Hajdúszoboszlón, a helyi gyógyfürdő szomszédságában várja vendégeit a Hotel Aurum - a négycsillagos színvonalú szálloda elegáns ugyanakkor barátságos környezetet, klimatizált szobákat, étteremet, wellness részleget és újonnan nyílt termál centrumot kínál vendégeinek.
A szálloda 4 csillaggal büszkélkedhet, és talán a 4 csillag alsó szegmensét el is éri. Ami tetszett: Nagyon szép nagy szobát kaptunk, világos volt és jó meleg ( télen, szilveszterkor vettük igénybe a hotelt). Az étterem és a wellness személyzete nagyon kedves és segítőkész volt, sokszor erőn felül végezték a munkát.
Ezúton is köszönöm nekik. Ami nem tetszett: A szobában padlószőnyeg volt , és a világos padlószőnyegen csúnya foltok éktelenkedtek, amiket valószínűleg nem sikerült kitisztítani, de így viszont piszkos benyomást keltettek. A vacsoránál az ételek nagy része hideg volt, pedig időben mentünk. Nem volt túl nagy a választék, és a szilveszteri vacsoránál a meglehetősen hangzatos elnevezésű ételek jó része gyenge minőséget takart. Megpróbálták a teljes telt házat leültetni a szilveszteri vacsorához, azonban nekünk pl. olyan helyünk volt, ahol bizony az ablak és az ajtó résein jött be a kinti hideg a hátunkra, nem volt kellemes. A recepció személyzete gyakorlatilag semmit nem tudott megoldani, csupán a kulcs kiadására és a számla kiállítására voltak képesek, és sem kedvesség, sem egy mosoly nem volt fellelhető. A szálloda wellness részlege nagyon kicsi. Azt gondolom, ár érték arányban már sokkal jobb helyeken is voltunk, még egyszer nem választanám.
Központban van a hotel. Nagyon kedves a személyzet. Elég tiszta a szálloda. Nagyon finomak az ételek. Gyerekeseknek ezt nem ajánlom, a wellness nem gyerekbarát. Wellnessbe csak gyógyvizes medence van, aminek általában koszos hatása van (felületén úszkáló valamik miatt), az élményelemek akkor működnek, mikor az ott tartózkodó hölgy úgy gondolja.
Gőzt akkor kapcsolják be, ha kérik. Törölköző 1 nap csak egyszer jár, ha kint nincs elég meleg vagy hideg (törölköző szárító) akkor nem szárad meg 2 fürdőzés között. Ha nem a wellness a legfontosabb, akkor kitűnő választás.
Sajnos nem voltunk megelégedve a fogadtatással, mégpedig azért mert hanyagságuk miatt nem is tudták hogy megyünk. A portás Úr szerint ki sem volt fizetve az előleg holott mi ezt októberben megrendeltük és az előleget is kifizettük. A számlát meg is kaptuk,és ha nem vagyunk elég alaposak hogy a számlát is visszük magunkkal, nem tudom hogyan igazoljuk hogy már befizettük több mint 2 hónapja!
Ugyanakkor kértük hogy egy szép superior szobát szeretnénk az utca felé és minél magasabbra. ( szeretünk kinézegetni az ablakon)A nagysággal nem is volt gond,(konyha felesleges volt) de azt álmunkban sem gondoltuk, hogy csak lábujjhegyre állva látunk ki az utcára. Ennyi erővel a pincében is lehettünk volna, ha kilátás nincs! (és nem fizetünk a kilátásért is) Lehet hogy túl időben rendeltük meg a szobát, mindenesetre nehéz volt ilyen szobát kapnunk, de ez is már gondolom kényszerintézkedés volt mivel nem is tudtak rólunk hogy megyünk és a kérésünkről sem. Az étkezésről annyit,hogy amennyiben virslit kitesznek a vendég elé minimum mustárnak illene lenni, a ketchupról és a tormáról már nem is beszélek /31-én reggel/ Állítólag semmi nem volt a konyhán! A szilveszteri ültetésnél sem vették figyelembe hogy hellyel közel azonos korú párokat ültessenek össze. Előző este,arról biztosítottak, hogy egy hasonló korú házaspár ül velünk egy asztalnál. meglepetésre másnap egy 25/30 éves pár ült az asztalunknál, Ők előző este egy másik asztalnál ültek! ? ! Elhihetik, sok közös témánk volt! ! Minden évben járunk szilveszterezni, de így még nem jártunk! !
