Belenus Thermalhotel Superior Zalakaros ^★★★

Nagyon tetszett, hogy az élményelemeket mi szabályoztuk, akkor kapcsoltuk be, amikor akartuk. Ez igaz a szaunára, gőzfürdőre és az élményzuhanyra is. Az egyetlen negatívum, hogy fürdőköpenyt és törölközőt külön térítés ellenében lehet kérni, mert az nem jár a szobához. Ajánlott legalább saját törölközővel érkezni! Az étkezésről pár szó: félpanziós ellátásban voltunk, mind a reggelinél, mind a vacsoránál találtunk finomságot. A kiszolgálás abszolút kedves volt, minden elfogyott ételt pár perc múlva pótoltak.

Érdemes az all inkluzíve csomagra befizetni, így tényleg nincs gond semmire, csak pihenni kell. A szobák tágasak, a fürdő is rendben volt, bár kádas szobának jobban örültünk volna. Az erkélyen a szárító kicsi és gyenge, gondot okozott a sok vizes ruha szárítása, mivel a kinti hőmérséklet sem volt túl magas (éjszaka is mindössze 13 fok volt, abban bizony semmi nem szárad), legalább a fürdőszobában a törölközőszárító fűtését lehetett volna bekapcsolni. A tv az első nap tönkre ment, de ahogy szóltunk, azonnal kicserélték. A személyzet figyelmes, bár a köszönéssel akadnak azért problémák.

Pár dolgon változtatnék, a szőnyegek szinte mindehol cserére szorulnak, az ételek közül a pizzák, köretek hamar kiszáradtak. Mindezek ellenére szerintem érdemes visszatérni, talán mi is megpróbáljuk még egyszer.

Az ételek kapcsán érzésünk szerint a desszert a gyenge pont, sajnos azok közül egyik nap sem sikerült finomat enni, kivéve a sütis délután tortaszeleteit. Ezen kívül a gyümölcstálon is van még mit javítani. Köszönjük szépen!

A wellness részleg is meglepően jó állapotban van, minden tökéletes, a benti medence ugyan inkább csak egy nagy jakuzzi, de sok jó ember kis helyen is elfér. A vacsorát meleg büfé formájában tálalták, és bár az elsők között érkeztünk, mire a desszertekhez értünk, minden csont száraz volt. Éhesek nem maradtunk ugyan, de az ételek íze azért hagyott némi kívánnivalót maga után. A legkellemetlenebb az volt, mikor kiderült számunkra, hogy a 10 órai szobaelhagyás, hotelelhagyást is jelent. Ha használni akartuk volna a wellness-részleget utolsó nap, ahogy más hotelekben is szokás, akkor azért extra fizetni kellett volna. Így aztán nem igaz a 3 éj/4 nap. Ettől eltekintve nagyon kellemes napokat töltöttünk a Belenus Hotelben.

Tisztaság volt. Szép volt az esti fényterápiás medence. Talán nem kellett volna azt a lehetőséget megadni, hogy állandóan nyomkodni lehessen a pezsgőfürdőt. Jobb lenne, ha időszakosan indulna. Önöknek is gazdaságosabb lenne. Van aki nem csak a dögönyözőkért megy. A szobában is lehetett érzékelni a vízforgató zaját. A szoba nagyon kényelmes volt. Sajnos a zuhanyzó nehezen folyt le. Első este meleg volt a radiűtor, de a többi napokon sajnos fáztunk. A törülközőt nem tudtuk megszárítani, így kellett kérni másikat. Az ajtó nyitó kártyánkkal is baj volt. Ezeket sikerült kiküszöbölni a személyzetnek, de ha nem lett volna, akkor talán jobban éreztük volna magunkat. Külön szolgáltatást nem vettünk igénybe. Jó hogy saját zárt parkolója van a szállodának.

A szálloda személyzetével meg voltunk elégedve a konyhájuk nagyon jó volt a bárban a felszolgáló nagyon kedves volt bár a martinit nem tudta hogyan szokás felszolgálni, de a 3. nap végére azért sikerült neki.

Sajnos a kültéri medencét csak egyszer nyitották meg, így úszni nem nagyon tudtunk. Az étkezés roppant jól szervezett, az ételek finomak. A reggeli választéka kicsit egyhangú. A bár és az éttterem személyzete kiemelkedően kedves, udvarias, szolgálatkész. A termálvízről jó lenne valamilyen tájékoztatót kapni, vagy a halban elhelyezni egy tájékoztatót, amely ism,erteti a gyógyvíz eredetét, összetételét, jótékony hatásait.