Thermál Park Hotel Egerszalók ^★★★

A víz minősége és hőmérséklete kielégítő volt! A felkínált ételek miősége ízre és mennyiségre kifogástalan volt!

Még egy szendvicset sem tudtak, akartak összeállítani. ( Elmentünk máshova " ebédelni". )
A vacsoránál mivel nem láttam terített asztalt vártunk, hogy mikor kérdezi meg Valaki, hogy mégis mit szeretnénk. . . Eltelt úgy öt perc, mire " nykon csíptem" egy a konyhába berohanó felszolgálót és jeleztem, hogy vacsorázni szeretnénk. A svédasztalnál 3, de max. 4 féle és csak meleg étel közül lehetett választani, mikor megkérdeztem, hogy hideg vacsorát kaphatunk-e, csodálkozva néztek rám. Ez olyan lehetetlen? . . . egy négy csillagos szállodában? Megkérdezték a szakácsot, aki felajánlott egy cézár salátát megoldásként, melyet köszönettel elfogadtam. Ja ezt kifizetették velem, tehát félpanzióról nincs mit beszélnünk! A félpanzió ellenére saját költségemen vacsoráztam. A másnapi reggeli sem okozott pozitív értelemben csalódást. Nem figyeltek arra mi fogyott le a svédasztalról, mindenért külön szólni kellett. Nem csak én, más vendég is kereste a szemkontaktust a személyzettel, de nem volt könnyű dolgunk! Mikor vajat kértem a felszolgáló hölgytől, az berohant a konyhára, majd mikor kijött nem odahozta hozzám ( pedig látott, ott ültünk szem előtt) hanem lerakta a pultra. Ezek persze lehet, hogy nem elvárható figyelmességek, de mégis, valahogy más lett volna az ember szájíze. Egyértelműen az volt megfigyelhető, hogy a személyzet létszámán takarékoskodnak és emiatt azoknak nincs idejük a vendégekre. Kérdezem én, de hát akkor miről szól a vendéglátás ha nem erről? ? ? Miről szól a négy csillag ha nem erről? A tiszta és szépen berendezett szoba az egy dolog, attól még a szolgáltatás színvonala legalább annyira fontos kell, hogy legyen. . .

A bárban drágák az italok, elég csekély volt emiatt a forgalma. A wellness részleg kielégítő, ha az időjárás kedezőbb lett volna, talán többet lettünk volna a medencében. Viszont a szaunák, és a masszázs kellemes volt. Összességében nagyon jól éreztük magunkat!

A melegvizes medencék jók, a személyzet kedves, a konyha még mindig kitűnő.

Az ételek finomak, de itt is érzékelhető a színvonal csökkenése. Miután többször is megyünk évente, észrevehető a változás. Reméljük, a legközelebbi utazáskor némi javulást tapasztalhatunk majd.

Többször csak fehér volt, néha egy kevés magvast is tettek ki. A vacsora nagyon ízleted volt. A reggeli választék is megfelelő volt, de néha, főleg féltíz felé már szólni kellett a pótláról. Szerintem kellene egy ember, aki sétál a pultok előtt, és jelzi, ha valami elfogyott, vagy fogytán van, hogy ne mérgelődjenek a vendégek. Ezeket azért írtam le, hogy javíthassanak a szolgáltatás minőségén.