2013. decemberében jártam itt a párommal. A személyzet készséges és segítőkész, a szoba felszereltsége számunkra kielégítő volt. A 3 pontos értékelés a wellness rész miatt adjuk, hiszen borzasztóan kicsi a medence, és nagyon meleg a víz. A gyerek medence minket nem érintett, de a méretét tekintve elég viccesen nézett ki. Időseknek ajánljuk.
A tetőtérben kaptunk helyet, ahol nem működött a légkondi,vagyis működött, csak meleg port fújt, ezért inkább be se kapcsoltuk, hanem az ablakot tartottuk nyitva, amely az utcára illetve a szálloda teraszára nézett, ezért egész éjszaka a -minden nap ugyanazt a repertoárt játszó -szintetizátoros zenészt kellett hallgatnunk, miközben olvadtunk mint a vaj a legnagyobb nyári melegben.
Az ételek finomak voltak, a wellness is jó volt. Jó ötlet volt a sok játék a gyerek medence mellett. A város éjszaka egy bazárrá változik, mindenhol "gyerekbarát" 100Ft-os bedobálásával működő játék, amit egy család csak nagy nehézségek árán tud elkerülni egy esti séta során. Tömegnyomor és igényesnek nem nevezhető zene mindenütt.
Wellness kicsi, a víz sokszor koszos és túl forró. Nem figyelnek oda megfelelően bekészíteni egyes dolgokat a szobába, pl fürdőköpeny, törölköző, toalett papír… A három napban nem volt takarítás. Az étterem nagyon gyenge. Kicsi lyukak a pincében, ahova sok embert zsúfoltak be. Szinte leülni sem lehetett az asztalhoz, amikor rendezvény volt.
A kínálat ételekből szegényes. A tulajdonosnak sok vendég reklamált, de bugyuta viccekkel próbálta meg elodázni a problémát valós intézkedés helyett. A parkoló nem őrzött, de felszámolnak napi parkolási díjat.
Képeken, leírásokban szuper helynek tünt. Belépéskor tapasztaltuk, hogy szauna maga az egész hotel. Elviselhetetlen meleg mindenütt. Minél lejjebb, annál melegebb, így az étkezöben igazi nyári hangulatot tudtak varázsolni, ami csak a hömérsékletre értendö. Az ételek finomnak mondhatóak egy menüztetö nagyüzemi konyhán illetve a menzán.
A zöldség-gyümölcs illetve saláta kínálat elég gyászos. Reggel kutyulós kávé, a babkávéból készültért keményen fizetni kell. Üvegtigris és Zimmer Feri hangulat uralkodott a szerintem lehúzós hely, illetve a "van, csak nem használhatják" illetve "inkább nem használom, köszönöm" szituációk miatt. Nagyon sajnálom, de a 4 csillagos Hoteltöl fényévekre van. Nem vagyunk válogatósak, de ezt a helyet egy magára csak kicsit is adó ember nagyívben elkerüli. Por, pókháló, felületes "tisztaság" a fürdöben, ahol a fényerösség szinte már romantikusba ment át, mert látni bizony nem nagyon lehet bent. A nagy izgalom és várakozás így ment át a harmadik napon a "de jó, hogy nem maradunk tovább" érzésbe. A recepciós hölgyek illetve a tény, hogy le tudtuk hüteni a szobánkat kb 25 fokra, húzzák fel az értékelésem egy gyenge 2 csillagra. :( Masszázskupont nem kaptunk, de a szolgáltatások árai alapján nem is vettük volna igénybe. A karácsonyi süti-kávé kombót pedig már nem is értékelem.
