Hunguest Hotel Bál Resort Balatonalmádi ^★★★★

Azt kapjuk amit látunk! Más meg a panoráma,az étkezések,tisztaság stb minden jó! Ha valaki jól akarja magát érezni és igy indul el,nem a hibákat keresi,garantálom minden a legnagyobb rendbe! Mi most is januárba ide fogunk menni! Ára nagyon jó! Nincs olyan wellness szálloda ahol ne találnánk hibát ha keresnénk! Kár lehuzni ennyire a szállodát!

Természetesen ezt jeleztük a személyzet felé is, majd elmentünk kirándulni. Visszatérve minden a régi volt, de a minibár felé odabiggyesztettek nekünk egy flakonos rovarirtót! ! A bogarak pedig a helyükön maradtak! A panoráma ablakaink teljesen tele voltak kéznyomokkal,eredetükre gondolva haza vágyott az ember a saját hálószobájába. . . Köszönjük ezt a kellemes hétvégét! :)

Kiszolgálás nem túl kedves, az étteremben unott és (sajnos jobb szót nem találok) bunkó pincérek dolgoznak (idősebb hölgyek). Éttermi választék 5 napos ott tartózkodást összesítve: a vacsora íztelen (a só és a bors ismeretlen fűszerek a konyhán), száraz (rizst egyáltalán nem tudnak főzni) és nagyon gyenge, a reggeli talán egy hajszállal jobb. Fürdőköntös nem volt bekészítve, ilyet még nem is tapasztaltam sehol, de lehet én voltam figyelmetlen és ez benne volt a leírásban! ? Nem baj. Tv adás akadozik, vagy egyáltalán nem működik, persze ez sem akkora hatalmas probléma, de azért na Mivel a párom lebetegedett, nem lett volna rossz, ha normálisan működik. Panoráma? Hát 7. emeleten a városra nézve ezt erős túlzásnak érzem. A szappantartó abban a pillanatban leesett a falról ahogy beléptünk a fürdőszobaajtón. A lift működési elvét szerintem még maga szálloda sem érti, brutál káosz! Valamint kicsit furcsa, hogy a lobbyban és a skyroseban fogyasztott koktélok között elég nagy az árkülönbség. Pozitívumként 1-2 fiatalabb pincér hölgy kedvességét és a 3 db játszóasztalt emelném ki. Máshol is láttuk már és jópofa kikapcsolódás, de egyébként egyre lejjebb csúsznak ezek a Hunguest Hotelek, ami a magas foglalási árak miatt elég szánalmas!

Vacsoránál még a vízért is fizetni kell, máshol jár hozzá személyenként egy alkoholmentes ital. A fogások fagyasztott árukból készültek, friss zöldségekből készült ételek (pl. rakott ételek, főzelékek), frissen sütött húsok(pl. oldalas, sertés, egyéb szárnyas) nem voltak. Köretként szívesen ettünk volna krumpliból mást is,mint sült krumplit. A sütemények is ugyanazok voltak. Az elfogyasztott ételek után sokunknak egyből futni kellett a mosdóba, hasmenésünk lett.

” Ezt meglehetősen udvariatlannak találtuk. A szobánk takarítása az ott-tartózkodásunk alatt elmaradt, annak ellenére, hogy az ajtón kihelyeztük a „Kérünk takarítást” táblát. Május 29-én egész nap nem volt víz a szállodában, erről azonban előzetesen nem kaptunk tájékoztatást. Állítólag az ebédlőnél volt kifüggesztve egy felhívás, de ez a gyakorlatban nem volt olvasható, mivel az ajtó nyitva állt, és a szöveg a fal felé nézett. A vacsoránál kihelyezett gluténmentes jelzéssel ellátott ételről kérdésünkre kiderült, hogy mégsem gluténmentes. A tábla ezután ugyan lecserélésre került, de sajnos a családunk gluténérzékeny tagja már fogyasztott belőle, ami másnapra komoly gyomorpanaszokat okozott. Ezt rendkívül felelőtlennek és veszélyesnek tartjuk. A kijelentkezéskor a szálloda személyzete még egy elköszönésre sem méltatott bennünket, mivel éppen egy orvosi konferencia zajlott, és úgy tűnt, a személyzet figyelme teljes mértékben arra összpontosult – a többi vendég rovására. Bízom benne, hogy a szálloda a jövőben jobban odafigyel a vendégeire és ezekből az esetekből tanulni fog. A jelenlegi tapasztalatunk alapján sajnos nem tudjuk jó szívvel ajánlani a helyet.

A személyzet rendkívül udvarias ,segítőkész,mondhatnám már majdnem családias. Értik a viccet. Tehát ha valaki jól akarja érezni magát az ne keresse hibákat mert azt mindenhol és mindenkiben lehet találni. Köszönjük a kellemes nyugalmas pihenést. További sikeres munkát kívánunk a szálloda összes dolgozójának.

Kevésbé elégedett a liftekkel voltam, ott alakult ki gyakran tumultus, vagy felvitt a 12. -re, azok összehangolása sokat jelentene. A recepción nem világosítottak fel arról, hogy a partra közvetlen kijutás lehet a szobakártyával, illetve vásároltunk strandbelépőt, mert erre sem hívták fel a figyelmünket.

Külön kiemelném a szálloda saját strandját! Tiszta gondozott, kellően árnyékos part, tiszta, hínár mentes, homokos víz,kiváló büfé, megfizethető árakkal. Vissza fogunk térni.