Elizabeth Hotel Gyula ^★★★★

A hotelben a személyzet nagyon kedves, segítő kész és rugalmas. A szoba kényelmes és komfortos volt. Mi egy várra néző szobát választottunk, amiben minden nap gyönyörködhettünk. Az ételek nagyon finomak voltak. Húst nem fogyasztottunk, de ha nem volt húsmentes étel, mindig találtak a konyhán valami alternatív megoldást. Mi biztosan visszatérünk még!

A szálloda wellness része elég jó. Szerintem,ha legközelebb Gyulán vagy környékén járunk újra itt foglalunk szállást!

a svédasztalos ételek langyosak vagy hidegek, az ételmelegítők 50%-on működnek; az ételek ízetlenek és felpuffasztanak; mikrózni kellet az ételeket;
4. szilveszterre ellenjavasolt a csirke (kikaparja a szerencsét) és a hal(kicsúszik a szerencse a kezünkből); ehhez képest nagy mértékben voltak ezek az ételek szilveszterkor; egy egységvezetőnek vagy konyhafőnöknek ezeket tudnia kellene;
5. a reggelire január 01-én hűtőben tálalt hidegfelvágottak szélei sötétbarnák voltak; a sajtok kis morzsolt darabokra voltak felvágva; a sült kolbász a legolcsóbb kifőzdei sültkolbász minőségével volt azonos és rövid kis 4÷5 cm-es darabkákra vagy hosszirányba vágva;
6. a wellness jacuzzi 4 db fejtámlából 2 db hiányzik, a víz langyos, majdnem hideg és koszos;
7. a wellness oldalfalairól a vakolat hullik le; a zuhanyfülkék zuhanyzó rózsája mozog, lifeg;
8. a wellness női öltöző belső ajtaján a zár hibás, nem lehet kilincsbe sem becsukni;
9. a szobai és fürdőszobai kukatárolókból hiányzik egy szemetes zsák;
10. a személyzet udvarias és rendes, kedves;
11. belső építészetileg szépen lett kialakítva-felújítva, szép az épület külseje is;
12. elég sok hotelben volt lehetőségem megszállni, sajnos más 4*-os vagy 3*-os szállodáról kellemesebb emlékeim vannak; véleményem szerint nem érdemli a 4* superior címet és nem a személyzet hibája, hanem a vezetőségé.

Sajnos, a wellness részben lévő úszómedencét nemigazán tudtuk élvezni, mivel minden délután gyerekúszást tartottak, pont abban az időben, mikor mi éppen ott voltunk. A másik sajnálatos tény, hogy 10 óra előtt nem lehet igénybe venni a wellness részleget. Gyula város nagyon szép, sok a látnivaló, amit mi ki is használtunk. Ha ismét Gyulán járunk, ezt a szállodát fogjuk választani.

No ez elmaradt, talán azért, mert igen kevesen voltak a szállodában és ezzel a csomaggal, csak mi voltunk de lehet, hogy tévedek. . . Másnap délelőtt kicsiknek, nagyoknak társasjáték stb. volt hirdetve, ez sem volt, valószínűleg ez is azért, mert rajtunk kívül nem volt más e csomaggal befizetve. A szállással és a finom étkekkel no meg a kedves személyzettel viszont nagyon meg voltunk elégedve. Szeretném külön kiemelni a wellnes recepciót és az ott akkor szolgálatot teljesítő hölgyet, aki nagyon kedves volt, mindenben a rendelkezésünkre állt segítőkészen. Továbbá a masszőr is igen szimpatikus, kedves fiatalember volt, a keze isteni, sokat segített relaxálni, azon kívül kellemesen elbeszélgettünk a masszázs ideje alatt. Összefoglalva imádjuk Gyulát, továbbra is ez a kedvenc helyünk. Végül is a 3 éves gyermekünk is feltalálta magát a fürcsizésben, ki sem lehetett szedni a vízből. Köszönjük a vendéglátást, szerintem találkozunk még! Boldog Új Évet kívánunk ! Tokaji Család

Az aroma kabin egyáltalán nem működött. A jacuziban habzott a víz, a tisztasága nem volt megfelelő. A törölközők mérete a fürdőszobában nagyon kicsi és személyenként csak 1db volt.