Hunguest Hotel Bál Resort Balatonalmádi ^★★★★

A tisztasággal is volt gondom, sok volt a falon a pókháló, voltak pókjaink, poloskáink is, az ablak nagyon maszatos volt, a függöny foltos. Egy négycsillagos szállodában azért ennél nagyobb tisztaságot várnék el. Az ételkínálat ugyanakkor igen választékos volt, finoman főztek, reggelire és vacsorára is jókat ettünk. Az étteremben nagyon hideg volt, még a borús és hűvös napokon is ment a légkondi. A kikötőbe saját hídon át vezet az út, így nem kell kanyarogni, bolyongani sokat és máris a parton lehettünk. Ez mindenképp nagy előny! Ugyanakkor, ha a szálloda bababarátnak nevezi magát, akkor a szolgáltatásait is ennek fényében javíthatná: a kapott utazóágyban nem altattam a gyermekem, mert úgy láttam, hogy nem tartaná megfelelően a gerincét. Babakád nem járt a szobához, viszont az étteremben volt etetőszék.

A berendezés, a környezet, az épület a minőséget tekintve érezhető, hogy nem ma épült. . . A szobában a TV hagyományos CRT elég zavaros képpel, és többségében külföldi adókkal, gondolom a külföldi vendégek preferenciáira szabva. A tisztasággal alapvetően nincs probléma, de az feltünt, hogy vastag vízkő van a csapokon. Mi 6 éjszakát töltöttünk ott, így a végére kissé ráuntunk az állandó liftre várakozásra, ami a sok emelet és a rengeteg vendég miatt valamennyire érthető. Az erre ügyelő munkatárs meglehetősen rigid hangnemben próbálta fenntartani a rendet, amikor a lifttel szórakozó fiatalokat fedezett fel, éppen csak nem verte meg őket. Csocsó asztal, biliárd pénzért kibérelhető, a koktélbárban pedig közepesen ügyes felszolgálók keverik az 1500-1700 Ft körüli koktélokat. Minden este 2-3 órás élő zenét ad elő egy mulatós zenénél igényesebb repertoárt felvonultató énekes. Az étterem szolgáltatásai megfelelők, de a szokásos szállodai koszt volt minden egyes napon: változatosságnak kevés nyomát találtuk, és ha nem ízlene, só-bors megtalálható az asztalokon. . . Aki szeret sorban állni egy marhapörköltért, vagy egy pohár jaffáért, annak feltétlenül ajánlom a hotelt. A strand a beharangozott 250 m-nél picit messzebb van, de legalább egy szép parkon kell keresztül sétálni a bejáratig. A strand mérete nem túl nagy és kevésnek éreztem az árnyékot adó fát. Meglehetősen koszos, kopott műanyag nyugágyakat pénzért lehet bérelni. Két büfé is tartozik a strand szolgáltatásai közé, illetve van egy homokos röplabda pálya. A wellness részleg (2 féle szauna, zuhanyzók, hidegfürdő, jacuzzi, masszázs, edzőterem) szerintem kicsi egy ekkora szállodához mérten, viszont az úszómedence kifejezetten nagy, és meglepően kevesen voltak benne még akkor is, amikor az időjárás oda kényszerítette az embereket. A szálloda személyzetét én korrektnek minősíteném, én barátságosabb szállodai dolgozókkal is találkoztam már. Összességében egy nagy szálloda, picit távolságtartó, tömeges ellátásra berendezkedett infrastruktúrával. Aki családiasabb, otthonosabb szállásra vágyik, ne ide menjen. Nem éreztük azt, hogy ide aztán szívesen visszajönnénk legközelebb is. Viszont ennél talán jobb minőséget nyújtó balatoni hotelek hasonló félpanziós ellátásért érezhetően többet, akár 400 ezer forintot is elkérnek egy 2+2 fős családtól. Ismerve a hazai jövedelmeket, én alapvetően ezt elképesztőnek gondolom.

