sót tettek, mintha direkt az lenne a cél, hogy ne egyenek az emberek. Friss salàta és zöldség nem is volt, helyette néhány ecetes zöldség és ehetetlenül keserű salátaféle egyik nap. Párolt zöldség szintén nem volt. 3) a szobák tisztasága igen kofogásolható volt! A szobánk tele volt porral és kosszal olyan helyeken, ami nem felszínes (bútorok lábainál stb). Az ágyak pedig messze voltak a kényelmestől. Ezek a problémák valamelyike elnézhető lenne, de egy ilyen árú hotelnél, azért a pénzért, amit kifizettünk, igenis levárhatók jobb szolgáltatások! Szeged városa gyönyörű volt, de másoknak javaslom, hogy ha a városba utaznak, keressenek egy másik szállodát!
1Személyzet
1Tisztaság
1Ár / érték arány
1Kényelem
1Szolgáltatások
1Étkezés
2Elhelyezkedés
Hunguest Szeged (korábbi Forrás) válasza
Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére. Természetesen továbbítottuk a felelős vezetők felé észrevételeit.
2024. április 5., Goldea Bianka, Hunguest Szeged (korábbi Forrás)
Három nap 2 éjszakára érkeztünk a hotelba a párommal. Mindig lifttől-lépcsőháztól távoli csendes szobát kérünk foglaláskor a pihenés miatt. A távoli szoba 327 rendben is volt, de este fél kilenckor beindult a buli. Mivel a rendezvény terem feletti szobát kaptuk a zene dübögését elviselhetetlennek tartottuk.
Reméltük, hogy 10 órakor lejjebb halkítják vagy befejezik. Ez nem történt meg és a recepciós sem tudta megmondani, hogy meddig tart a rendezvény, és felajánlott alvásra egy másik szobát. Mivel késő éjszaka volt ezt nem vettük igénybe. Hajnal 1-ig tartott a rendezvény. Másnap reggel megkérdeztük a recepción, hogy lesz-e rendezvény, mert akkor másik szobát kérünk. Közölte, hogy aznap nincs rendezvény. Egyszer csak este 9 kor újra beindult a dübörgő zene, ami szintén elviselhetetlen volt. A recepció ezek után felajánlott egy másik szobát, amit el is fogadtunk. Másnap a recepciós hölgy elnézést kért, de ő sem tudott a rendezvényről. Kárpótlásként felajánlott 15% kedvezményt valamint elengedte a hoszabbitás összegét. Nagyon köszönjük. Ez mind elkerülhető lett volna, ha aki a foglalást intézi figyel arra ami kérésnek le van írva. Aki a csendes szobát szeretne az mindenképpen déli fekvésű szobát foglaljon. Az ételek finomak voltak, a személyzet kedves volt. Tisztaság volt. Az ágy olyan alacsony, hogy idősebbeknek kihivás a felkelés, valamint a cipőkanalat hiányoltam. A parkolás nagyon drága, mert az éjszakai órák alatt is ketyeg a parkoló óra. Ezek után is szeretnénk vissza térni.
Mindennel meg voltunk elégedve, csak sok volt a gyerek egy folyosón és időnként ez zavaró volt. A gyerekek a télapóval és "Tekivel" nagyon meg voltak elégedve. ( Jó volt hogy hétvégén jött a télapó. )( 3 szobát foglaltunk, 6 felnőtt, 4 gyerek volt itt. ) Nagyon sajnáltuk hogy elsózta a szakács a halászlét.
Harmadszor voltunk a szállodában. Kifogástalan szolgáltatás, kedves személyzet, bőséges választék az étteremben. Negatívum a korábbiakhoz képest a parkolás anomáliája. Az ingyenes parkolóhely erősen korlátozott. A szálloda fizetős parkolója 0-24 órában ketyeg. Az összes környező utca szintén fizetős lett. Ez rontja a komfort érzetet.
Reggelinél és vacsoránál nagy választék volt, nagyon finom volt a kávé. Vacsoránál jó lett volna ha glutén és tejmentes sütemény,ami a reggelinél megtalálható volt. Illetve az én ízlésemnek kissé túl édes volt pár sütemény. Tetszett hogy volt bébiétel, pár műanyag tányér, esetleg kanál jó lett volna, néha aggódtam hogy a gyerek lerántja a porcelán tányért .
A személyzet odafigyelt hogy minden folyamatosan töltve legyen,illetve az asztalokat is folyamatosan takaritották. A szobában nem volt kellemes illat, ahányszor beléptünk rögtön megcsapta az orrunk. Az francia ágyon a két egyszemélyes matrac folyamatosan szét csúszott, jobb lett volna egy kétszemélyes matrac. A fürdőszobában gyorsan megszáradtak a vizes holmik,a fűtőtestnek hála. A fürdő nagyon tetszett,sok a medence. A liftek elég szűkösek babakocsival és a csomagokkal elég nehéz volt bepréselődni. A személyzet kedves volt és barátságos . Összességében jól éreztük magunkat.
