Hotel Kiss Tata

Jól éreztük magunkat, kedvesek voltak velünk így panaszkodásnak nincs helye! Köszönünk mindent! :-)

A pincéreknek kellett a kávézóban is kiszolgálni, mert ott nem volt külön alkalmazott. Az úszómester szintén ingázott a belső és a külső medence között. Ennek ellenére igyekeztek a vendégeket megfelelően kiszolgálni. Tisztaság:
Mindenhol tisztaság van, egyedül a zuhanyfüggönyt kellene már lecserélni, mert penészedik az alja. Ár/Érték arány:
Csomagban más 4 csillagos szállodákhoz képest jó az ár/érték aránya. Kényelem (szoba):
A szoba a 4 csillagos besoroláshoz képest kicsi. Pozitív volt, hogy a szombati esküvő miatt a folyosó legvégén lévő szobát kaptuk, aminek két ablaka is van, egyik a kerti medencére néz és valóban csendes volt. Kevésnek találtuk a ruhásszekrényben lévő polcokat, főleg, hogy az egyiket teljes egészében a széf foglalta el. A törölközők és ágyneműk jó minőségűek, jó lenne, ha a fürdőköpenyek is hasonlóan rendben lennének. Az öv bujtatói szakadtak voltak. A köpeny méretben nem egy felnőtt férfira való. Pozitív, hogy benne van a szoba árában. A matrac kényelmes, kemény, nincs kifeküdve. Pároknak hátrány lehet, hogy a két matrac között rés van. A hosszú ablakon a sötétítő függöny nem felel meg a céljának, mert nem lehet jól behúzni a napfény elől és pont ott süt be a nap, illetve este a kerti lámpák. Szolgáltatások:
A biciklibérlés fizetős, de nagyon praktikus a tatai városnézésre, főleg a tó körül. Van biliárd szoba, ami ingyenes, de az asztalra és a dákóbőrökre is ráférne a felújítás. A kávézóban nincs személyzet, külön kellett szólni, ha akartunk valamit. A legjobban a belső úszómedence tetszett. Ezt főleg azoknak ajánlom, akik szeretnek úszni, 150 cm mély és 28-30 C-os a vize. Úszás nélkül hideg. A jacuzzira szintén ráférne a felújítás, gyenge a vízsugár is. Kisgyermekeseknek inkább a külső medencét ajánlom. Pozitív, hogy van külön szekrényes, zuhanyzós öltöző is, valamint WC minden közös helyiségnél. Étkezés:
A csomagban menüválasztásos vacsora volt, ehhez képes pozitív, hogy az első 3 nap svédasztalos vacsorát kaptunk. A szakács bátrabban sózhatna, fűszerezhetne. A választék változatos volt. Vasárnap este menüvacsorát kaptunk étlapról választva, ami ízlésesebben volt tálalva és ízletesebb volt, mint a svédasztalos. Hétfőn viszont visszaesett a színvonal, mert már csak egy A4-es lapról lehetett választani és az ételek kinézete és íze sem volt olyan minőségi, mint előző este. Reggeli: Minden nap rántotta és virsli vagy kolbász, vagy bundás kenyér, kisebb hideg választék. Sonka alig volt. Kalács és barna kenyér gyorsan elfogyott. Összességében ingadozó az ételválaszték, színvonala, hol jó, hol kevésbé jó. Elhelyezkedése:
Az Öreg-tótól és a városközponttól gyalogosan 20, a vasútállomáshoz 7 perc távolságra van. Összességében jól éreztük magunka és kipihenten távoztunk.

Az félpanziós étlap nagyon gazdag, és bármit is ettünk (kivéve a brassóit), az nagyon finom volt. Mindenki figyelmébe ajánlom a leveseket. A szoba légkondicionált, és nagyon kellemes, tiszta, csakúgy mint a hotel többi része. A liftnek nagy szolgálatát láttuk főleg vacsora után. Ezen kívül nagyon szimpatikus volt a reggeliztetés és a wellness-részleg minden eleme, főleg az alagsori úszómedencét, ami nagy kedvencünk lett az ott töltött idő alatt. Mindent összevetve, nagy élmény volt számunkra ez az öt gyönyörű nap, s ha jobban belegondolok, életem talán legszebb fényképeit fotóztam a festői szépségű tatai tó partján nyugovóra térő nap fényében.

A reggeli kinálat nagyon szegényes, a vacsorára kinált ételek túl egysikú, jó lenne magyaros ételkinálattal böviteni 50-50%- ban. A személyzet nagyon figyelmes és kedves, mindnyájan példaértékű minden tekintetben! Nem azért írtam le, hogy kifogásokat keressek, hanem jobbitó szándékkal, hogy mindenki elégedett legyen. Nagy Ferenc István

. . . Teraszon sajnos nem lehet egy kellemes ebédet vagy kávét elfogyasztani annyira hangos az 1. sz. főút. A szobák ajtajának annyira nincs hangszigetelése, hogy a szemközti ajtót becsukja valaki azt hiszed hogy a saját szobádba jönnek be éppen. Szolgáltatásaik amúgy rendben vannak. A recepciósok nagyon messze vannak a hozzáértéstől, inkább csak aranyosak mint szakemberek. Pozitív az ételek minőségén látszik a törekvés, jó ízek és finom ételek is vannak, bár a választék nem túl nagy.

