A Hunguest Hotel Freya a termálvizéről híres Zalakaroson található, egy gyönyörű park közepén, a fürdő közvetlen szomszédságában, és 150 szobával és 12 apartmannal várja kedves vendégeit.
Nagyon jól éreztük magunkat, biztosan menni fogunk még, de csak a keleti oldalra, mert a panoráma a másik oldalon nem túl szórakoztató. A másik indok az elviselhetetlenül hangos légkondi. Kizárólag télen megyünk, vagy megvárjuk, amíg ezeket a kompresszorokat le tetszenek cserélni.
Igazán nagy kár elrontani azt a magas szintű ellátást,ami egyébként körül vett bennünket. A pihenésünket ez az egy dolog zavarta. Esetleg még a zuhanyzó, ami nekünk hiányzott. A személyzetet imádtuk minden osztályon, a gasztronómia csodálatos, udvariasság, tisztaság mindenütt. Gratulálunk, várjuk a légkondi cserét. Köszönjük a munkájukat. Tisztelettel:Ildikó
5Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
3Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
4Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Freya válasza
Kedves Tóthné Ildikó!
Köszönjük szépen a kedves szavakat minden kollégánk nevében! Megtisztelő, hogy minket választottak pihenésük helyszínéül. Terveink között szerepel a klímák és a nyílászárók cseréje is. Várjuk Önöket legközelebb is sok szeretettel!
2023. december 7., Magyar Diána, Hunguest Hotel Freya
Évek óta járunk ebbe a hotelbe,sajnos a választék az ételekben kevesebb lett. A klíma a szobákban nagyon hangos,aludni alig lehet tőle. A közösségi terekben és az étteremben egyáltalán nem ment ,folyt a víz mindenkiről,kánikula volt és egy vacsorát szinte végig szenvedett mindenki. . .
,sajnáljuk ,de ezek miatt többet nem választjuk ezt a szállodát,pedig most voltunk itt hatodjára. . .
4Személyzet
4Tisztaság
3Ár / érték arány
2Kényelem
3Szolgáltatások
3Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Freya válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük visszajelzését, és hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Nagy örömünkre szolgál, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül. Elnézését kérjük a kellemetlenség miatt! Sajnos az extrém hőmérsékletet (III.
fokú hőségriadó, 40 °C) klímáink nem tudták megfelelő hőmérsékletűre hűteni mindenhol. Reméljük a jövőben még vendégül láthatjuk Önöket szállodánkban és változtathatunk mostani véleményén.
Üdvözlettel: Hunguest Hotel Freya
2023. szeptember 1., Magyar Diána, Hunguest Hotel Freya
A klíma zajos, nem állítható fokozatokban és éjszakára sem. Az ajtózárak akadnak nehéz kinyitni, rángatni kell az erkélyajtó kulcsa nem fordul el, akad. A szállónak nincs minimális saját medencéje, welnesse. A fürdőtől messze van hiába van átjáró, semmivel sem jobb mint egy másik szállodából való átjárás.
4Személyzet
4Tisztaság
2Ár / érték arány
2Kényelem
2Szolgáltatások
3Étkezés
2Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Freya válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük visszajelzését, és hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Nagy örömünkre szolgál, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül. Elnézését kérjük a kellemetlenség miatt! Sajnos az extrém hőmérsékletet (III.
fokú hőségriadó, 40 °C) klímáink nem tudták megfelelő hőmérsékletűre hűteni egyes szobáinkban. Az átjárón keresztül vendégeink a kinti időjárástól függetlenül bármikor egy köntösben át tudnak sétálni, akkor is ha kint fagy van, eső vagy viharos szél. Az alagút körülbelül 150 méter hosszú. Nagyon sajnáljuk, amennyiben szállodánk nem érte el az Önök által igényelt színvonalat. Reméljük a jövőben is vendégül láthatjuk Önöket szállodánkban és változtathatunk véleményén.
Üdvözlettel: Hunguest Hotel Freya
2023. szeptember 1., Magyar Diána, Hunguest Hotel Freya
A környék legjobb szállása,felesleges giccsek nélkül, elfogadható áron! Hatalmas kitűnő változatos étel és ital választék! Rend tisztaság, kedves segítő személyzet. Köntös,törülköző,és irány a gyógyfürdő! Közvetlen átjárás a fürdőbe alagúton keresztűl! Gyakorlatilag teljesen kialakítva mozgáskorlátozottaknak is!
Lift, rámpa stb! Az árban benne volt a bőséges reggeli,vacsora,amennyi belénk fért,internet,légkondi,és a fürdő belépő!
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Freya válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük visszajelzését, a kedves szavakat és külön köszönet a maximális pontszámért! Nagy örömünkre szolgál, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül. Reméljük a jövőben is vendégül láthatjuk Önöket szállodánkban.
Üdvözlettel: Hunguest Hotel Freya
2023. augusztus 29., Magyar Diána, Hunguest Hotel Freya
Már többször jártunk a szállodában, csalódás hogy a szálloda saját pihenőjére csak külön fizetés esetén lehet átmenni ( ami a termál részen van ),ami nem szerepel az ajánlatban. Vacsoránál szinte vadászni kell a pincéreket hogy leadhassuk az italrendelést. Nagyon jó hogy esténként kilehet sétálni Korzóra ahol minden este zenét lehet hallgatni.