Nagyon nem tetszett, hogy csak pár vendég részére van ingyenes parkolási lehetőség, körülbelül 14 autónak. A többieknek igen borsos árat kell fizetni a szálloda nyitott parkolójában( 4500 ft/nap) vagy parkolhatnak a fizetős zóna közterületen. Ez még olcsóbb is. Arról sem kaptunk előzetes tájékoztatást, hogy a hotel nagy részén felújítási munkálatokat végeznek.
Időnként zavaró volt a flexgép zaja és az erős ragasztószag. Egyébként meg voltunk elégedve a szolgáltatásokkal. Az ételek finomak voltak és nagy volt a választék. A személyzet is nagyon kedves volt. A wellness részlegük pedig nagyon tetszett.
4Személyzet
4Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Szeged (korábbi Forrás) válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére és megosztotta velünk tapasztalatait. Örömmel olvastuk, hogy elégedettek voltak a szálloda és a fürdő szolgáltatásaival, valamint kollégáink munkájával.
A szokatlan októberi időjárás miatt nagyon meleg volt a szobában (28-29 C), nyitott ablakkal lehetett csak aludni. Szúnyogháló hiányában poloskákkal és szúnyogokkal osztoztunk a szobán. Sajnos a foglalás során sehol nem láttuk, hogy az élmény fürdő csak 14. 00 után működik, ennek tudatában valószínűleg inkább hétvégét választottunk volna.
A recepció és a bár személyzete kedves és segítőkész volt, a reggeli és a vacsora választékban, minőségben is megfelelő.
5Személyzet
3Tisztaság
4Ár / érték arány
3Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Szeged (korábbi Forrás) válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére és megosztotta velünk tapasztalatait. Örömmel olvastuk, hogy elégedettek voltak éttermünk kínálatával és kollégáink munkájával. Az esetleges kellemetlenségek miatt ezúton is szíves elnézését kérjük!
Szeretettel visszavárjuk Önöket!
2023. november 10., Czikk Nóra, Hunguest Szeged (korábbi Forrás)
Sajnos felújítás volt a szállodában, de azért ki lehetett bírni. A kinti medencének a csempéi koszosak voltak. Szerintem ritkán tisztították. De összességében jól éreztük magunkat. Hallottuk hogy a szálloda feletti autóparkolót fizetéssé fogják tenni, ez nem tetszik. Szerintem a szállodai vendégeknek ingyen kellene a parkolást engedni.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Szeged (korábbi Forrás) válasza
Kedves Kiss Zsigmond Gyuláné!
Köszönettel vettük értékelését, örömmel olvastuk, hogy jól érezték magukat szállodánkban. Az esetleges kellemetlenségek miatt ezúton is szíves elnézését kérjük, észrevételeit továbbítottuk az illetékes kollégáknak.
Szeretettel várjuk Önöket!
2023. október 19., Czikk Nóra, Hunguest Szeged (korábbi Forrás)
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
6726Szeged, Szent-Györgyi Albert u. 16-24.
Foglalás: +36 1 4578450 (Szállásvadász)
Bejelentkezés
1400
Kijelentkezés
1000
Wellness szolgáltatások
• fedett úszómedence • szabadtéri úszómedence • szauna • Fitnessz center • Spa & wellness center • fodrászat • kozmetika • manikűr • masszázs • pedikűr • pezsgőfürdő • szépségszalon • szolárium • termálvíz, illetve gyógyászati létesítmény • élménymedence • gőzfürdő • infraszauna • finnszauna • merülőmedence • gyerekmedence • közvetlen átjárás a városi fürdőbe
Internet
• Ingyenes WI-FI a szálláshely teljes területén
Szép kártya elfogadás
• OTP SZÉP kártya • K&H SZÉP kártya • MBH SZÉP kártya
Parkolás info
• Sorompóval zárt parkoló, nem őrzött: 2800 Forint / nap (Foglalás nem szükséges) • Mélygarázs, nem őrzött: 2800 Forint / nap (Foglalás nem szükséges)
Kisállat bevihető
• Macska: 6000 Forint / nap (Foglalás szükséges) • Kis testű kutya: 6000 Forint / nap (Foglalás szükséges)
Étkezés
• bankett rendezési lehetőség • étterem / kávézó • szobaszervíz • medence bár • gyermekmenü • gluténmentes étkezési lehetőség • laktózmentes étkezési lehetőség • vegetáriánus étkezési lehetőség • cukormentes étkezési lehetőség • étterem • bár