Hunguest Hotel Bál Resort Balatonalmádi ^★★★★

A szoba nem volt kitakarítva, a tálca poros volt, amin a poharak voltak, valamint az asztali lámpa talpa is. Az ágy mellett használt papír zsebkendő, a kuka mellett sós mogyoró darab. Össze sem lehet hasonlítani a valóban ****-os siófoki Hotel Azúrral, vagy az egri Hotel Eger Park szállodával, a herceghalmi Abacussal. Véleményem szerint legalább 1 *-ot el kellene venni a szállodától, mert sokat veszített színvonalából. Egy 4*-os szállodában nem szólni kell a pincérnek, ha szeretnénk inni, hanem magától odajön az asztalhoz, hogy kiszolgáljon. Nem volt minibár, egy régi "doboz" televízió van a szobában, minimális csatornával.

Ha valaki nem az úszást részesíti előnyben hanem felfrissülni szeretne egy élménymedencében, az le se menjen a "wellness" be mert esély noncs rá hogy bele tud ülni a jakuzziba. A köntös szerintem még a 80-as évekből maradt, az enyém nagyon kicsi volt és ki volt szakadva a vállánál! Az első estén a vacsoránál 20:00-kor nem üres tálcák fogadtak! Nem volt hús! Meg is kérdeztem a étterem recepcióstól hogy ez a vegetáriánus szekció? Hol vannak a húsok, amire azt felelte az arra járó szakács hogy még sül! Micsoda? ! ! ? ? ! ! Ez 4 csillag? A pincérek sokan voltak, de mire leültün és elfogyott a sokat várt ételünk, addigra értek oda hogy megkérdezzék mit szeretnénk inni! Se egy kancsóba ivóvíz( ami még egy 3csillagosba is alap szokott lenni). De az ital árakban verhetetlenül hozták a 4csillagot! A reggeli viszont abszolút minőségi, sokféle, ahogy fogyott cserélték is és minőségben is első osztályú volt! Sajnos nem fogom ajánlani senkinek ezt a szállodát! Az a baj ha rendelkezik is a hotel 4csillagos szolgáltatásokkal, de azok minősége, milyensége elszomorító! Maximum 3csillagos szálloda! ! ! ! !

A wellness részleg kritikán aluli. Karácsony lévén teltház volt, az egy szem 4 fő befogadására képes jakuzzi agyonklórozott vízzel egyenesen nevetséges, de a szaunákra is várni kellett mindig. Egy 4 csillagos "wellness" szállodától az ember többet várna el!

A wellnessrészleg nagyon kicsi és régi, a pihenőágyak el vannak szakadva és keretük elrohadt már, de még ezt adják a vendégeknek. A csempe több helyen megrepedt, a zuhanyrózsa szép nagy de nem működik rendesen, a jakuzzit max 3 fő tudja kényelmesen használni (ekkora szállodában ez egy kicsit kevés! ). A lifthez jutás egyszerűen lehetetlen volt, 12 emeletre 4 lift jutott (abból is 1 rossz volt), 5-10 percbe telt mire a liftet 'levadásztuk'. A lift mérete se szolgálta a nagy forgalmat. Étkezés: az elfogyott ételeket nem pótolták egy-másfél órával az étkeztetés kiírt időpontja előtt. A pincérnek nekünk kellett szólni, hogy szeretnénk inni valamit, magától egyiknek sem jutott eszébe hogy megkérdezze. Az ételek íze inkább menza jellegű volt, ami nem egy négy csillagos szállodához méltó. Összességében messze nem éri el a négycsillagos szállodák színvonalát, régies, lelakott, bőven ráférne egy teljes kőrű felújítás és a személyzet továbbképzése.

Ételek: választék volt, de nem voltak jó étkek. A reggeli kávé valami borzalom. Wellnes: ennyi vendégre a pezsgőfürdő nevetségesen kicsi. (5-6 személyes? ) A medence jó volt, bár jó lett volna, ha a gyerekeknek is van valami medence, zavaró volt uszás közben ugrált körülöttünk a gyereksereg. A knepp taposóban a köveket újra kellene rakni, sok helyen a beton, a medence alját tapostuk. Összeségében: egy 4 csillagos szállodától többet vár el a vendég.

(várandós lévén szerettem volna egy alkohol mentes koktélt elfogyasztani hát nem sikerült)
A lift lassú és egyszer beragadtunk. A recepciós azt nem tudta hol a legközelebbi mosdó de azt elmesélte hogy a szálló felszámolás alatt van és csak azért van nyitva mert igy jobb áron értékesítik majd. A "wellness" részleg egy 19 fokos medence ami a kiirás szerint 28 fok és egy db 4 fős jakuzzi szerű medence egy ezer ember befogadására képes szállóban? A négy csillagot kettőre cserélném!

Az csodás és utolérhetetlen volt, ahogy a 11 emeleten lévő sarokszobából kitekintve szinte körülölelt minket a gyönyörű táj! Itt viszont véget is ért az elégedettség. A félpanziós reggeli és vacsora a leggyengébb kifőzdei minőséget is alul múlta. Azóta is felemlegetjük a sárga színű brokkoli krémlevest és a reggeli mosogatólészerű kávét. A welness részleg nevetségesen mini egy ekkora szállodához képest és "lelakott", pedig az itt lévő alacsony hőmérséklet miatt( a medencei hideg víz is csak a szauna után esett jól)nagyon vágyott az ember a meleg szaunába. De csak szerencsével, vagy sorban állva juthattunk be. A három napból amit itt töltöttünk másfél napig még ráadásul rossz is volt a szauna. A szállodából a Balaton partra vezető lépcső, felüljáró nem volt letakarítva, csupa hó és jég volt! Összesítve eszünkbe sem jut ide még egyszer visszamenni!