3Személyzet
4Tisztaság
3Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
3Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Freya válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük visszajelzését! Nagy örömünkre szolgál, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül. Elnézését kérjük a kellemetlenségért. Szállodánk nem rendelkezik beltéri részen saját pihenővel. A fürdő nem szállodánk tulajdona.
Tetszett a hotel recepciója, étterme, a szoba is. A legjobb az volt, hogy át tudtunk járni a fürdőbe a hosszú alagúton. Mivel rossz időnk volt az ottlétünk alatt, sokat élveztük a gyógyvizet, nem tudtunk elmenni sétálni a szép kis városba. De 1 délelőtt sütött a nap, akkor kihasználtuk a jó időt, s felfedeztük Zalakarost.
Az ételek változatosak és finomak voltak, s azok a sütiköltemények! Nem tudtunk ellenállni esténként. Jó volt a levesebéd is. Jól éreztük magunkat 3 barátnő a Hotel Freyában!
5Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Freya válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük visszajelzését! Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.
Üdvözlettel: Hunguest Hotel Freya
2023. június 13., Magyar Diána, Hunguest Hotel Freya
A szobafoglalástól a távozásig minden rendben volt. A személyzet udvarias és kedves volt. A fürdő látogatásával, szolgáltatásával, tisztaságával elégedettek voltunk, kivéve a centrifuga gyakori meghibásodását, üzemen kívüliségét. A szállodában már többször foglaltunk szállást és legalább évente egyszer szeretnénk megismételni.
4Személyzet
4Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Freya válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük visszajelzését! Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak. Észrevételét továbbítjuk a fürdőnek. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.
Visszatérő vendégként tartózkodtunk a Hotel Freya-ban, a szálloda szolgáltatásaival most is elégedettek voltunk. A tisztaságra nem lehet panasz, a személyzet figyelmes, segítőkész. Az étterme kitűnő, változatos és nagyon bőséges étkezést biztosított. Amennyiben számunkra kedvező csomagajánlatot találunk nagy valószínűséggel ismét visszatérünk!
5Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Freya válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönet a majdnem maximális pontszámért! Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.
Nagyon tetszett a közvetlen átjárhatóság a nagy fürdőbe, és hogy többszöri belépésre jogosít. Ár-érték arányban azt kaptam amit vártam. A hotelre több felújítás is ráférne, mert egy igazi kincs a maga elhelyezkedesevel. A 3 csillagot mi a férjemmel az ételek, a tisztaság, kényelmes ágy, és a roppant készséges személyzet miatt 4* értékelnénk.
Szívesen ajánlom másnak is, aki tényleg igazi vendégszeretetben szeretne pár napot pihenni. Még egy fontos dolog: nagyon szívesen fogadták a kiskutyankat is, ami nagyon jól tud esni fog gazdinak.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Freya válasza
Kedves Fucskó Lászlóné!
Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönet a majdnem maximális pontszámért! Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.
Hogy az árakat jelentősen megemelték az infláció miatt, elfogadható. Azonban, az hogy az érkezéskor tudatják, hogy a Makovecz medencébe még erre is rá kell fizetni, enyhén szólva gusztustalan eljárás. Az nem elfogatható válasz, hogy ezt a strand követeli meg, a vendég nem a stranddal, hanem a szállodával van üzleti kapcsolatban.
Kicsinyes dolog az is, hogy 2 éjszakára érkezőknek a második napon a levesebédet is felszámolják.
4Személyzet
4Tisztaság
3Ár / érték arány
3Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
4Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Freya válasza
Tisztelt Dr. Embey-Isztin Antal!
Köszönettel vettük visszajelzését! Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak. Panaszával kapcsolatban szeretnénk tájékoztatni, hogy a szállásvadász oldalán fel van tüntetve, hogy a Gyógycentrum és a gyógykert felár ellenében vehető igénybe, és a csomag tartalmánál sem szerepel, hogy tartalmazza az ár.
Önök a „Legjobb ár fürdőbelépővel” csomagunkat foglalták, amely nem tartalmaz levesebédet, térítés ellenében vehető igénybe. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.
Üdvözlettel: Hunguest Hotel Freya
2023. május 23., Magyar Diána, Hunguest Hotel Freya
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
8749Zalakaros, Termál út 7.
Foglalás: +36 1 4578450 (Szállásvadász)
Bejelentkezés
1400
1800
Kijelentkezés
700
1000
Wellness szolgáltatások
• masszázs • közvetlen átjárás a városi fürdőbe
Internet
• Ingyenes WI-FI a szálláshely teljes területén
Szép kártya elfogadás
• OTP SZÉP kártya • K&H SZÉP kártya • MBH SZÉP kártya
Parkolás info
• Sorompóval zárt parkoló, nem őrzött: 1000 Forint / éj (Foglalás nem szükséges)
Kisállat bevihető
• Nagy testű kutya, 30 kg-ig: 15000 Forint / nap (Foglalás szükséges) • Macska, 4 kg-ig: 9000 Forint / nap (Foglalás szükséges) • Kis testű kutya, 4 kg-ig: 9000 Forint / nap (Foglalás szükséges) • Egyéb kistestű háziállat, 4 kg-ig: 9000 Forint / nap (Foglalás szükséges)