Tavasz köszöntésként elátogattunk hajduszoboszlóra foglaltam 1 éjt a hotelbe 4csillagot nem érdemelt írom mért is. Első a köntösök szétszakadt volt nem szálloda nevével himzett pedig másokon olyan volt a wellneszbe kényelmetlen szuros 1 helybe megáll nem puha . a wellnesz este 7kor bezárt pedig mindenhol 9ig nyitva szokott lenni hogy vacsi után is le lehet menni há itt nem sajnos.
vacsora jó volt kulon figyeltek az etel allergiára . de az etterem tiszta pokhálo volt amit a spott lámpa gyonyoruen megvilágitott. ágy kényelmetlen fürdőbe kopott szekrény foganytyuk es penészes szilo a zuhanyzoban vizkő az egész masszazspanel nem spriccel a viz az esőztetős finkcio is haldoklik. A fekete leves távozáskor jött csak igazan az 1 éj csomagára 34ezer volt a tételes számlán kiderült hogy a sima éj 23ezer lenne de hozza dobbak welcom drinket 900ert és maszázs kupont 4000ert amit fel se hasznalsz de felszamitják aztán szerviz díj 18% kicsit durva mikor svéd asztal volt vacsira ia es reggelire is direkt nem kertunk vacsihoz meg vizet se mert az pluszba felszamitjak így is felirtam 980ft ezek szerint ez is csomagban volt de nem ituk le v csak atvagtak . ide tobbet sosem es lehet h egy idore sehova nem megyunk wellneszre pedig 3havonta jartunk mindig nagy csalodas es lehuzas en meg ilyen gusztustalansaggal nem talalkoztam szegyeljek magukat.
Az egyetlen pozitívum a szálloda külseje és az elhelyezkedése, a szálloda soron található a fürdőtől 50 méterre. Vendégként már nem érdemes megnézni, mert szakadt függöny, pecsétes szőnyegpadló, koszos szobafal, penészes fürdő található benne. A fürdőköpenyek állapota kritikán aluli, méret xxxl kérdésemre hogy nincs-e kisebb a válasz az hogy ez van!
A wellnessben található gyógyvíz borzalmasan koszos. Az étteremben az ételek látványban és ízben szánalmasak, ha elfogy valami nem töltik újra. Vacsoránál rothadó szilva rengeteg muslincával ami az egész éttermet betöltötte.
Még egy 3 csillagos légkondi nélküli szállodában sem izzadtam ennyit mint ebben a 4 csillagos légkondis szállodában. Az éjszakákat takaró nélkül teljesen leizzadva éltük át. Minden étkezésnél teljesen leizzadtunk az étteremben, de még a masszáz alatt is folyt rólam a víz, kár az áramot pazarolni az üzemeltetésre.
A félpanziós ellátás nem volt változatos és ízletes. Nagyon sok esetben a tányérok nem voltak szárazak a vizet ki kellett önteni belőle és szalvétával szárazra törölni. Vizet a gyerekek részére csak kérésre hoztak, a fiatal pincérnő látványos nem tetszésének kíséretében. A harmadik napon csak két pohár vizet kaptunk 3 gyerek részére. A negyedik napon vacsora közben felmentünk a szobánkba vizet inni. A szerviz díjat természetesen felszámították. Az ár viszont igen borsos. Valószínű többször nem fogjuk ezt a szállodát választani. A szálloda szép,tiszta a szobák tágasak, nagyon frekventált helyen van.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
4200Hajdúszoboszló, Mátyás király sétány 3.
Foglalás: +36 1 4578450 (Szállásvadász)
Bejelentkezés
1400
Kijelentkezés
100
1000
Wellness szolgáltatások
• szauna • Fitnessz center • Spa & wellness center • termálvíz, illetve gyógyászati létesítmény • élménymedence • gőzfürdő • finnszauna
Internet
• Ingyenes WI-FI a szálláshely teljes területén
Szép kártya elfogadás
• OTP SZÉP kártya • K&H SZÉP kártya • MBH SZÉP kártya
Parkolás info
• Zárt parkoló, kamerával felügyelt: 1500 Forint / nap (Foglalás nem szükséges)