Összessègèben ráfèrne a hotelre egy alapos felùjìtás ès modernizálás.

emelet / mert messze elmarad egy 4 csillagos színvonaltól és a takarítás is hagy kívánnivalót maga után ! A ételek és a kiszolgálás színvonala/az előzetes infók ellenére/ kiváló ! Ami viszont kicsapta a "biztosítékot", a szálloda wellness részlegének nevezett valami ! A jakuzzinak titulált pancsoló kritikán aluli nem méltó a 4 csillaghoz! Ha szezonon kívül is vendégeket akarnak vonzani javaslom a "sportmedence" rovására is egy wellness részleg kialakítását ami a létszámmal arányos ! Összeségében jól éreztük magunkat és visszatérünk !

Hosszú sorban állás után jutottunk csak a szobánkhoz. Mert még takarítanak. -volt a válasz. Aztán a szobánkba érve tapasztaltuk is. Valóban. Hisz a törölközőt nem hozták még be. A vacsoránál szintén hosszú sorokban kigyózó tömeg, ideges, türelmetlen éhes emberek. Senki nem intézkedik, nem segíti a tolakodókat. Mintha a személyzet az igazak álmát aludná. A két napunk alatt megfigyelhető volt a vacsorák különbözősége is. Míg egyik nap kiváló másik nap sokkal-sokkal gyengébb, silányabb ételek kerültek asztalra. A wellnessel nem jártunk jól. Ott is tömeg és be kell látni, hogy kicsi ez a hely ennyi embernek! Nagyon kicsi. S akkor még ide beengedni az úszómedencét elfoglalni holmi német úszóedzésekkel. Döbbenetes szervezés. Az ígért pazar kilátás viszont kárpótolta minden bajunkat. Gyönyörű a Balatonunk panorámája, az éjjeli kivilágítás a városban mind-mind lenyűgöző látvány a hotelból nézve. Szóval ennyi pénzért azt kaptuk amit megérdemeltünk. Nosztalgiázni megéri!

A személyzetre nem volt panasz, a recepción kedvesek voltak. A kilátás gyönyörű, már amennyit láttunk a 7. emelet középtájról. A wellness részleget nem mondanám wellness-nek, egy úszómedence és csak egy kis jakuzzi volt a 900 fős hotelre. Még egyszer nem választanánk.

A hagymaleves és a spenótos hal nagyon finom volt, de az ételek (és az étterem) hőmérséklete sajnos a legtöbbször ép csak langyos volt. A személyzet azonban kedves és profi, sokat javítottak a fenti rossz élményen!

a porba péntek éjszaka rajzolt szív még vasárnap is látható volt). Az étkezés az átlagos szállodai színvonalat hozta. Meglátásom szerint a 4 csillag túlzott, mondom ezt úgy, hogy az elmúlt időszakban volt szerencsém Kelet-Magyarországon két 4 csillagos szálloda szolgáltatását élvezni és a különbség leírhatatlan.

Az úszó medence és a hozzákapcsolódó szolgáltatások gyengék és nem túl tiszták. A tisztaság hiányzott a szobák ablakairól és függönyeiről! Megdöbbenésünkre az étkezésnél foglalt asztalok lettek egyik pillanatról a másikra. . . A személyzet vegyes. Volt olyan aki nagyon profi volt és barátságos, de találkoztunk olyannal is akitől egyszer kérdeztünk és többé már nem akartunk, olyannal is aki nem állt a helyzet magaslatán. Barátainktól kaptuk az ajánlást, de Ők eddig csak szezonban voltak. Tény, hogy akkor jobban eloszlik a tömeg és nem akarja mindenki egyszerre a szálloda igen szegényes szolgáltatásait igénybe venni. A szombati Rákász disco nosztalgikus élményeket ébresztett, ezért köszönet! Vasárnap a sok kicsekkolásnak és a kellemes időnek köszönhetően sokat javult a helyzet a kényelem és a szolgáltatások tekintetében.