Mozgáskorlátozottság miatt zuhanyozós szobát kértünk, ehelyett egy kádasat kaptunk. Hosszadalmas cserével megoldódott. A reggeli finom volt,gazdag választékkal. Mégse jövünk vissza, mert a vasútállomásról igen sok lépcsővel lehet kiszabadulni: Erről persze a szálloda nem tehet, de nekünk ez komoly problémát jelent.

Megfelelő méretű zuhanykabin, minőségi szaniterek. A wellness részlegben a medence tiszta volt, a víz kellő hőmérsékletű. Csalódás volt, hogy a jakuzzi nem üzemelt, és reggel a szauna sem. Mivel én részben a wellness miatt választottam ezt a hotelt, így ez csalódás volt. Mi ugyan nem gyerekkel voltunk, de akkor sem tetszett, hogy a játszószobát éppen "átépítették". Szerintem eltakarhatták volna, mert így aki a wellness részlegbe ment, az mind a "kupit" látta. Az étterem: Az "üdvözlő" italunkért mentünk, de először nem találtunk senkit, sem az étteremben, sem a bárpultnál. Hangokat hallottunk az étterem felől, így visszamentünk. Elmondtuk jövetelünk okát. A pincér nagyon kedvesen felsorolta, hogy miből választhatunk. Csak épp hellyel nem kínált. Ezért inkább gyorsan felhajtottuk az italunkat, és távoztunk. A vacsora vegyes érzéseket keltett. A "húsleves gazdagon"-ba szerintem fagyasztott zöldséget raktak az egyébként nagyon jó ízű alaplébe. Én vajhalsteaket ettem citrommártásban, a férjem ropogós kacsacombot fokhagymás paradicsomraguban. A húsokat a mi ízlésünkhöz képest túlsütötték. A citrommártás nekem ízlett, a paradicsomragu a párom szerint túl "bolti" ketchup ízű. A "csokitorta" első este nagyon ízlett, ezért másnap is azt kértünk, de akkor nem sikerült ugyanolyan finomra. A második esti marharaguleves, baconba göngyölt sertésszűz és zöldfűszeres csirkemell is finom volt. DE! A felszolgáló kislány elég későn vette észre, hogy megérkeztünk. Kissé idétlen vihogással kért elnézést. Kétszer ismételtem el, hogy mit kérek, a végén mégsem azt kaptam. A köretem polenta és gombás ragu helyett sáfrányos rizottó volt. Ha nem lett volna finom, visszaküldöm. De ez nem menti őt. Ráadásul sokat kellett várni, mert egy csoport is éppen akkor vacsorázott. Ha szólt volna, akkor inkább később visszamegyünk. A reggeli kínálata nekünk megfelelt. A tisztaság majdnem jó volt, csak az étteremben nem volt minden tökéletes. Összegzés: szerintem a jakuzzi és a játszószoba hiányáról illene tájékoztatni azokat a vendégeket, akik előbb foglaltak szállást, sőt szerintem a honlapra sem ártana kiírni. Egy kicsit több odafigyeléssel jobb osztályzatot is kaphatna. Én a negatívumok ellenére is ajánlanám a hotelt, némi fenntartással.

A kávézóban rendelt csokitorta eperöntettel vegyes gyümölcs öntettel érkezett,mindez 1100 Ft-ért úgy,hogy meg sem kérdezték,hogy így is megfelel-e? A vacsorához kitett desszertek unalmasak,mindig ugyanaz a formába öntött kocka vagy szelet egyforma ízekkel csak más öntettel. . . a reggelinél sosem volt hideg a gyümölcslé,mert a dobozos üdítők,amit a tartályokba töltöttek nem voltak behűtve,mindez az év legmelegebb hetében,amikor folyamatosan 30 fok fölött volt a hőmérséklet. . . a szénné égett bacon sem volt 4 csillagos és a hűtőpultba kitett több napos gyümölcssaláta sem. . . A csomagba foglalt masszázs jó volt,azt leszámítva,hogy a recepciós téves tájékoztatása miatt 15 percet ültem egy olyan masszázshelység előtt,ahol nem volt masszőr. . . miközben a másik oldalon levő helységben várt a masszőr rám 15 percet! Összességében nem adnék 4 csillagot a szállodának és nem tudom,hogy akik a csillagokat kiadják mi alapján döntenek. . . ?

a desszertek számunkra unalmasak,mindig ugyanaz a "formába öntött"zselatinos kocka vagy szelet egyforma ízekkel,csak az öntet más. . . Nekem fura,hogy ha kérek egy csokitortát eperöntettel,akkor hogy kerül rá vegyes gyümölcs öntet (persze eper nélkül. . . ) mindez 1100 ft-ért! ! ! Az ár 4 csillag,de a tartalom. . . ? ? ? A kert szép,de a lámpák töröttek helyenként nem világítanak. . . Összességében a szálloda nagyon messze van a 4 csillagostól. . . csak az idén ez volt a 3. ilyen besorolású szálloda,ahol jártunk,szóval van mivel összehasonlítanunk. . . a 3 közül ez volt a leggyengébb. . .